न्यूजीलैंड में वर्षों की गिरावट के बाद खबरों पर भरोसा बढ़ा है। बदलाव के पीछे क्या है?

नवीनतम ट्रस्ट इन न्यूज़ इन एओटेरोआ न्यूज़ीलैंड रिपोर्ट के अनुसार, 37 प्रतिशत उत्तरदाता अब आम तौर पर समाचारों पर भरोसा करते हैं, जो पिछले वर्ष केवल 32 प्रतिशत से अधिक है। हालिया रुझानों के संदर्भ में, यह काफी बड़ा उछाल है।

रिपोर्ट से यह भी पता चलता है कि 50 प्रतिशत अब उन खबरों पर भरोसा करते हैं जो वे व्यक्तिगत रूप से सुनते हैं, साथ ही 2025 में 45 प्रतिशत से पांच प्रतिशत अंक अधिक है।

2020 में पत्रकारिता, मीडिया और लोकतंत्र के लिए AUT रिसर्च सेंटर में इस विषय पर शोध शुरू करने के बाद से समाचारों में जनता के भरोसे के बारे में ये पहले सकारात्मक परिणाम हैं।

जैसा कि हम हर साल करते हैं, हमने न्यूजीलैंडवासियों से पूछा कि क्या उन्हें लगता है कि वे “ज्यादातर समय ज्यादातर खबरों पर भरोसा कर सकते हैं।” हमने उन समाचारों पर उनके विश्वास के बारे में भी पूछा जो वे व्यक्तिगत रूप से उपभोग करते हैं, विशेष समाचार ब्रांडों पर उनके विचार, वे समाचारों से कितना बचते हैं और वे इसके लिए किस हद तक भुगतान करते हैं।

हमारे कई प्रश्न रॉयटर्स इंस्टीट्यूट फॉर द स्टडी ऑफ जर्नलिज्म के वैश्विक अध्ययन में पूछे गए प्रश्नों से मेल खाते हैं, जो हमें अंतरराष्ट्रीय तुलना करने की अनुमति देता है।

1,000 से अधिक न्यूजीलैंडवासियों के सर्वेक्षण को उम्र, लिंग, उच्चतम शैक्षणिक योग्यता, व्यक्तिगत आय, जातीयता और क्षेत्र के आधार पर महत्व दिया गया है। इसका मतलब यह है कि उत्तरदाता इन जनसांख्यिकी में वयस्क आबादी का सटीक प्रतिनिधित्व करते हैं।

परिवर्तन की व्याख्या क्या है?

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हमारा मानना ​​है कि विश्वास में बढ़ोतरी के लिए एक महत्वपूर्ण योगदान कारक दुष्प्रचार, डीप फेक और एआई स्लोप के बारे में अधिक सार्वजनिक जागरूकता है।

व्यावसायिक या राजनीतिक लाभ के लिए सोशल मीडिया पर वितरित की जाने वाली ऐसी खराब-गुणवत्ता वाली जानकारी की व्यापकता और इस पर बढ़ती सार्वजनिक बहस ने लोगों को सत्यापित तथ्यों की आवश्यकता के प्रति अधिक जागरूक बना दिया है।

जैसा कि 35-44 वर्ष के एक पुरुष पाकेहा प्रतिवादी ने कहा: “पारंपरिक समाचार नेटवर्क और पत्रकार फिर से विश्वास हासिल कर लेंगे, क्योंकि [there] यह बताने का कोई तरीका नहीं होगा कि कुछ एआई बकवास है या नहीं।”

दरअसल, इस साल हमने उत्तरदाताओं से पूछा कि वे उन खबरों की जांच करने के लिए कहां जाते हैं जिन पर उन्हें भरोसा नहीं है। आधे से अधिक लोगों ने कहा कि वे अन्य स्थानों के अलावा ऐसे समाचार स्रोत पर गए जिस पर उन्हें भरोसा था। केवल 8 प्रतिशत ने चैटबॉट का उपयोग करके संदिग्ध जानकारी की जाँच की।

कुल मिलाकर, समाचारों में हमारे भरोसे का बेहतर स्तर हमें रॉयटर्स द्वारा सर्वेक्षण किए गए 48 देशों के अंतरराष्ट्रीय औसत के करीब ले जाता है, लेकिन यह अभी भी 2020 की तुलना में बहुत कम है।

क्या समय में फर्क आया है?

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जैसे-जैसे कोविड महामारी और उससे जुड़ी सामाजिक कलह इतिहास में थोड़ी धुंधली होती जा रही है, क्या हम शायद अधिक उचित राष्ट्रीय बातचीत की ओर बदलाव भी देख रहे हैं?

तस्वीर साफ़ नहीं है.

इस वर्ष उत्तरदाताओं की ओर से खूब मीडिया विरोधी टिप्पणियाँ आईं। उदाहरण के लिए, एक पुरुष पाकेहा प्रतिवादी, 35-44, जिसने 2023 में न्यूज़ीलैंड फ़र्स्ट के लिए मतदान किया था, ने कहा: “मुख्यधारा का मीडिया पक्षपाती है, जागृत है, अत्यधिक बाईं ओर झुकता है, और बड़े पैमाने पर पूरी तरह से अविश्वसनीय है।”

यह अविश्वास राजनीतिक अधिकार तक ही सीमित नहीं है. उसी जनसांख्यिकीय के एक ग्रीन मतदाता ने कहा: “अधिकांश प्रदाता अमीरों के स्वामित्व में हैं और अक्सर रिपोर्टिंग पर दक्षिणपंथी रुख अपनाते हैं।”

लेकिन अविश्वासियों की लगभग 350 टिप्पणियों में, पब्लिक इंटरेस्ट जर्नलिज्म फंड, एक सीओवीआईडी-युग मीडिया सहायता पैकेज पर भी काफी कम ध्यान दिया गया था, जिसे कुछ लोगों ने अनुकूल कवरेज के बदले में सरकारी रिश्वत के रूप में देखा था।

संपूर्ण समाचार मीडिया में जलवायु परिवर्तन संबंधी धोखाधड़ी के बारे में भी कम षडयंत्रकारी भावना थी।

वास्तविक रूप से, कम से कम, ऐसा लगता है कि जनता स्पष्ट रूप से ध्रुवीकृत स्थिति से आगे बढ़ रही है।

संपादकीय स्वतंत्रता महत्वपूर्ण

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न्यूज़ीलैंडवासियों ने न्यूज़ रूम में व्यावसायिक और राजनीतिक हस्तक्षेप को भी स्पष्ट रूप से अस्वीकार कर दिया है।

इस वर्ष यह पूछे जाने पर कि यदि मीडिया कंपनी के प्रबंधक या बोर्ड के सदस्य संपादकीय निर्णय लेने में हस्तक्षेप करते हैं तो वे कैसे प्रतिक्रिया देंगे, 43 प्रतिशत उत्तरदाताओं ने कहा कि आउटलेट की खबरों पर उनका भरोसा कम हो जाएगा।

अन्य 27 प्रतिशत ने कहा कि वे समाचार आउटलेट की अपनी सदस्यता रद्द करने पर विचार करेंगे।

कुल मिलाकर, 70 प्रतिशत लोग समाचारों में इस तरह के हस्तक्षेप को अस्वीकार करते हैं।

पेशेवर पत्रकारिता के लिए समर्थन

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यह पूछे जाने पर कि वे किस सूचना स्रोत पर सबसे अधिक ध्यान देते हैं, 61 प्रतिशत उत्तरदाताओं ने कहा कि उनमें पारंपरिक समाचार मीडिया भी शामिल है।

ऐसा लगता है कि एक महत्वपूर्ण हिस्सा अभी भी इसकी व्यावसायिकता, जवाबदेही, सत्यापन प्रक्रियाओं और अपने काम पर नियंत्रण और संतुलन के लिए जनहित पत्रकारिता को महत्व देता है।

पहली बार, हमने उन उत्तरदाताओं से पूछा जिन्होंने कहा कि वे समाचारों पर भरोसा करते हैं, उन्होंने इस पर भरोसा क्यों किया।

प्रतिक्रियाओं से उन लोगों और उन लोगों के बीच अंतर का पता चलता है जिन्होंने समाचारों पर भरोसा खो दिया है और जो इसे बरकरार रखते हैं। उन्होंने कहा कि प्रतिष्ठित स्रोतों से तथ्य-जाँच की गई कहानियाँ, जिन पर कई आउटलेट्स द्वारा रिपोर्ट की गई हैं, भरोसेमंद हैं।

महिला पाकेहा, 45-54, ने ग्रीन को वोट दिया: “मुझे इस पर भरोसा है क्योंकि मैं जानती हूं कि इसका उत्पादन कैसे होता है और मैं इसकी सीमाओं को समझती हूं।”

माओरी, 45-54, ने ते पति माओरी को वोट दिया: “मुझे यहां पेशेवर पत्रकारिता की अखंडता पर भरोसा है।”

वास्तव में, ऐसा प्रतीत होता है कि समाचार मीडिया द्वारा बनाई जा रही ऑनलाइन साजिशों के खिलाफ कुछ हद तक प्रतिकार किया जा रहा है।

पुरुष पाकेहा, 25-34, ने लेबर को वोट दिया: “मुझे इस खबर पर भरोसा है क्योंकि, एक, यह सच है, और दूसरा, यह निश्चित रूप से सच है।”

परिप्रेक्ष्य की भावना

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इस नवीनतम सर्वेक्षण में किसी भी सकारात्मक रुझान के बारे में यथार्थवादी होना महत्वपूर्ण है। जब से हमने रिपोर्ट प्रकाशित करना शुरू किया है, खबरों पर भरोसा खतरनाक ढंग से कम हो रहा है।

स्वागत योग्य बात यह है कि यह हालिया उछाल समय के साथ समग्र गिरावट की प्रवृत्ति को नहीं बदलता है, जो कि काफी तीव्र है।

लेकिन हाल के वर्षों में, समाचार मीडिया ने बढ़ते विश्वास के मुद्दे पर प्रतिक्रिया दी है, और पारदर्शिता और सत्यापन प्रक्रियाओं को बढ़ावा दिया है। सरकार ने राज्य के स्वामित्व वाले प्रसारकों के लिए सार्वजनिक विश्वास को भी एक प्रमुख मुद्दा बना दिया है।

गलत सूचनाओं की अधिकता का सामना करते हुए, विशेषकर सोशल मीडिया पर, जनता प्रतिक्रिया दे सकती है।

अभी भी कुछ भी निश्चित रूप से कहना जल्दबाजी होगी। लेकिन यह रिपोर्ट बताती है कि चीजें बदल रही हैं – संभावित रूप से बेहतरी के लिए। एनपीके

एनपीके

यह लेख पाठ में कोई संशोधन किए बिना एक स्वचालित समाचार एजेंसी फ़ीड से तैयार किया गया था।