THTalksबेंगलुरु: एग्रीगेटर ऐप्स में SoS बटन को पुलिस कमांड सेंटर से जोड़ा जाएगा

10 नवंबर, 2025 को द हिंदू के इंटरैक्टिव कार्यक्रम THTalksBengaluru के दौरान बेंगलुरु शहर के पुलिस आयुक्त सीमांत कुमार सिंह।

THTalksबेंगलुरु के दौरान बेंगलुरु शहर के पुलिस आयुक्त सीमांत कुमार सिंह, द हिंदूका इंटरैक्टिव कार्यक्रम, 10 नवंबर, 2025 को | फ़ोटो साभार: एलन एजेन्यूज़ जे.

शहर पुलिस ने कैब और ऑटोरिक्शा एग्रीगेटर ऐप्स को अपने एसओएस बटन की फ़ीड को शहर पुलिस के कमांड सेंटर में एकीकृत करने का निर्देश दिया है ताकि वे तुरंत प्रतिक्रिया दे सकें।

इसका खुलासा बेंगलुरु सिटी पुलिस कमिश्नर सीमांत कुमार सिंह ने #THTalksBengaluru के दौरान किया। द हिंदूके इंटरैक्टिव कार्यक्रम में उन्होंने सोमवार को पाठकों के सवालों के जवाब दिए।

“वर्तमान में, यदि कोई यात्री मुसीबत में है और SoS बटन दबाता है, तो यह एग्रीगेटर को एक अलर्ट भेजता है, जिसे अंततः हमें सचेत करना होगा। इसके बजाय, हमने उन्हें अपने प्रौद्योगिकी भागीदारों के साथ मिलकर अपने ऐप्स को संशोधित करने के लिए कहा है ताकि यह सुनिश्चित किया जा सके कि SoS बटन दबाने वाला कोई भी यात्री हमारे कमांड सेंटर को भी अलार्म भेजे। इस तरह, हम समय बर्बाद नहीं करते हैं,” श्री सिंह ने कहा।

उन्होंने कहा कि पुलिस जल्द ही उन्हें केएसपी ऐप पर ले जाने के लिए पुलिस हेल्पलाइन 112 के साथ एक स्टिकर और एक क्यूआर कोड अनिवार्य करेगी।

“ऐप में लॉग इन करके, यात्री कमांड सेंटर में एक उत्तरदाता के साथ वीडियो कॉल पर आ सकता है। कुछ स्थितियों में, यात्री बोलने की स्थिति में भी नहीं हो सकते हैं। फिर भी, हमें पर्यावरण और यात्री के सामने आने वाले खतरे के बारे में पता चल जाएगा,” श्री सिंह ने कहा।

उन्होंने कहा कि इन स्टिकर को कैब और ऑटोरिक्शा दोनों में आगे की सीटों के पीछे चिपकाना होगा।

नो पार्किंग जोन

इस बीच, बेंगलुरु ट्रैफिक पुलिस शहर भर में ‘नो पार्किंग जोन’ को कैब और ऑटोरिक्शा एग्रीगेटर ऐप में एकीकृत करने के लिए भी काम कर रही है। उन्होंने कहा, “जब ऐसा किया जाता है, तो ड्राइवर को ‘नो पार्किंग जोन’ में पार्क करने पर एक अलर्ट भेजा जाता है। अगर कोई कैब ऐसे जोन में पार्क की जाती है तो ट्रैफिक पुलिस को भी अलर्ट मिलेगा।”

श्री सिंह ने कहा, “हमने एग्रीगेटर प्लेटफार्मों के प्रतिनिधियों से मुलाकात की है, और वे अपने प्लेटफार्मों के साथ इन एकीकरणों के लिए सहमत हुए हैं।”

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