फिलिप्स के सीईओ रॉय जैकब्स| भारत समाचार

उन्होंने कहा, “अकेले इस वर्ष, हम ‘एआई एजेंटों’ को क्लिनिकल सॉफ्टवेयर और इमेजिंग सिस्टम के भीतर गैर-नैदानिक ​​​​कार्य करते हुए देखने की उम्मीद कर सकते हैं, जिसमें परिवेशीय आवाज प्रतिलेखन से लेकर रिपोर्ट निष्कर्षों का मसौदा तैयार करना और वर्कफ़्लो का समर्थन करना शामिल है।”

उन्होंने कहा कि इसका उद्देश्य चिकित्सकों को प्रशासनिक कार्यों पर कम समय और रोगी देखभाल पर अधिक समय बिताने की अनुमति देना है।

जैकब्स 16 से 20 फरवरी तक भारत मंडपम में एआई इम्पैक्ट शिखर सम्मेलन में भाग लेने के लिए भारत की यात्रा करेंगे, जहां एआई के स्वास्थ्य देखभाल उपयोग चर्चा का एक प्रमुख क्षेत्र होने की उम्मीद है।

फिलिप्स, जो कभी प्रकाश व्यवस्था और घरेलू उपकरणों के लिए व्यापक रूप से जाना जाता था, ने पिछले दो दशकों में अपना ध्यान स्वास्थ्य सेवा प्रौद्योगिकी पर केंद्रित कर दिया है। इसके पोर्टफोलियो में अब एमआरआई और सीटी स्कैनर, रोगी निगरानी उपकरण, नींद और श्वसन देखभाल उत्पाद और अस्पताल सॉफ्टवेयर प्लेटफॉर्म जैसे इमेजिंग सिस्टम शामिल हैं।

कंपनी इन प्रणालियों में एआई टूल को एकीकृत कर रही है। 10 फरवरी को अपने पूंजी बाजार दिवस पर, फिलिप्स ने 2028 तक मध्य-एकल अंक की वार्षिक बिक्री वृद्धि देने और मध्य-किशोरों तक मार्जिन का विस्तार करने की योजना बनाई। कंपनी ने कहा कि छवि-निर्देशित थेरेपी, निगरानी और सटीक निदान जैसे क्षेत्रों में एआई-संचालित प्लेटफ़ॉर्म नवाचार प्रमुख विकास चालक होंगे। फिलिप्स ने R&D खर्च को बिक्री के लगभग 9% पर बनाए रखने, “कम, बड़े और बेहतर” नवाचारों पर ध्यान केंद्रित करने और टैरिफ को प्रबंधित करने के लिए मजबूत वाणिज्यिक निष्पादन और क्षेत्रीय विनिर्माण विस्तार के साथ-साथ अगले तीन वर्षों में अतिरिक्त उत्पादकता बचत में €1.5 बिलियन देने की योजना बनाई है।

कैपिटल मार्केट्स डे पर, जैकब्स ने कहा कि स्वास्थ्य सेवा में, एआई को चिकित्सकों को बदलने के बजाय बढ़ाने के लिए डिज़ाइन किया गया है, उन्होंने इसे एक खतरे के रूप में नहीं बल्कि बेहतर और अधिक देखभाल प्रदान करने के अवसर के रूप में वर्णित किया। .

“…अवसर स्पष्ट है। हेल्थकेयर सिस्टम बढ़ते दबाव में हैं, और एआई में देखभाल प्रदान करने के तरीके में बुनियादी तौर पर सुधार करने की क्षमता है। हमारा ध्यान जिम्मेदार एआई पर है जो पृष्ठभूमि में निर्बाध रूप से काम करता है, डिवाइस, सॉफ्टवेयर और वर्कफ़्लो में एकीकृत होता है। सेटिंग्स में डेटा और देखभाल को जोड़कर, फिलिप्स एआई को स्केलेबल प्रभाव में बदलने की स्थिति में है जो अधिक लोगों के लिए बेहतर देखभाल को सक्षम बनाता है, “जैकब्स ने एचटी को बताया।

विभिन्न क्षेत्रों में नौकरियों की जगह ले रही एआई के बारे में व्यापक वैश्विक चिंताओं के बीच, जैकब्स का कहना है कि प्रौद्योगिकी स्वास्थ्य सेवा में सहायक भूमिका निभाएगी। उन्होंने कहा, “एआई को नैदानिक ​​​​विशेषज्ञता का समर्थन करने और विस्तार करने के लिए डिज़ाइन किया गया है, न कि इसे प्रतिस्थापित करने के लिए।”

व्यवहार में, इसका अर्थ है नोट्स टाइप करना, स्कैन को सारांशित करना या मानक रिपोर्ट ड्राफ्ट तैयार करना जैसे कार्यों को स्वचालित करना, ऐसे कार्य जो एक चिकित्सक के दिन का एक महत्वपूर्ण हिस्सा ले सकते हैं। शोध ने भारी प्रशासनिक कार्य को डॉक्टरों के बीच तनाव और जलन से भी जोड़ा है। ओंटारियो में 36 पारिवारिक चिकित्सकों के 2025 के गुणात्मक अध्ययन में पाया गया कि कागजी कार्रवाई और अन्य गैर-नैदानिक ​​​​कार्यों से रोगी की देखभाल के लिए समय कम हो गया और डॉक्टरों की भलाई पर नकारात्मक प्रभाव पड़ा।

फिलिप्स फ्यूचर हेल्थ इंडेक्स 2025 (एफएचआई) के अनुसार, भारत की रिपोर्ट बताती है कि स्वास्थ्य देखभाल पेशेवर प्रशासनिक बोझ को कम करने, रोग निदान में सहायता करने, संभावित रूप से टाले जा सकने वाले अस्पताल में दाखिले को कम करने और बेहतर रोगी परिणामों का समर्थन करने में एआई की क्षमता को पहचानते हैं।

भारत की योजना

जैकब्स ने कंपनी के एआई प्रयासों के लिए भारत को महत्वपूर्ण बताया। फिलिप्स की पहले से ही देश में अच्छी खासी उपस्थिति है। कंपनी की 2024 की वार्षिक रिपोर्ट के अनुसार, कंपनी नीदरलैंड, अमेरिका और चीन में साइटों के साथ-साथ बेंगलुरु में अपने चार वैश्विक नवाचार केंद्रों में से एक का संचालन करती है। 2024 की रिपोर्ट के अनुसार, फिलिप्स के भारत में 8,000 से अधिक कर्मचारी हैं।

उन्होंने कहा, “फिलिप्स की वैश्विक एआई यात्रा में भारत रणनीतिक रूप से महत्वपूर्ण भूमिका निभाता है।” उन्होंने कहा कि “भारत में स्वास्थ्य सेवा वितरण का पैमाना, विविधता और जटिलता अमूल्य वास्तविक दुनिया की अंतर्दृष्टि प्रदान करती है,” और भारत में सह-निर्मित और परीक्षण किए गए समाधान अक्सर यह बताते हैं कि हम विश्व स्तर पर एआई को कैसे डिजाइन और स्केल करते हैं।

हालाँकि, जैकब्स ने कहा कि यूरोप या अमेरिका में विकसित एआई उपकरणों को भारत में बिना किसी बदलाव के तैनात नहीं किया जा सकता है और उन्हें स्थानीय परिस्थितियों के अनुसार अनुकूलित किया जाना चाहिए। इसमें प्रतिनिधि स्थानीय डेटा पर सिस्टम को मान्य करना, उन्हें मौजूदा अस्पताल वर्कफ़्लो में एकीकृत करना और मजबूत नैदानिक ​​​​निगरानी सुनिश्चित करना शामिल है।

यह पूछे जाने पर कि भारत वर्तमान में एआई नीति के प्रति अपने दृष्टिकोण में क्या सही कर रहा है, जैकब्स ने सरकार के नेतृत्व वाली डिजिटल स्वास्थ्य पहल जैसे आयुष्मान भारत और देश के डिजिटल सार्वजनिक बुनियादी ढांचे पर निर्मित आयुष्मान भारत डिजिटल स्वास्थ्य मिशन की ओर इशारा किया, जो कि अधिक सुलभ और प्रौद्योगिकी-सक्षम स्वास्थ्य सेवा की ओर भारत के दबाव का संकेत है।

उन्होंने कहा कि फिलिप्स भारत एआई मिशन का समर्थन करता है और इसमें भाग लेता है और देश भर में सरकारी हितधारकों और सार्वजनिक अस्पतालों के साथ काम करता है।

यह टिप्पणी करते हुए कि भारत को कहाँ केंद्रित रहने की आवश्यकता है, उन्होंने कहा कि स्वास्थ्य रिकॉर्ड का डिजिटलीकरण एक “गेम चेंजर” हो सकता है, यह कहते हुए कि इंटरऑपरेबल सिस्टम और एबीएचए डिजिटल स्वास्थ्य आईडी रोगी की जानकारी को सुविधाओं और समय के साथ स्थानांतरित करने की अनुमति दे सकते हैं।

जैकब्स ने राष्ट्रव्यापी डिजिटल रिकॉर्ड को “स्वास्थ्य देखभाल में अगला बड़ा बदलाव” बताते हुए कहा, “जब चिकित्सक किसी मरीज के चिकित्सा इतिहास को देख सकते हैं – चाहे वे कहीं भी देखभाल की मांग कर रहे हों – इससे बेहतर निर्णय, पहले के हस्तक्षेप और बेहतर परिणाम मिलते हैं।”

उन्होंने कहा कि शासन मॉडल को रोगी की गोपनीयता की रक्षा करनी चाहिए, और फ़ेडरेटेड लर्निंग जैसे दृष्टिकोणों की ओर इशारा किया, जो संवेदनशील स्वास्थ्य डेटा को अस्पतालों से बाहर किए बिना एआई मॉडल में सुधार करने की अनुमति देता है।

विनियमन

विनियमन पर, जैकब्स ने कहा कि स्वास्थ्य देखभाल में उपयोग किए जाने वाले एआई को सुरक्षा उपायों और जवाबदेही के साथ बनाया जाना चाहिए। उन्होंने कहा कि उपकरणों को कैसे वर्गीकृत किया जाता है, इस पर ध्यान केंद्रित करने के बजाय कंपनी “स्पष्ट दिशानिर्देश, मजबूत प्रशासन और जवाबदेही” को प्राथमिकता देती है।

उदाहरण के लिए, ईयू के एआई अधिनियम के तहत, उच्च जोखिम वाले एआई सिस्टम जैसे कि चिकित्सा उद्देश्यों के लिए एआई-आधारित सॉफ़्टवेयर को जोखिम-शमन प्रणाली, उच्च गुणवत्ता वाले डेटा सेट, स्पष्ट उपयोगकर्ता जानकारी और मानव निरीक्षण सहित कई आवश्यकताओं का पालन करना होगा।

2023 में, भारतीय चिकित्सा अनुसंधान परिषद ने बायोमेडिकल अनुसंधान और स्वास्थ्य देखभाल में एआई के अनुप्रयोग के लिए नैतिक दिशानिर्देश प्रकाशित किए, जो एआई-आधारित समाधानों को विकसित करने, तैनात करने और अपनाने के लिए एक रूपरेखा प्रदान करते हैं। हालाँकि, भारत में वर्तमान में स्वास्थ्य सेवा में AI के लिए कोई कानूनी ढांचा नहीं है।

एआई को विनियमित करने के लिए बहुत लंबे समय तक इंतजार करने की लागत के बारे में पूछे जाने पर, उन्होंने कहा, “रेलिंग लगाने के लिए बहुत लंबे समय तक इंतजार करने से विखंडन, विश्वास की हानि और असमान गोद लेने का जोखिम होता है,” उन्होंने कहा कि वह “अनुकूली विनियमन” का आह्वान करते हैं – ऐसे ढांचे जो रोगी की सुरक्षा को केंद्र में रखते हुए प्रौद्योगिकी के साथ विकसित होते हैं।

एआई का प्रभाव अस्पतालों के बाहर भी फैल सकता है। उन्होंने कहा, “सबसे बड़ा प्रभाव अस्पताल की दीवारों से परे देखभाल का विस्तार करने से आएगा,” उन्होंने कहा कि एआई जोखिम वाली आबादी की पहचान करने, पुरानी बीमारियों का शीघ्र पता लगाने में सहायता कर सकता है और जुड़े उपकरणों और डिजिटल स्वास्थ्य प्लेटफार्मों के माध्यम से निरंतर निगरानी को सक्षम कर सकता है।