अमेज़ॅन वेब सर्विसेज (एडब्ल्यूएस) के एक महत्वपूर्ण आउटेज ने सोमवार सुबह सैकड़ों वेबसाइटों और एप्लिकेशन के संचालन को प्रभावित किया, जिसके कारण स्नैपचैट उपयोगकर्ताओं ने 22,000 से अधिक आउटेज की रिपोर्ट की। डाउनडिटेक्टर वेबसाइट बताती है कि सुबह 9 बजे से पहले कम से कम 22,295 रिपोर्ट प्राप्त हुईं।
लोग शिकायत कर रहे हैं कि वे न तो कोई संदेश भेज सकते हैं, न ही लोड कर सकते हैं और न ही लॉग इन कर सकते हैं। कुछ लोगों ने रिपोर्ट किया है कि गंभीर मामलों में उनके खाते बंद कर दिए गए हैं।
कई प्रयासों के बाद, उपयोगकर्ताओं को कथित तौर पर निम्नलिखित सूचना मिली: “बार-बार विफल प्रयासों या अन्य असामान्य गतिविधि के कारण, स्नैपचैट तक आपकी पहुंच अस्थायी रूप से अक्षम हो गई है। कृपया पुनः प्रयास करें।”
रोब्लॉक्स, फ़ोर्टनाइट, कॉइनबेस और रिंग सहित कई वेबसाइटें और ऐप्स आउटेज से प्रभावित हुए।
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स्नैपचैट उपयोगकर्ता एक्स के पास पहुंचे: ‘स्नैप चले गए’
स्नैपचैट के उपयोगकर्ता अब यह बताने के लिए एक्स का उपयोग कर रहे हैं कि ऐप को हटाने के बाद, उनके दोस्त और संदेश अब वहां नहीं हैं।
कई लोगों ने कहा कि उन्हें पता नहीं था कि स्नैपचैट क्रैश होने पर क्या करना है और उन्होंने सोचा कि ऐप को हटाने और पुनः इंस्टॉल करने से समस्या हल हो जाएगी। एक उपयोगकर्ता ने टिप्पणी की: “मेरे स्नैपचैट को हटा दिया गया और पुनः इंस्टॉल किया गया, अब मैं अपने दोस्तों को नहीं ढूंढ पा रहा हूं और मेरे सभी स्नैप गायब हो गए हैं। भगवान!”
एक दूसरे व्यक्ति ने कहा, “मैंने अपना स्नैपचैट डिलीट कर दिया है और दोबारा इंस्टॉल कर लिया है, अब मैं अपने दोस्तों को नहीं ढूंढ पा रहा हूं और मेरे सभी स्नैप्स गायब हो गए हैं।”
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स्नैपचैट आउटेज: अपनी स्ट्रीक को कैसे पुनर्स्थापित करें?
यदि आपकी स्ट्रीक को ऐप का उपयोग करने वाले किसी व्यक्ति ने तोड़ दिया है तो उसे पुनः प्राप्त करने के तरीके हैं। हटाए गए स्नैपचैट स्ट्रीक को पुनर्प्राप्त करने का प्रयास करने से पहले, सबसे सरल तकनीक चैट के बगल में “पुनर्स्थापित करें” बटन की तलाश करना है, यदि वह मौजूद है।
यदि आपको यह दिखाई नहीं देता है तो आप स्नैपचैट सपोर्ट वेबसाइट पर एक फॉर्म सबमिट करके स्नैपचैट टीम से फीडबैक मांग सकते हैं।
स्ट्रीक को पुनर्स्थापित करना केवल तभी संभव है जब “पुनर्स्थापित करें” बटन प्रदर्शित हो या यदि आप तुरंत इसके लिए सहायता मांगें।
