किसी भी एयरलाइन को, चाहे वह कितनी भी बड़ी हो, यात्रियों को परेशानी पहुंचाने की अनुमति नहीं दी जाएगी: नायडू

नागरिक उड्डयन मंत्री राम मोहन नायडू ने मंगलवार (9 दिसंबर, 2025) को इंडिगो उड़ान कार्यक्रम में बड़े पैमाने पर व्यवधान पर कहा, किसी भी एयरलाइन को, चाहे वह कितनी भी बड़ी हो, योजना विफलताओं और नियमों का अनुपालन न करने के माध्यम से यात्रियों को कठिनाई पैदा करने की अनुमति नहीं दी जाएगी।

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लोकसभा में एक बयान देते हुए, श्री नायडू ने कहा कि देश भर में यात्रियों को प्रभावित करने वाली उड़ान बाधाओं के लिए इंडिगो के खिलाफ “कड़ी और उचित कार्रवाई की जाएगी”।

मंत्री ने कहा कि नागरिक उड्डयन महानिदेशालय (डीजीसीए) ने पहले ही इंडिगो को नोटिस जारी कर दिया है और एयरलाइन को अपनी आंतरिक क्रू-रोस्टरिंग विफलताओं के कारण हुई अराजकता के लिए पूरी तरह से जिम्मेदार ठहराया जा रहा है।

श्री नायडू ने कहा कि इंडिगो की उड़ान अनुसूची स्थिर हो रही है और अन्य सभी एयरलाइंस देश भर में सुचारू रूप से काम कर रही हैं।

मंत्री ने कहा, “इंडिगो को तुरंत रिफंड जारी करने का आदेश दिया गया था और ₹750 करोड़ से अधिक पहले ही यात्रियों तक पहुंच चुका है।”

उन्होंने कहा कि देश भर के हवाईअड्डे सामान्य स्थिति बता रहे हैं, वहां कोई भीड़ या संकट नहीं है।

नायडू ने कहा, “रिफंड, बैगेज ट्रेसिंग और यात्री सहायता उपाय मंत्रालय की निगरानी में हैं। नागरिक उड्डयन महानिदेशालय ने इंडिगो के वरिष्ठ नेतृत्व को कारण बताओ नोटिस जारी किया है और विस्तृत प्रवर्तन जांच शुरू की है।”

उन्होंने कहा, “रिपोर्ट के आधार पर सख्त और उचित कार्रवाई की जाएगी।”

श्री नायडू ने कहा कि सरकार एक मजबूत और प्रतिस्पर्धी विमानन पारिस्थितिकी तंत्र बनाने के लिए प्रतिबद्ध है। उन्होंने कहा, “अपनी नीतियों के माध्यम से, हम भारत में और अधिक नई एयरलाइंस शुरू करने और संचालित करने के लिए प्रोत्साहित कर रहे हैं।”

उन्होंने कहा, “नागरिक उड्डयन में सुरक्षा पूरी तरह से समझौता योग्य नहीं है।”

मंत्री के बयान पर असंतोष जताते हुए विपक्षी दलों ने लोकसभा से वॉकआउट किया.