सीवीएस प्रणाली बंद? व्यापक बिजली कटौती के बीच कई लोगों ने समस्याओं की रिपोर्ट की; ‘वास्तव में बीमार और थका हुआ हो रहा हूँ’

सीवीएस सिस्टम में कथित तौर पर बुधवार को समस्या आ गई। कई लोगों ने रुकावटों के बारे में शिकायत की और कहा कि उनका पूरा सिस्टम ख़राब हो गया है। कथित तौर पर इसने उन्हें लोगों को डॉक्टरी दवाएँ प्राप्त करने में मदद करने से रोक दिया, और कई लोगों ने शिकायतें दर्ज करने के लिए सोशल मीडिया का सहारा लिया।

सीवीएस सिस्टम आउटेज पर प्रतिक्रियाएँ

फ़ेसबुक पर एक व्यक्ति ने कहा, “अगर आपको सीवीएस से प्रिस्क्रिप्शन की ज़रूरत है, तो इसके बारे में भूल जाइए! उनका सिस्टम पूरे पूर्वी तट पर बंद है! अगर आपको जीने के लिए दवाओं की ज़रूरत है, तो वे लोगों से 911 पर कॉल करने के लिए कह रहे हैं!”।

एक अन्य ने कहा, “आप सभी को यह बताने के लिए कि यदि आप लोग सभी प्रणालियों को सीवीएस करने जा रहे हैं तो वे कोई नुस्खा नहीं दे सकते हैं, मूल रूप से वे आपकी किसी भी चीज़ में सहायता नहीं कर सकते हैं।”

फिर भी एक अन्य ने कहा, “सीवीएस फार्मेसी में 25 मिनट से इंतजार कर रहा था, फिर जब मैं खिड़की पर पहुंचा, तो उन्होंने मुझे बताया कि उनका सिस्टम खराब है। सीवीएस को इसे ठीक करने की जरूरत है। यह पहली बार नहीं है कि ऐसा बहुत बार होता है।”

विस्कॉन्सिन में लेडीस्मिथ से होने का दावा करने वाले एक व्यक्ति ने कहा, “लेडीस्मिथ में सीवीएस फार्मेसी कंप्यूटर बंद होने के कारण दोबारा खोलने के लिए कोई ईटीए नहीं होने के कारण बंद है। एह्ह्हह्ह्ह्ह। बेवकूफी भरा इंटरनेट बंद है।”

एक्स पर भी लोगों ने निराशा व्यक्त की। एक व्यक्ति ने टिप्पणी की, “सीवीएस से वास्तव में बीमार हो गया हूं और थक गया हूं कि उनके कंप्यूटर में हमेशा समस्याएं रहती हैं। अरे @cvspharmacy यहां एक विचार है! @amazon से सर्वर किराए पर लेना बंद करें! वे स्पष्ट रूप से आपके लिए अच्छा काम नहीं कर रहे हैं। अपने डेटाबेस के लिए सर्वर किराए पर लेने के लिए दूसरी कंपनी ढूंढें! यह कष्टप्रद है!”

एक अन्य ने कहा, “सीवीएस बेकार है। वेबसाइट कभी काम नहीं करती है और अब मैंने ऐप डाउनलोड कर लिया है और यह भी वही काम कर रहा है।”

विशेष रूप से, किसी भी आउटेज के बारे में सीवीएस की ओर से कोई आधिकारिक अपडेट नहीं आया है।

अक्टूबर में, सीवीएस को एक रुकावट का सामना करना पड़ा जिसने ग्राहकों को अपने नुस्खे भरने या लेने से रोक दिया। सीएनएन की रिपोर्ट के अनुसार, एक प्रवक्ता ने उस समय कहा था, “कुछ रोगियों को मामूली देरी का अनुभव हो सकता है क्योंकि स्टोर फिर से ऑनलाइन हो जाएंगे।”