एक हजार से अधिक गेमर्स ने शुक्रवार को एक्सबॉक्स की पार्टी चैट में शामिल नहीं हो पाने की शिकायत की, जिससे सवाल उठे कि क्या सर्वर के साथ कोई समस्या थी। लेखन के समय डाउनडिटेक्टर ने देखा कि 1,400 से अधिक लोग समस्याओं का सामना कर रहे थे।
डाउनडिटेक्टर के अनुसार अधिकांश समस्याएं सर्वर कनेक्शन से आती प्रतीत होती हैं, 78 प्रतिशत शिकायतें इस मामले से संबंधित हैं। एक व्यक्ति ने टिप्पणी अनुभाग पर लिखा, “किसी और की चैट काम नहीं कर रही है, मैं लोगों को संदेश नहीं भेज सकता या लोगों को जोड़ नहीं सकता और इसमें बस इतना ही कहा गया है- “हम अभी आपके सभी संदेश प्राप्त नहीं कर सकते।”
एक अन्य ने कहा, “अब संदेश काम नहीं कर रहे हैं, पार्टियाँ भी काम नहीं कर रही हैं।” एक्स पर भी लोगों ने अपनी निराशा जाहिर की.
एक ने लिखा, “पीएसएन पिछले सप्ताह बंद हो गया था, आज एक्सबॉक्स लाइव काम नहीं कर रहा है…।” एक और जोड़ा गया “Xbox सर्वर डाउन smh।”
फिर भी एक अन्य ने एक्सबॉक्स और एक्सबॉक्स सपोर्ट को टैग किया और लिखा “एक्सबॉक्स पार्टी चैट डाउन।” एक व्यक्ति ने प्रतिद्वंद्वी सोनी और उनके प्लेस्टेशन पर स्विच करने पर भी विचार किया। उन्होंने लिखा, “भाई मैं प्लेस्टेशन पर स्विच करना चाहता हूं।” एक अन्य ने ‘निरंतर समस्याओं’ के बारे में शिकायत करते हुए कहा, “Xbox सर्वर समस्या लोगों को पार्टियों से बाहर निकालने और लगातार सर्वर समस्याओं से बहुत परेशान है।”
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कई लोग Xbox पृष्ठ पर पुरानी पोस्टों की ओर उमड़ पड़े और उन मुद्दों पर ध्यान आकर्षित करने के प्रयास में टिप्पणी करने लगे जिनका वे सामना कर रहे थे। एक व्यक्ति ने एक्स पर लिखा, “आप जानते हैं कि अगर आप अपने नेटवर्क को ठीक कर सकें तो क्या अच्छा होगा, यह शुक्रवार की रात को फिर से बंद हो गया है।”
एक अन्य ने आगामी गेम रिलीज के बारे में एक्सबॉक्स टिप्पणी का उत्तर देते हुए कहा, “आपके सर्वर डाउन हैं, एक्स से बाहर निकलें।”
हालाँकि, आउटेज के कारण या इसे ठीक करने की समयसीमा के बारे में किसी की ओर से कोई बयान नहीं आया है। स्थिति पृष्ठ इंगित करता है कि सभी सेवाएँ चालू हैं और चल रही हैं।
एक्सबॉक्स: ‘आपके सभी संदेश नहीं मिल पा रहे’ समस्या को कैसे ठीक करें
यदि किसी को ‘आपके सभी संदेश नहीं मिल सकते’ अधिसूचना दिखाई देती है, तो उपयोगकर्ता की ओर से समस्या को ठीक करने का प्रयास करने के लिए कुछ उपाय हैं। कोई Microsoft से कंसोल के हार्ड रीसेट का प्रयास कर सकता है। यह लगभग दस सेकंड तक पावर बटन दबाकर किया जाता है।
कोई भी सिस्टम अपडेट की जांच कर सकता है, अपने संदेश अनुरोधों को साफ़ करने का प्रयास कर सकता है और सुनिश्चित कर सकता है कि उनकी गोपनीयता सेटिंग्स संचार की अनुमति देती हैं। यदि इनमें से कोई भी काम नहीं करता है, तो संभावित सर्वर आउटेज की खबर के लिए सेवा स्थिति पृष्ठ की जांच करनी चाहिए।
Xbox में चैट तक पहुँचने में होने वाली समस्याओं की व्यापक प्रकृति को देखते हुए, यह समस्या कंपनी के पक्ष में है न कि व्यक्तिगत गेमर के पक्ष में। इस प्रकार, उपयोगकर्ता की ओर से किए गए सुधार इस स्थिति में काम करने की संभावना नहीं है।
