आधिकारिक आंकड़ों के अनुसार, इस साल 1 जनवरी से 9 मई के बीच दिल्ली ट्रैफिक पुलिस के “ट्रैफिक प्रहरी” मोबाइल एप्लिकेशन के माध्यम से 1,25,000 से अधिक यातायात उल्लंघनों की सूचना दी गई, जिसमें बिना हेलमेट के सवारी करना और यातायात के प्रवाह के खिलाफ गाड़ी चलाना सबसे अधिक चिह्नित अपराध के रूप में उभरा।

रविवार को एचटी द्वारा एक्सेस किए गए डेटा से पता चला कि इस अवधि के दौरान नागरिकों द्वारा एप्लिकेशन के माध्यम से कुल 1,25,315 शिकायतें दर्ज की गईं। इसमें “बिना हेलमेट” गाड़ी चलाने की 60,878 रिपोर्टें और प्रवाह के विपरीत गाड़ी चलाने की 34,414 शिकायतें शामिल थीं। 10,558 रिपोर्टों के साथ दोषपूर्ण या अनुचित नंबर प्लेटें तीसरे स्थान पर रहीं।
एप्लिकेशन, एक नागरिक-भागीदारी पहल, निवासियों को सीधे अपने स्मार्टफ़ोन के माध्यम से यातायात नियम उल्लंघन की रिपोर्ट करने की अनुमति देती है। उपयोगकर्ता खतरनाक ड्राइविंग, अवैध पार्किंग, रेड लाइट जंपिंग और गलत साइड ड्राइविंग जैसे उल्लंघनों की तस्वीरें या वीडियो अपलोड कर सकते हैं। कार्रवाई शुरू करने से पहले शिकायतों को यातायात पुलिस कर्मियों द्वारा सत्यापित किया जाता है।
पुलिस ने कहा कि ऐप को शहर भर में उल्लंघनों की निगरानी में नागरिकों को शामिल करके और सड़क सुरक्षा मानदंडों के अनुपालन में सुधार करके प्रवर्तन को मजबूत करने के लिए पेश किया गया था।
आंकड़ों से यह भी पता चला कि 5,975 शिकायतें स्टॉप लाइनों के उल्लंघन से संबंधित थीं, जबकि 4,989 मामले दोपहिया वाहनों पर ट्रिपल सवारी से संबंधित थे। खतरनाक या टेढ़ी-मेढ़ी ड्राइविंग की 3,613 शिकायतें आईं।
पुलिस ने सीट बेल्ट के बिना गाड़ी चलाने वाले मोटर चालकों की 1,573 रिपोर्टें दर्ज कीं और पीली लाइन के उल्लंघन से जुड़ी 1,365 शिकायतें दर्ज कीं। रेड-लाइट जंपिंग, शहर में घातक दुर्घटनाओं के प्रमुख कारणों में से एक है, इस अवधि के दौरान 1,126 शिकायतें हुईं।
ऐप को सार्वजनिक परिवहन कदाचार के संबंध में भी शिकायतें मिलीं। कम से कम 595 रिपोर्टें ऑटो रिक्शा और टैक्सियों द्वारा अधिक किराया वसूलने से संबंधित थीं, जबकि तीन शिकायतें ड्राइवरों द्वारा उत्पीड़न या दुर्व्यवहार से संबंधित थीं।
अवैध पार्किंग की शिकायतें 102 रहीं, जबकि सात मामले गाड़ी चलाते समय हाथ से पकड़े जाने वाले संचार उपकरणों के इस्तेमाल से जुड़े थे।
आंकड़ों के मुताबिक, ट्रैफिक प्रहरी प्लेटफॉर्म पर 9 मई तक 10,00,000 से अधिक पंजीकृत उपयोगकर्ता हो गए हैं। 3 अप्रैल से 9 मई के बीच 71,000 से अधिक नए उपयोगकर्ता प्लेटफॉर्म से जुड़े।
एक वरिष्ठ यातायात पुलिस अधिकारी ने कहा कि हेलमेट उल्लंघन और गलत साइड ड्राइविंग से संबंधित शिकायतों की उच्च संख्या बार-बार प्रवर्तन अभियानों के बावजूद बुनियादी सड़क सुरक्षा नियमों की लगातार उपेक्षा का संकेत देती है। “पिछले कुछ महीनों में, कई प्रवर्तन अभियान चलाए गए हैं और हमने यातायात नियंत्रण उपाय के रूप में यातायात पुलिस में कर्मचारियों को भी बढ़ाया है।”
ऐप से जुड़ी समस्याएं
हालाँकि, ऐप के उपयोगकर्ताओं ने कहा कि यह अक्सर उनके द्वारा रिपोर्ट किए गए उल्लंघन को खारिज कर देता है और इसमें गड़बड़ियाँ भी हैं।
द्वारका निवासी रेजिमोन सीके, जिन्होंने सूचना का अधिकार (आरटीआई) अधिनियम के तहत कई अनुरोध दायर किए हैं, ने कहा कि उन्हें अक्सर अस्वीकृतियां मिली हैं। “ऐप एक या दो सप्ताह के बाद प्रतिक्रिया देता है और अक्सर इसका कारण यह होता है कि उल्लंघन स्पष्ट नहीं है। आगे कोई स्पष्टीकरण नहीं है। यह अक्सर तस्वीरें अपलोड नहीं करता है।”
एक्स पर एक पोस्ट में, लेफ्टिनेंट गवर्नर तरणजीत सिंह संधू ने लोगों से यातायात नियमों का पालन करने और शहर की सड़कों पर सुरक्षित और सुचारू आवाजाही सुनिश्चित करने में यातायात पुलिस के साथ सहयोग करने का आग्रह किया।
उन्होंने कहा, “मैंने ट्रैफिक पुलिस को दिल्ली भर में अपने प्रवर्तन अभियान का विस्तार करने का निर्देश दिया है। आप इन उल्लंघनों की रिपोर्ट करने और सड़क सुरक्षा में अपने योगदान के लिए पुरस्कार अर्जित करने के लिए ‘ट्रैफिक प्रहरी’ ऐप का उपयोग करके भी इस आंदोलन को सशक्त बना सकते हैं।”
उन्होंने कहा, “जिम्मेदारीपूर्ण पार्किंग और हेलमेट और सीटबेल्ट पहनने जैसे सरल कार्य साथी नागरिकों के साथ-साथ हमारे अपने परिवारों के लिए हमारी चिंता को दर्शाते हैं।”
संधू ने कहा कि सामूहिक प्रयासों और बुनियादी यातायात अनुशासन के प्रति प्रतिबद्धता के माध्यम से एक भीड़भाड़ रहित और सुरक्षित दिल्ली हासिल की जा सकती है।