मैसाचुसेट्स मैकडॉनल्ड्स के एक भारतीय मूल के कर्मचारी को उसकी 40 साल की सेवा के लिए फ्रेंचाइजी मालिक द्वारा सम्मानित किया गया। बलबीर सिंह, जो लिमो में कार्यक्रम स्थल पर पहुंचे और लाल कालीन से उनका स्वागत किया गया, उन्हें 40,000 डॉलर का चेक भी मिला। फ्रेंचाइजी मालिक लिंडसे वालिन, जो कुल नौ आउटलेट की मालिक हैं, अपने अन्य कर्मचारियों के साथ सिंह की उपलब्धि का जश्न मनाने के लिए उत्साहित थीं।
उन्होंने अपना करियर कैसे शुरू किया?
वालिन ने स्थानीय प्रकाशन डेली आइटम को बताया, “किसी ऐसे व्यक्ति के लिए चालीस साल की सेवा जिसने हमारे संगठन के दिल और आत्मा को आकार देने में मदद की है।” उन्होंने आगे कहा, “बलबीर ने भारत से संयुक्त राज्य अमेरिका जाने के तुरंत बाद 40 साल पहले अपना मैकडॉनल्ड्स करियर शुरू किया था।”
उन्होंने याद किया कि उनके कार्यभार संभालने से पहले वह उनके पिता, बॉब किंग, जो मूल फ्रेंचाइजी के मालिक थे, के लिए काम करते थे। उन्होंने कहा, “यहां खड़े कई लोग उस मूल टीम का हिस्सा थे, जिनमें बलबीर भी शामिल थे।” उन्होंने बताया कि कैसे उनके पिता सिर्फ एक व्यवसाय के बजाय एक “परिवार” बनाना चाहते थे और उन्हें उनकी विरासत को आगे बढ़ाने पर गर्व है।
उन्होंने सिंह की कार्यशैली और स्वभाव के बारे में भी बात की। “बलबीर का मेरे साथ अपने 40वें वर्ष की शुरुआत करना कुछ ऐसा है जिसका मैं शब्दों में बयां करने से कहीं अधिक अर्थ रखता हूं। आज, बलबीर हमारे नौ रेस्तरां में से चार को उत्कृष्टता, विनम्रता और लोगों पर अटूट ध्यान के साथ चलाते हैं। वह सिर्फ हमारे संचालन की देखरेख नहीं करते हैं। वह हमारी पूरी नौ-रेस्तरां टीम का समर्थन करते हैं।”
स्थानांतरित होने के तुरंत बाद, सिंह ने एक रेस्तरां की रसोई में काम करना शुरू कर दिया। हालाँकि, धीरे-धीरे उन्होंने कॉर्पोरेट सीढ़ी पर अपनी जगह बनाई और वर्तमान में वालिन की विशाल टीम की देखरेख करते हैं।
“बलबीर के बारे में एक बात जिसकी मैं सबसे अधिक प्रशंसा करता हूँ वह यह है कि उन्होंने हमारी कंपनी के आदर्श वाक्य ‘क्यों नहीं?’ को अपनाया है। कुछ नया क्यों न आज़माएँ? क्यों नहीं बढ़ते? बेहतरी के लिए प्रयास क्यों न करें? उस रवैये ने हमारी सफलता को बढ़ावा दिया है और हमारे कई कर्मचारियों के लिए दरवाजे खोल दिए हैं,” वालिन ने कहा।
बलबीर सिंह को क्या मिला?
उन्हें एक सेवा पुरस्कार, एक स्मारक “आठ में से एक” जैकेट और 40,000 डॉलर का चेक मिला। उन्होंने 1985 में समरविले में काम करना शुरू किया।
अपने करियर को याद करते हुए भारतीय मूल के कर्मचारी ने कहा, “मैंने सबसे पहले क्रू के रूप में शुरुआत की। मैंने रसोई में काम किया और पीछे से मदद की… मैंने सब कुछ करने की कोशिश की।”
“मुझे इस कंपनी के लिए काम करने पर वास्तव में गर्व है।”