फू यूं ची द्वारा
मामले की प्रत्यक्ष जानकारी रखने वाले लोगों ने कहा कि यूरोप की सबसे बड़ी सॉफ्टवेयर निर्माता ब्रुसेल्स-एस, ईयू एंटीट्रस्ट जांच को निपटाने और संभावित भारी जुर्माने से बचने के लिए जल्द ही रियायतों की औपचारिक पेशकश करने के लिए तैयार है।
यह मामला यूरोपीय संघ के नियामकों को अमेरिकी आलोचना का मुकाबला करने में मदद करेगा कि वे केवल अल्फाबेट, ऐप्पल और मेटा प्लेटफ़ॉर्म जैसे अमेरिकी तकनीकी दिग्गजों को लक्षित करते हैं, जिन्हें अरबों यूरो के जुर्माने का सामना करना पड़ा है।
लोगों ने कहा कि यूरोपीय आयोग, जिसने सितंबर में एस के सॉफ्टवेयर प्रथाओं की जांच शुरू की थी, आने वाले हफ्तों में प्रतिद्वंद्वियों और ग्राहकों से बाजार की प्रतिक्रिया मांगने की उम्मीद है।
एस का कहना है कि वे आयोग की प्रक्रिया का पालन कर रहे हैं
लोगों ने कहा कि आयोग ने कुछ महीने पहले एक अनौपचारिक बाजार परीक्षण किया था और संभवतः कुछ बदलावों के साथ अंतिम एस प्रस्ताव स्वीकार कर लिया जाएगा। उन्होंने गोपनीयता कारणों का हवाला देते हुए रियायतों का विवरण देने से इनकार कर दिया।
यूरोपीय संघ के कार्यकारी, जो 27-देशीय ब्लॉक के लिए प्रतिस्पर्धा प्रवर्तक के रूप में कार्य करता है, ने टिप्पणी करने से इनकार कर दिया।
एस ने कहा कि उसकी नीतियां और कार्य प्रतिस्पर्धा नियमों के अनुरूप हैं और उद्यम सॉफ्टवेयर उद्योग में मानक अभ्यास को दर्शाते हैं।
एक एस प्रवक्ता ने कहा, “हमारे प्रस्तावित उपायों में, हम स्पष्ट कर रहे हैं कि वे पारदर्शिता और ग्राहक की पसंद के प्रति हमारी व्यापक प्रतिबद्धता के हिस्से के रूप में कैसे काम करते हैं।”
“हम यूरोपीय आयोग द्वारा स्थापित प्रक्रिया और समय-सीमा का पालन कर रहे हैं और विश्वास है कि वे इस कार्यवाही को शीघ्र और उचित तरीके से पूरा करेंगे।”
ईयू वॉचडॉग ने कहा है कि एस ग्राहकों को अन्य विक्रेताओं पर स्विच करने से रोककर ऑन-प्रिमाइस सॉफ़्टवेयर के रखरखाव और समर्थन सेवाओं के लिए आफ्टरमार्केट में प्रतिद्वंद्वियों को विफल कर सकता है।
इसने कहा है कि कंपनी ग्राहकों को अप्रयुक्त सॉफ़्टवेयर लाइसेंस के लिए समर्थन सेवाओं को समाप्त करने से रोकती है और यह उन ग्राहकों से बहाली और बैक-रखरखाव शुल्क लेती है जो अनुपस्थिति की अवधि के बाद इसके रखरखाव और समर्थन की सदस्यता लेते हैं।
एक अन्य व्यक्ति के अनुसार, एस के उपाय ग्राहकों के लिए प्रतिद्वंद्वियों पर स्विच करना आसान बनाकर इन मुद्दों का समाधान करने की कोशिश करेंगे और इसकी फीस का आधार भी स्पष्ट करेंगे।
यदि यूरोपीय संघ के अविश्वास नियमों का उल्लंघन करने का दोषी पाया जाता है, तो कंपनियां अपनी वैश्विक वार्षिक बिक्री का 10% तक जुर्माना लगाने का जोखिम उठाती हैं।
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