इंडिगो के सीओओ, विमानन अधिकारी पार पैनल के सामने पेश हुए; उत्तर ‘ टालमटोल करने वाला, असंबद्ध’

नई दिल्ली: हाल के हवाई यातायात व्यवधानों की जांच करने वाले एक संसदीय पैनल ने इंडिगो की बड़े पैमाने पर उड़ानें रद्द करने के लिए जिम्मेदारी तय करने की कोशिश की, क्योंकि वरिष्ठ विमानन अधिकारी और इंडिगो के सीओओ इसिड्रो पोरक्वेरस बुधवार को उसके सामने पेश हुए, लेकिन सूत्रों के अनुसार एयरलाइन और डीजीसीए के जवाब “स्पष्ट और असंबद्ध” पाए गए।

इंडिगो उड़ानों में बड़े पैमाने पर व्यवधान के बीच, बिहार, भारत, सोमवार, 15, 2025, पटना के जयप्रकाश नारायण हवाई अड्डे पर फंसे हुए यात्री इंतजार कर रहे हैं। (फोटो संतोष कुमार/हिंदुस्तान टाइम्स द्वारा)
इंडिगो उड़ानों में बड़े पैमाने पर व्यवधान के बीच, बिहार, भारत, सोमवार, 15, 2025, पटना के जयप्रकाश नारायण हवाई अड्डे पर फंसे हुए यात्री इंतजार कर रहे हैं। (फोटो संतोष कुमार/हिंदुस्तान टाइम्स द्वारा)

सूत्रों ने बताया कि जद (यू) नेता संजय झा की अध्यक्षता में परिवहन, पर्यटन और संस्कृति पर संसदीय स्थायी समिति किसी निष्कर्ष पर नहीं पहुंची और उस अराजकता के लिए जिम्मेदारी तय करने से पहले नागरिक उड्डयन मंत्रालय की चल रही जांच की रिपोर्ट का इंतजार करने का फैसला किया, जिसके कारण देश के हवाई अड्डों पर हजारों यात्री फंसे हुए थे।

सूत्रों ने कहा कि कुछ सांसदों ने सवाल किया कि क्या मंत्रालय संशोधित उड़ान ड्यूटी समय सीमा (एफडीटीएल) मानदंडों के कार्यान्वयन के बाद ऐसी स्थिति के लिए तैयार नहीं था या क्या यह नई दिनचर्या के लिए छूट पाने के लिए इंडिगो द्वारा अपनाई गई एक “हथियार घुमाने की तकनीक” थी।

बैठक में चर्चा की जानकारी रखने वाले एक सूत्र ने कहा, इंडिगो और नागरिक उड्डयन महानिदेशालय (डीजीसीएओ) के प्रतिनिधियों के जवाब ” टालमटोल करने वाले और असंबद्ध” थे और उन्होंने जिम्मेदारी लेने के बजाय तकनीकी मुद्दों पर दोष मढ़ने की कोशिश की।

सूत्रों ने कहा कि समिति ने कोई विचार नहीं किया और नागरिक उड्डयन मंत्रालय द्वारा आदेशित चल रही जांच की रिपोर्ट आने तक इंतजार करने का फैसला किया।

मंत्रालय ने बड़े पैमाने पर परिचालन संबंधी व्यवधान पैदा करने वाली परिस्थितियों की समीक्षा के लिए चार सदस्यीय समिति का गठन किया है। इसकी रिपोर्ट 28 दिसंबर को सौंपे जाने की उम्मीद है.

इंडिगो के मुख्य परिचालन अधिकारी (सीओओ) इसिड्रो पोरक्वेरस के नेतृत्व में अधिकारियों की एक टीम ने एयरलाइन का प्रतिनिधित्व किया, जबकि नागरिक उड्डयन सचिव समीर कुमार सिन्हा ने मंत्रालय और डीजीसीए की टीम का नेतृत्व किया।

लगभग चार घंटे तक चली बैठक में एयर इंडिया, एयर इंडिया एक्सप्रेस, आकाश और स्पाइसजेट के प्रतिनिधि भी शामिल हुए।

सदस्यों ने कहा कि पैनल ने हवाई सेवाओं में व्यवधान के कारण हजारों यात्रियों को होने वाली कठिनाइयों को गंभीरता से लिया है।

पैनल के एक सदस्य ने कहा कि यहां तक ​​कि शीतकालीन सत्र के लिए राष्ट्रीय राजधानी में मौजूद सांसदों को भी इंडिगो द्वारा उड़ान रद्द करने और अन्य एयरलाइनों द्वारा देरी का खामियाजा भुगतना पड़ा।

कई सांसदों को लोगों से इस परिदृश्य के कारण हवाई किराए में बढ़ोतरी की शिकायतें भी मिलीं।

इंडिगो ने 2 दिसंबर से शुरू होने वाले दिनों के लिए देश भर में सैकड़ों उड़ानें रद्द कर दीं। विमानन नियामक डीजीसीए ने इंडिगो के सीईओ पीटर एल्बर्स और सीओओ पोरक्वेरास को नोटिस भेजकर स्पष्टीकरण मांगा है।

एक बयान में, इंडिगो ने कहा था कि उसकी मूल कंपनी, इंटरग्लोब एविएशन के बोर्ड ने एक संकट प्रबंधन समूह की स्थापना की है, “जो स्थिति की निगरानी के लिए नियमित रूप से बैठक कर रहा है”।

इसमें कहा गया है, “कंपनी का निदेशक मंडल अपने ग्राहकों के सामने आने वाली चुनौतियों का ध्यान रखने और यात्रियों को रिफंड सुनिश्चित करने के लिए हर संभव प्रयास कर रहा है।”

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