पर प्रकाशित: दिसंबर 03, 2025 02:24 अपराह्न IST
अधिकारियों ने 1 नवंबर से नई उड़ान ड्यूटी समय सीमा (एफडीटीएल) के कार्यान्वयन के बाद चालक दल की कमी को रद्द करने का कारण बताया।
इंडिगो ने प्रौद्योगिकी मुद्दों, हवाई अड्डे की भीड़ और परिचालन आवश्यकताओं का हवाला देते हुए बुधवार को बेंगलुरु और मुंबई से कम से कम 70 उड़ानें रद्द कर दीं, जबकि अधिकारियों ने 1 नवंबर से नई फ्लाइट ड्यूटी टाइम लिमिटेशन (एफडीटीएल) के कार्यान्वयन के बाद चालक दल की कमी को रद्द करने के लिए जिम्मेदार ठहराया। एफडीटीएल थकान को रोकने और सुरक्षा सुनिश्चित करने के लिए पायलटों और फ्लाइट क्रू के काम करने के अधिकतम समय को सीमित करता है।
नागरिक उड्डयन मंत्रालय के आंकड़ों से पता चला है कि मंगलवार को मेट्रो हवाई अड्डों पर इंडिगो का ऑन टाइम परफॉर्मेंस (ओटीपी) गिरकर 35% हो गया।
इंडिगो ने कहा कि उसकी टीमें यह सुनिश्चित करने के लिए लगन से काम कर रही हैं कि परिचालन जल्द से जल्द सामान्य हो जाए। एयरलाइन ने एक बयान में कहा, “पिछले कुछ दिनों में प्रौद्योगिकी मुद्दों, हवाई अड्डे की भीड़ और परिचालन आवश्यकताओं सहित विभिन्न कारणों से हमें कई अपरिहार्य उड़ान देरी और कुछ रद्द करनी पड़ी हैं।” “…हम प्रभावित ग्राहकों को वैकल्पिक उड़ान विकल्प या रिफंड, जैसा लागू हो, की पेशकश कर रहे हैं।”
एयरलाइन ने ग्राहकों से असुविधा को कम करने में मदद के लिए हवाई अड्डों पर जाने से पहले https://www.goindigo.in/check-flightstatus.html पर नवीनतम उड़ान स्थिति की जांच करने का अनुरोध किया।
एक अधिकारी ने कहा कि इंडिगो ने चालक दल की कमी के कारण बेंगलुरु से 42 और मुंबई से 32 उड़ानें रद्द कर दीं।
एक्स पर एक पोस्ट में, दिल्ली हवाई अड्डे ने कहा कि कुछ घरेलू एयरलाइंस वर्तमान में परिचालन चुनौतियों का सामना कर रही हैं, जिससे देरी या शेड्यूल में बदलाव हो सकता है। “हमारी ऑन-ग्राउंड टीमें निर्बाध और कुशल यात्री अनुभव सुनिश्चित करने के लिए सभी हितधारकों के साथ लगन से काम कर रही हैं। यात्रियों को नवीनतम उड़ान अपडेट के लिए अपनी संबंधित एयरलाइनों से संपर्क करने की सलाह दी जाती है।”
मंगलवार की रात लगभग एक घंटे तक वैश्विक स्तर पर चेक-इन सिस्टम में खराबी का सामना करने के बाद एमेडियस सॉफ्टवेयर का उपयोग करने वाली एयरलाइनों के कारण देरी होने वालों में एयर इंडिया, अकासा एयर और स्पाइसजेट की उड़ानें शामिल थीं।