Microsoft 365 गुरुवार को कई उपयोगकर्ताओं के लिए बंद हो गया। डाउनडिटेक्टर के अनुसार, लेखन के समय, 8,000 से अधिक उपयोगकर्ताओं को आउटलुक के साथ समस्याओं का सामना करना पड़ा। आउटेज पर रिपोर्ट एकत्र करने वाली साइट ने यह भी दिखाया कि माइक्रोसॉफ्ट स्टोर और डिफेंडर के साथ समस्याएं थीं। लेखन के समय 900 से अधिक लोगों को माइक्रोसॉफ्ट स्टोर के साथ समस्याओं का सामना करना पड़ा, जबकि 300 से अधिक लोगों को डिफेंडर के साथ समस्याओं का सामना करना पड़ा।
डाउनडिटेक्टर के अनुसार, आउटलुक के मामले में, अधिकांश शिकायतें संदेश प्राप्त न होने पर केंद्रित थीं। परेशानी जारी रहने पर लोगों ने पेज के टिप्पणी अनुभाग में शिकायत की।
एक व्यक्ति ने लिखा, “ईमेल पर लॉग इन नहीं किया जा सकता।” एक अन्य ने कहा कि वे निम्नलिखित समस्या का सामना कर रहे हैं।
“451+4.3.2+अस्थायी+सर्वर+त्रुटि।+कृपया+फिर से प्रयास करें+बाद में+एटीटीआर2+। लगभग 1:05 बजे सीएसटी शुरू हुआ,” उन्होंने लिखा। इस बीच डाउनडिटेक्टर ने नोट किया कि अधिकांश उपयोगकर्ताओं ने 2:21 अपराह्न ईएसटी से समस्याओं की रिपोर्ट करना शुरू कर दिया।
कई लोग एक्स के पास भी अपनी शिकायतें लेकर गए।
एक व्यक्ति ने लिखा, “इस समय माइक्रोसॉफ्ट ऑफिस 365/एक्सचेंज ऑनलाइन में एक असूचित समस्या है.. ईमेल धीरे-धीरे जा रहे हैं, कुछ भी नहीं आ रहा है। डाउन डिटेक्टर पिछले घंटे में समस्याओं में भारी वृद्धि दिखा रहा है। माइक्रोसॉफ्ट की ओर से अभी तक कोई शब्द नहीं आया है।” एक अन्य ने कहा, “ऐसा लगता है कि Microsoft365 को अभी-अभी ईमेल डिलीवरी और अन्य सेवाओं में समस्याओं का सामना करना शुरू हुआ है। कनेक्शन पर ईमेल विलंबित और विलंबित हो रहे हैं।”
फिर भी एक अन्य व्यक्ति ने कहा, “अभी मेरे Microsoft खातों और आउटलुक के साथ समस्याएँ हैं, मेरे डेस्कटॉप पर मेरे वेब ऐप्स भी हैं, क्या यह आप लोगों के लिए भी ऐसा ही है?”
माइक्रोसॉफ्ट आउटेज पर अपडेट प्रदान करता है
कंपनी ने एक बयान जारी किया क्योंकि कई लोगों ने समस्याओं के बारे में शिकायत की।
“हम आउटलुक, माइक्रोसॉफ्ट डिफेंडर और माइक्रोसॉफ्ट परव्यू सहित कई माइक्रोसॉफ्ट 365 सेवाओं को प्रभावित करने वाले संभावित मुद्दे की जांच कर रहे हैं। अधिक जानकारी MO1221364 के तहत एडमिन सेंटर में पाई जा सकती है,” उन्होंने एक्स पर कहा।
21 जनवरी को माइक्रोसॉफ्ट को आउटलुक और टीम्स के बारे में शिकायतों के साथ परेशानियों का सामना करना पड़ा। उस समय, उन्होंने कहा था कि संभावित तृतीय-पक्ष नेटवर्किंग समस्या सेवाओं को प्रभावित कर रही थी।
उन्होंने कहा था, “हमारी जांच से संकेत मिलता है कि एक संभावित तृतीय-पक्ष नेटवर्किंग समस्या कुछ उपयोगकर्ताओं के लिए टीम्स और आउटलुक सहित Microsoft 365 सेवाओं तक पहुंच को प्रभावित कर सकती है।” त्वरित सुधार के बाद, Microsoft ने कहा था, “टीम और आउटलुक सहित Microsoft 365 सेवाओं के लिए एक्सेस समस्याओं का समाधान कर दिया गया है। हमने निर्धारित किया है कि Microsoft सेवा वातावरण स्वस्थ बना हुआ है, और यह घटना एक तृतीय-पक्ष नेटवर्क समस्या से संबंधित थी।”
