परियोजना से परिचित अधिकारियों ने कहा कि दिल्ली परिवहन अवसंरचना विकास निगम (डीटीआईडीसी) अगले महीने कश्मीरी गेट, आनंद विहार और सराय काले खां में शहर के तीन अंतरराज्यीय बस टर्मिनलों (आईएसबीटी) का व्यापक उन्नयन शुरू करेगा, इसे छह महीने के भीतर पूरा करने का लक्ष्य है।
पुनरुद्धार, जिसकी अनुमानित लागत है ₹डीटीआईडीसी के अधिकारियों के अनुसार, 34 करोड़ रुपये में आधुनिक यात्री सूचना प्रणाली की स्थापना, आरएफआईडी-आधारित प्रवेश निगरानी और वाणिज्यिक और यात्री सुविधाओं के विस्तार के साथ-साथ सिविल, इलेक्ट्रिकल और इलेक्ट्रोमैकेनिकल मरम्मत शामिल होगी। इस परियोजना की पहली बार घोषणा मुख्यमंत्री रेखा गुप्ता ने मई 2025 में की थी।
एक वरिष्ठ अधिकारी ने नाम न छापने की शर्त पर कहा, “परिचालन निगरानी में सुधार के लिए वास्तविक समय में बस आगमन और प्रस्थान की जानकारी दिखाने वाले एलईडी डिस्प्ले बोर्ड और आरएफआईडी-आधारित बूम बैरियर लगाए जाएंगे। इस परियोजना में कुशल कामकाज सुनिश्चित करने के लिए विद्युत प्रणालियों का रखरखाव और उन्नयन, बुनियादी ढांचे का निर्माण, यात्री सुविधाओं और सुरक्षा प्रणालियों का निर्माण शामिल है।”
यह पहल शहर के आईएसबीटी को हवाई अड्डे जैसे बुनियादी ढांचे और आधुनिक सुविधाओं के साथ विश्व स्तरीय यात्री टर्मिनलों में पुनर्विकास करने के दिल्ली सरकार के व्यापक प्रयास का हिस्सा है। पुनर्विकास रोड मैप के हिस्से के रूप में, टर्मिनलों के भीतर यात्रियों की आसान आवाजाही की सुविधा के लिए लेवल एस्केलेटर और ट्रैवलेटर्स (चलती वॉकवे) जैसी सुविधाएं स्थापित की जाएंगी, जिससे लंबी दूरी तक चलने की आवश्यकता कम हो जाएगी। अधिकारियों ने कहा कि इन उन्नयनों का उद्देश्य व्यवस्थित बोर्डिंग और बेहतर यात्री प्रवाह सुनिश्चित करना है।
इस योजना में यात्री सुविधा बढ़ाने के लिए स्वचालित टिकटिंग मशीनें, डिजिटल सूचना प्रणाली, बेहतर प्रतीक्षा लाउंज और मनोरंजन क्षेत्र स्थापित करना भी शामिल है। अधिकारियों ने कहा कि डीटीआईडीसी का चल रहा उन्नयन मुख्य बुनियादी ढांचे को मजबूत करने और मौजूदा प्रणालियों में सुधार करके इन दीर्घकालिक पुनर्विकास योजनाओं का पूरक होगा।
पुनर्विकास योजनाओं में विस्तारित यात्री भीड़ और प्रस्थान क्षेत्रों के साथ-साथ बसों और निजी वाहनों को समायोजित करने में सक्षम बहुस्तरीय पार्किंग संरचनाओं का निर्माण भी शामिल है। टर्मिनलों के भीतर फूड कोर्ट, क्लॉकरूम, बच्चे को दूध पिलाने और कपड़े बदलने का क्षेत्र, आधुनिक प्रतीक्षा क्षेत्र और यात्री लाउंज जैसी सुविधाएं भी विकसित की जाएंगी।
आईएसबीटी भूमि का एक महत्वपूर्ण हिस्सा शॉपिंग कॉम्प्लेक्स, कैफे, कार्यालय, बजट होटल, छात्र आवास और अन्य वाणिज्यिक स्थानों वाले एकीकृत वाणिज्यिक केंद्रों के रूप में विकसित किया जाएगा। इन परिवर्धनों से यात्री अनुभव में सुधार के साथ-साथ राजस्व उत्पन्न होने की उम्मीद है।
परिवहन विभाग के एक दूसरे अधिकारी ने कहा, “टर्मिनलों पर उपलब्ध सुविधाओं में सुधार के लिए बुनियादी ढांचे के उन्नयन के हिस्से के रूप में वाणिज्यिक कियोस्क और यात्री सेवा सुविधाओं को बढ़ाया जाएगा। यात्रियों को बेहतर अनुभव देने के साथ-साथ यह विभाग के राजस्व में भी वृद्धि करेगा।”
अधिकारियों ने कहा कि आईएसबीटी पुनर्विकास की योजना व्यापक मल्टीमॉडल परिवहन एकीकरण रणनीति के हिस्से के रूप में बनाई जा रही है। उन्नत टर्मिनलों में मेट्रो स्टेशनों, रेलवे स्टेशनों और क्षेत्रीय रैपिड ट्रांजिट सिस्टम (आरआरटीएस) के साथ निर्बाध कनेक्टिविटी की सुविधा होगी, जिससे परिवहन के विभिन्न तरीकों के बीच आसान स्थानांतरण हो सकेगा।
यात्रियों की आवाजाही को सुव्यवस्थित करने और टर्मिनल परिसर के भीतर भीड़भाड़ को कम करने के लिए ऊंचे रास्ते, पैदल यात्री-अनुकूल पहुंच मार्ग और वाहन-मुक्त क्षेत्र विकसित किए जाएंगे। अधिकारियों ने कहा कि एक बार सुधार शुरू होने के बाद, विभाग क्षेत्र में सड़क पर बेतरतीब पार्किंग को कम करते हुए आईएसबीटी के बाहर सुचारू यातायात संचालन सुनिश्चित करने के लिए यातायात पुलिस के साथ भी समन्वय करेगा।
सराय काले खां, जो बस, ट्रेन, मेट्रो और आरआरटीएस सेवाओं को एकीकृत करने वाले एक प्रमुख मल्टीमॉडल हब के रूप में काम करेगा, से दिल्ली और राष्ट्रीय राजधानी क्षेत्र में कनेक्टिविटी को बेहतर बनाने में महत्वपूर्ण भूमिका निभाने की उम्मीद है।
डीटीआईडीसी के एक अधिकारी ने कहा, “आईएसबीटी चौबीसों घंटे काम करते हैं और विद्युत प्रतिष्ठानों, निगरानी प्रणालियों और यात्री सुविधाओं सहित सभी प्रणालियों के निरंतर रखरखाव और निगरानी की आवश्यकता होती है।”
इस परियोजना में रखरखाव मानकों में सुधार के लिए मशीनीकृत हाउसकीपिंग, स्वच्छता उन्नयन और यात्री-सामना सेवाओं का विस्तार शामिल होगा।
अधिकारियों ने कहा कि यह सुधार आईएसबीटी को एकीकृत ट्रांजिट हब के रूप में विकसित करने के दिल्ली सरकार के प्रयास का हिस्सा है।
