नई दिल्ली, सीएमओ के एक बयान में कहा गया है कि दिल्ली की मुख्यमंत्री रेखा गुप्ता ने गुरुवार को अरुणा आसफ अली अस्पताल का औचक निरीक्षण किया और “दवा की कमी और खराब स्वच्छता” के लिए अधिकारियों को जिम्मेदार ठहराया।
मुख्यमंत्री ने अस्पताल प्रशासन को गर्मी के मौसम के अनुरूप दवा, पेयजल, साफ-सफाई एवं अन्य सुविधाएं सुनिश्चित करने का निर्देश दिया.
बयान में कहा गया है कि अघोषित दौरे से दवाओं की कमी और खराब स्वच्छता उजागर हुई, जिसके लिए गुप्ता ने अस्पताल प्रशासन के अधिकारियों को जिम्मेदार ठहराया।
उन्होंने निर्देश दिया कि मरीजों को उसी दिन दवाएं उपलब्ध कराई जाएं, जिस दिन डॉक्टर उनकी जांच करें।
गुप्ता ने ओपीडी, रोगी वार्ड, फार्मेसी काउंटर, स्वच्छता प्रणाली, जल आपूर्ति, डिजिटल सेवाओं और अन्य प्रमुख विभागों का दौरा किया।
इसमें कहा गया है कि मरीजों और उनके परिचारकों के साथ बातचीत करते हुए, उन्होंने अस्पताल के कामकाज पर प्रत्यक्ष प्रतिक्रिया मांगी और शिकायतें मिलने पर तत्काल सुधारात्मक उपाय करने का आदेश दिया।
बयान में कहा गया है कि दौरे के दौरान, कई बुजुर्ग मरीजों ने मुख्यमंत्री को बताया कि वे डॉक्टरों द्वारा देखे बिना सुबह 8 बजे से कतारों में खड़े हैं।
गुप्ता ने इसे गंभीरता से लेते हुए अस्पताल प्रशासन पर कड़ी नाराजगी जताई और स्थिति को पूरी तरह से अस्वीकार्य बताया।
इसमें कहा गया है कि निरीक्षण के दौरान गुप्ता ने डॉक्टरों की उपलब्धता में कमी, ओपीडी में भीड़भाड़ और अस्पताल में ऑनलाइन अपॉइंटमेंट प्रणाली में खामियां भी देखीं।
अधिकारियों की खिंचाई करते हुए मुख्यमंत्री ने प्रतीक्षा समय को कम करने के लिए ऑनलाइन और ऑफलाइन सिस्टम के बेहतर एकीकरण का आदेश दिया।
सीएमओ ने कहा, “कई मरीजों ने दवाओं की अनुपलब्धता के बारे में शिकायत की, जिससे उन्हें बाहर से दवाएं खरीदने के लिए मजबूर होना पड़ा।” उन्होंने कहा कि मुख्यमंत्री ने तुरंत स्टॉक रजिस्टर की जांच का आदेश दिया।
इसमें कहा गया है कि मरीजों और उनके परिवारों ने खराब स्वच्छता, जल आपूर्ति के मुद्दों और बुनियादी सुविधाओं की कमी के बारे में भी चिंता जताई।
गुप्ता ने डॉक्टरों और अस्पताल के कर्मचारियों के साथ भी बातचीत की और स्वास्थ्य सेवाओं के आधुनिकीकरण को तेज और नागरिक केंद्रित बनाने का निर्देश दिया।
गुप्ता ने एक्स पर एक पोस्ट में कहा, “हमारा संकल्प है कि दिल्ली के प्रत्येक नागरिक को एक ऐसी स्वास्थ्य सेवा प्रणाली का अनुभव हो जो समय पर इलाज, आधुनिक सुविधाओं की उपलब्धता, स्वच्छ वातावरण और मरीजों को सम्मानजनक तरीके से सेवाएं सुनिश्चित करे।”
उन्होंने कहा कि उनकी सरकार हर घर तक भरोसेमंद स्वास्थ्य सेवाएं पहुंचाने और हर अस्पताल को सेवा, संवेदनशीलता और विश्वास का केंद्र बनाने की दिशा में काम कर रही है.
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