‘मैं ईमानदारी से माफी मांगता हूं’: एयर कनाडा के सीईओ ने विमान दुर्घटना के बाद फ्रेंच बोलने में असमर्थता के लिए माफी मांगी

एयर कनाडा के मुख्य कार्यकारी ने न्यूयॉर्क में रविवार की घातक दुर्घटना के बाद अपने केवल अंग्रेजी शोक संदेश के लिए राजनेताओं द्वारा उनके इस्तीफे की मांग के बाद फ्रेंच में खुद को व्यक्त करने में असमर्थता के लिए गुरुवार को माफी मांगी।

हवाई अड्डे के अग्निशमन और रखरखाव दल ने बुधवार, 25 मार्च, 2026 को एयर कनाडा एक्सप्रेस जेट के मलबे से ढीला मलबा हटाया। (एपी)
हवाई अड्डे के अग्निशमन और रखरखाव दल ने बुधवार, 25 मार्च, 2026 को एयर कनाडा एक्सप्रेस जेट के मलबे से ढीला मलबा हटाया। (एपी)

एयर कनाडा के सीईओ माइकल रूसो की ऑनलाइन पोस्ट किए गए चार मिनट के शोक वीडियो के लिए आलोचना की गई है जिसमें केवल दो फ्रांसीसी शब्द शामिल हैं – “बोनजोर” और “मर्सी।”

रूसो ने एक बयान में कहा, “मुझे गहरा दुख है कि फ्रेंच बोलने में मेरी असमर्थता ने परिवारों के गहरे दुख और एयर कनाडा के कर्मचारियों के महान लचीलेपन से ध्यान भटका दिया है, जिन्होंने पिछले कुछ दिनों की घटनाओं के बावजूद उत्कृष्ट व्यावसायिकता का प्रदर्शन किया है।”

“कई वर्षों में कई पाठों के बावजूद, दुर्भाग्य से, मैं अभी भी खुद को फ्रेंच में पर्याप्त रूप से अभिव्यक्त करने में असमर्थ हूं। मैं इसके लिए ईमानदारी से माफी मांगता हूं, लेकिन मैं सुधार के लिए अपने प्रयास जारी रख रहा हूं।”

क्यूबेक के प्रीमियर ने बुधवार को एयरलाइन के कार्यकारी को इस्तीफा देने के लिए बुलाया। कनाडा के प्रधान मंत्री मार्क कार्नी ने कहा कि यह करुणा और निर्णय की कमी को दर्शाता है और कहा कि वह एयर कनाडा के निदेशक मंडल से और अधिक सुनने के लिए उत्सुक हैं।

लागार्डिया हवाई अड्डे पर दुर्घटना में मारे गए दो पायलटों में से एक, एंटोनी फ़ॉरेस्ट, फ्रांसीसी भाषी क्यूबेकर था। फॉरेस्ट और मैकेंज़ी गुंथर की उस समय मृत्यु हो गई जब एयर कनाडा जैज़ की उड़ान रविवार शाम को लागार्डिया में उतर रही थी और रनवे पर एक फायर ट्रक से टकरा गई।

कनाडा की सबसे बड़ी एयरलाइन का मुख्यालय मॉन्ट्रियल, क्यूबेक में है, जहां फ्रेंच प्राथमिक भाषा है। पहले फ्रेंच न बोलने के लिए रूसो की आलोचना की गई थी। उन्होंने अपना शोक वीडियो संदेश फ्रेंच उपशीर्षक के साथ अंग्रेजी में दिया।

कार्नी ने कहा कि कनाडा एक द्विभाषी देश है जहां दो आधिकारिक भाषाएं हैं।

क्यूबेक की पहचान 1760 के दशक से ही विवादास्पद रही है जब अंग्रेजों ने उस स्थान पर अपना कब्ज़ा कर लिया था जिसे उस समय न्यू फ़्रांस कहा जाता था। क्यूबेक में लगभग 80% फ़्रेंच भाषी हैं।

क्यूबेक प्रीमियर फ्रांकोइस लेगौल्ट ने कहा कि जब फरवरी 2021 में रूसो को एयरलाइन का अध्यक्ष नियुक्त किया गया, तो उन्होंने फ्रेंच सीखने का वादा किया।

राजभाषा आयुक्त कार्यालय को रूसो के वीडियो के बारे में सैकड़ों शिकायतें मिली हैं।

मॉन्ट्रियल में मैकगिल विश्वविद्यालय में राजनीति विज्ञान के प्रोफेसर डैनियल बेलैंड ने कहा, “नवंबर 2021 में, एयर कनाडा के सीईओ नियुक्त होने के एक साल से भी कम समय के बाद, उनकी भूमिका में उनके पहले प्रमुख भाषणों में से एक ने फ्रैंकोफोन्स के बीच एक मजबूत विवाद पैदा कर दिया, क्योंकि भाषण लगभग विशेष रूप से अंग्रेजी में था।”

“उस समय, उस विवाद के जवाब में, रूसो ने माफ़ी मांगी और फ्रेंच सीखने का वादा किया। उन्होंने बाद में फ्रेंच भाषा सीखी, लेकिन, जैसा कि नए विवाद से पता चलता है, कम से कम यह कहा जा सकता है कि यह बहुत सफल नहीं रहा।”

पूर्व कंजर्वेटिव कैबिनेट मंत्री, जेसन केनी ने कहा कि वह कनाडा के प्रमुख वाहक के सीईओ को भाषा प्रशिक्षण के बजाय सुरक्षा और विश्वसनीयता पर अपना दुर्लभ समय केंद्रित करना पसंद करेंगे।

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