संयुक्त राज्य अमेरिका में हजारों पूर्व संघीय छात्र ऋण उधारकर्ताओं को प्रमुख ऋण सेवा प्रदाता नेविएंट से जुड़े कानूनी मामले के बाद जल्द ही $2,000 तक के निपटान चेक प्राप्त हो सकते हैं।
न्यूज़वीक की एक रिपोर्ट के अनुसार, भुगतान उपभोक्ता वित्तीय संरक्षण ब्यूरो द्वारा दायर एक मुकदमे से उपजा है, जिसमें कंपनी पर संघर्षरत उधारकर्ताओं को अधिक किफायती पुनर्भुगतान विकल्पों की ओर निर्देशित करने के बजाय अनुचित तरीके से सहनशीलता कार्यक्रमों में शामिल करने का आरोप लगाया गया था।
नेविएंट ने आरोपों से इनकार किया लेकिन एक समझौते पर सहमति व्यक्त की जिसमें उधारकर्ताओं के लिए 100 मिलियन डॉलर का रिफंड और 20 मिलियन डॉलर का जुर्माना शामिल है।
क्यों हुआ समझौता?
सीएफपीबी ने आरोप लगाया कि नेविएंट ने उधारकर्ताओं को आय-संचालित पुनर्भुगतान योजनाओं में नामांकन करने में मदद करने के बजाय ऋण भुगतान पर एक अस्थायी रोक लगा दी, जहां ब्याज जमा होता रहता है, जिससे मासिक भुगतान कम हो सकता था।
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मुकदमे में यह भी दावा किया गया कि कंपनी ने भुगतान प्रक्रिया में गड़बड़ी की और विकलांग दिग्गजों सहित कुछ उधारकर्ताओं को ऋण हानि पहुंचाई।
नेविएंट, जो देश के सबसे बड़े छात्र ऋण प्रदाताओं में से एक है और जिसे पहले सैली मॅई के नाम से जाना जाता था, अंततः गलत काम स्वीकार किए बिना विवाद को हल करने के लिए सहमत हो गया।
भुगतान के लिए कौन पात्र हो सकता है
उधारकर्ता निपटान के लिए अर्हता प्राप्त कर सकते हैं यदि उनके संघीय छात्र ऋण कंपनियों के अलग होने से पहले नेविएंट, या सैली मॅई द्वारा चुकाए गए थे, और यदि उन्हें 2017 या उससे पहले रोक दिया गया था।
सीएफपीबी ने कहा कि पात्र उधारकर्ताओं को धन प्राप्त करने के लिए आवेदन करने की आवश्यकता नहीं है। योग्य व्यक्तियों को चेक स्वचालित रूप से भेजे जा रहे हैं।
न्यूज़वीक के अनुसार, कुछ उधारकर्ताओं ने पहले ही लगभग $50 से $2,000 तक का भुगतान प्राप्त करने की सूचना दी है।
विशेषज्ञों का कहना है कि प्रभाव सीमित हो सकता है
वित्तीय विशेषज्ञों का कहना है कि हालांकि भुगतान से कुछ उधारकर्ताओं को मदद मिल सकती है, लेकिन मुआवजा कई लोगों के वित्तीय तनाव को पूरी तरह से दूर नहीं कर सकता है।
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9आई कैपिटल ग्रुप के सीईओ केविन थॉम्पसन ने न्यूजवीक को बताया कि जिन उधारकर्ताओं के ऋण को रोक दिया गया था, उन्हें वर्षों के वित्तीय परिणामों का सामना करना पड़ा होगा।
थॉम्पसन ने कहा, “यदि 2017 से पहले सैली मॅई (अब नेविएंट) द्वारा आपका ऋण माफ कर दिया गया था या अन्यथा गलत तरीके से प्रबंधित किया गया था, तो आप कुछ पुनर्भुगतान के लिए पात्र हो सकते हैं।” हालाँकि, उन्होंने कहा कि समझौता गलती स्वीकार किए बिना हुआ और सीमित जवाबदेही की पेशकश की गई।
मार्टिन में टेनेसी विश्वविद्यालय के वित्तीय साक्षरता प्रशिक्षक एलेक्स बेने ने कहा कि नेविएंट से जुड़े उधारकर्ताओं का केवल एक अपेक्षाकृत छोटा समूह मुआवजे के लिए पात्र होगा।
उधारकर्ताओं को आगे क्या करना चाहिए
सीएफपीबी उन उधारकर्ताओं को सलाह देता है जो मानते हैं कि वे अर्हता प्राप्त कर सकते हैं लेकिन अभी तक उन्हें एजेंसी से संपर्क करने से पहले 30 मार्च तक इंतजार करने का चेक नहीं मिला है।
जो उधारकर्ता गलती से अपना भुगतान छोड़ देते हैं, वे सीएफपीबी की वेबसाइट पर सूचीबद्ध निपटान प्रशासक के माध्यम से प्रतिस्थापन का अनुरोध कर सकते हैं।
