स्वास्थ्य और परिवार कल्याण पर संसदीय स्थायी समिति की एक रिपोर्ट के अनुसार, पुरानी भीड़भाड़ से निपटने और मरीजों की पहुंच में सुधार के लिए, एम्स दिल्ली जल्द ही चौबीसों घंटे आउट पेशेंट विभाग (ओपीडी) सेवाएं शुरू कर सकता है।
समिति की रिपोर्ट, जिसका शीर्षक है, “अखिल भारतीय आयुर्विज्ञान संस्थान (एम्स), नई दिल्ली की कार्यप्रणाली, और स्वास्थ्य सेवा और उपचार प्राप्त करने में मरीजों को होने वाली समस्याएं”, “रात में ओपीडी की संभावना तलाशना” अनुभाग के तहत, कहा गया है कि कार्यभार और भीड़भाड़ को कम करने के लिए रात में ओपीडी सेवाएं खोलने का पता लगाने के लिए एम्स दिल्ली प्रबंधन के भीतर से एक प्रस्ताव सामने आया था।
रिपोर्ट में कहा गया है, “कार्यभार और भीड़भाड़ को कम करने के लिए रात में ओपीडी खोलने की संभावना तलाशने के लिए एम्स दिल्ली प्रबंधन के भीतर से समिति को एक प्रस्ताव मिला।”
इसने आगे कर्मचारियों के लिए एक रोटेशन प्रणाली का सुझाव दिया। रिपोर्ट में कहा गया है, “दिन और रात की पाली के दौरान डॉक्टरों और संबद्ध चिकित्सकों को तैनात करने के लिए कर्तव्यों के रोटेशन के लिए एक व्यवस्था की जा सकती है, जिसके अनुसार प्रतिपूरक आराम प्रदान किया जाएगा।”
समिति ने कहा कि प्रस्ताव विचार योग्य है। इसमें कहा गया, “अगर हवाई जहाज दिन-रात उड़ान भर सकते हैं और ट्रेनें चौबीसों घंटे चल सकती हैं, तो कोई कारण नहीं है कि ओपीडी उसी तरह काम नहीं कर सकें।”
पैनल ने सिफारिश की कि स्वास्थ्य और परिवार कल्याण विभाग और एम्स दिल्ली प्रबंधन ओपीडी संचालन को 24×7 मॉडल तक विस्तारित करने पर विचार करें, “भीड़भाड़ को कम करने और मरीजों को बिना किसी परेशानी के चौबीसों घंटे स्वास्थ्य देखभाल की सुविधा प्रदान करने के लिए”।
संबंधित अवलोकन में, समिति ने एम्स दिल्ली में डॉक्टरों के बीच उच्च नौकरी छोड़ने की दर को चिह्नित किया। रिपोर्ट में कहा गया है, “समिति को अवगत कराया गया है कि संकाय के इस्तीफे का एक कारण उनके गृहनगर को प्राथमिकता देना और निजी क्षेत्र में बेहतर अवसर हैं।”
सुधारात्मक उपायों की सिफारिश करते हुए, पैनल ने डॉक्टरों को उनके गृहनगर के करीब स्थानांतरित करने की अनुमति देने के लिए एक संरचित अंतर-एम्स स्थानांतरण नीति का सुझाव दिया। इसमें कहा गया है, “शैक्षणिक भत्ते, अनुसंधान निधि और आवास सुविधाओं जैसे मौजूदा उपाय मूल्यवान हैं, एम्स संस्थानों में संकाय गतिशीलता को सक्षम करने से सीधे स्थानांतरण संबंधी चिंताओं का समाधान होगा।”
फरवरी 2026 में संसद में साझा किए गए आंकड़ों के अनुसार, एम्स दिल्ली में 1,306 स्वीकृत पदों में से 446 संकाय पद (34%) खाली हैं। इसके अतिरिक्त, 13,911 स्वीकृत पदों में से 2,542 गैर-संकाय पद (18%) खाली हैं, जिनमें नर्स और तकनीकी कर्मचारी भी शामिल हैं।
समिति ने लंबे ड्यूटी घंटों पर भी चिंता जताई। “समिति जूनियर और वरिष्ठ निवासियों के लिए अत्यधिक निरंतर ड्यूटी घंटों और नैदानिक त्रुटियों और बर्नआउट के जोखिम के बारे में चिंतित है, जिससे रोगी की सुरक्षा से समझौता हो रहा है,” उसने सिफारिश की कि विभाग अनिवार्य आराम अवधि के साथ “नैदानिक ड्यूटी घंटे विनियमन” नीति तैयार और सख्ती से लागू करे।
एम्स ने इस मामले पर कोई प्रतिक्रिया नहीं दी.
