अमेज़ॅन वेब सर्विसेज (एडब्ल्यूएस) आउटेज एआरसी रेडर्स, फ़ोर्टनाइट, रॉकेट लीग और अन्य एपिक गेम्स टाइटल सहित कई ऑनलाइन गेमिंग सेवाओं को बाधित कर रहा है। डाउनडिटेक्टर के अनुसार, एक प्लेटफ़ॉर्म जो ऑनलाइन आउटेज की रिपोर्ट करता है, अमेरिका में 4000 से अधिक उपयोगकर्ताओं ने AWS के साथ समस्याओं की सूचना दी। एआरसी रेडर्स के लिए यह संख्या लगभग 35,000 थी।
AWS ने अभी तक कोई बयान जारी नहीं किया है। “एडब्ल्यूएस वर्तमान में आउटेज से गुजर रहा है। कई सेवाएं इससे प्रभावित हो रही हैं; आर्क रेडर्स, फ़ोर्टनाइट, स्टीम, रॉकेट लीग, एपिक गेम्स, एम्बार्क स्टूडियोज़, प्लेस्टेशन नेटवर्क, आदि,” एक व्यक्ति ने एक्स प्लेटफॉर्म पर नोट किया, जिसे पहले ट्विटर के नाम से जाना जाता था।
और पढ़ें: एआरसी रेडर्स, फ़ोर्टनाइट आज क्यों बंद हैं? नेटवर्क टाइमआउट art00004 त्रुटि कैसे हल करें?
प्रभावित खेल और सेवाएँ
महाकाव्य खेल पारिस्थितिकी तंत्र
Fortnite: लॉगिन विफलताएं, मैचमेकिंग त्रुटियां और “सर्वर जवाब नहीं दे रहे” संदेशों की व्यापक रूप से रिपोर्ट की गई। एपिक गेम्स स्टोर को खरीदारी और रिडेम्प्शन में भी समस्याओं का सामना करना पड़ता है।
रॉकेट लीग: एपिक ऑनलाइन सर्विसेज (ईओएस) टाइमआउट से जुड़ी त्रुटियों के कारण खिलाड़ी लॉग इन करने या मैचों में शामिल होने में असमर्थ हैं।
एआरसी रेडर्स: ART00004 नेटवर्क टाइमआउट त्रुटि सर्वर कनेक्शन को रोक रही है।
फॉल गाईज़: सभी प्लेटफार्मों पर मैचमेकिंग और लॉगिन संबंधी समस्याएं रिपोर्ट की गईं।
गैर-गेमिंग सेवाएँ
प्लेस्टेशन नेटवर्क (पीएसएन): आंशिक रुकावट से क्रॉस-प्लेटफ़ॉर्म गेम प्रभावित हो रहे हैं।
स्टीम: घंटों तक बिजली गुल रही।
AWS आउटेज को कैसे संबोधित करें
स्थिति जांचें: अपडेट के लिए status.epicgames.com, डाउनडिटेक्टर, या X (@FortniteStatus, @ARCRaidersGame) मॉनिटर करें।
प्रतीक्षा करें: ART00004 जैसी सर्वर-साइड समस्याओं के लिए डेवलपर समाधान की आवश्यकता होती है। अकाउंट फ़्लैग को रोकने के लिए बार-बार लॉगिन करने से बचें।
बाद में पुनः प्रयास करें: पिछले व्यवधानों का समाधान 1-3 घंटों के भीतर कर दिया गया था।
AWS अक्टूबर आउटेज
अक्टूबर में, अमेज़ॅन ने पुष्टि की कि बड़े पैमाने पर AWS आउटेज ने स्नैपचैट और रेडिट सहित कई वेबसाइटों और प्लेटफार्मों को प्रभावित किया है। AWS दुनिया भर की कंपनियों के लिए एप्लिकेशन और कंप्यूटर प्रक्रियाओं को होस्ट करता है।
समस्याएँ डोमेन नेम सिस्टम (DNS) से उत्पन्न हुईं, जिसने AWS पर DynamoDB API के लिए उचित पता खोजने की ऐप्स की क्षमता को बाधित कर दिया। परिणामस्वरूप, उपयोगकर्ता डेटा और अन्य आवश्यक जानकारी रखने के लिए उपयोग की जाने वाली क्लाउड डेटाबेस सेवा उन अनुप्रयोगों के लिए पहुंच से बाहर हो गई।
इससे पहले, AWS ने कहा था कि आउटेज का मूल कारण एक अंतर्निहित सबसिस्टम था जो कई सर्वरों पर ट्रैफ़िक वितरित करने के लिए उपयोग किए जाने वाले अपने नेटवर्क लोड बैलेंसर्स के स्वास्थ्य की निगरानी करता है।
अमेज़ॅन ने कहा, “सभी एडब्ल्यूएस सेवाएं सामान्य परिचालन पर लौट आईं। एडब्ल्यूएस कॉन्फिग, रेडशिफ्ट और कनेक्ट जैसी कुछ सेवाओं में संदेशों का बैकलॉग जारी है कि वे अगले कुछ घंटों में प्रसंस्करण समाप्त कर देंगे।”
