अमेज़ॅन वेब सर्विसेज (एडब्ल्यूएस) में खराबी के कारण दुनिया भर के कई प्रमुख ऑनलाइन प्लेटफॉर्म और ऐप प्रभावित होने के बाद डिजाइन प्लेटफॉर्म कैनवा को सोमवार को व्यापक सेवा व्यवधान का सामना करना पड़ा।

आउटेज ट्रैकर डाउनडिटेक्टर के अनुसार, उपयोगकर्ताओं ने दिन की शुरुआत में कैनवा की वेबसाइट और ऐप तक पहुंचने में समस्याओं की रिपोर्ट करना शुरू कर दिया, जिसमें लॉगिन विफलताओं से लेकर रुकी हुई डिज़ाइन सेविंग और प्रकाशन तक की समस्याएं शामिल थीं।
एक्स पर एक आधिकारिक बयान में, कैनवा ने कहा, “अभी आदर्श स्थिति नहीं है, लेकिन हम इस पर काम कर रहे हैं। आप अपडेट के लिए http://canvastatus.com देख सकते हैं। हम आपको पोस्ट करते रहेंगे!”
अमेज़ॅन ने अपने AWS स्थिति पृष्ठ पर पोस्ट किए गए एक अपडेट में घटना की पुष्टि की, जिसमें कहा गया है, “हम US-EAST-1 क्षेत्र में कई AWS सेवाओं के लिए बढ़ी हुई त्रुटि दर और विलंबता की पुष्टि कर सकते हैं।” यह क्षेत्र कैनवा सहित वैश्विक तकनीकी कंपनियों द्वारा उपयोग किए जाने वाले क्लाउड बुनियादी ढांचे के एक महत्वपूर्ण हिस्से की मेजबानी करता है।
आउटेज ने कई लोकप्रिय ऐप्स और वेबसाइटों को प्रभावित किया, जिनमें स्नैपचैट, रॉबिनहुड, पर्प्लेक्सिटी एआई, कॉइनबेस, वेनमो और यहां तक कि अमेज़ॅन की अपनी सेवाएं – Amazon.com, प्राइम वीडियो और एलेक्सा शामिल हैं।
एआई स्टार्टअप पर्प्लेक्सिटी और क्रिप्टोकरेंसी एक्सचेंज कॉइनबेस ने भी स्वीकार किया कि उनके प्लेटफॉर्म AWS व्यवधान से प्रभावित हुए थे। पर्प्लेक्सिटी के सीईओ अरविंद श्रीनिवास ने एक्स पर समस्या की पुष्टि करते हुए लिखा, “अभी पर्प्लेक्सिटी कम है। मूल कारण AWS समस्या है। हम इसे हल करने पर काम कर रहे हैं।”
कैनवा उपयोगकर्ताओं ने इसी तरह सोशल मीडिया पर गड़बड़ियों की शिकायत की और कहा कि वे मौजूदा प्रोजेक्ट खोलने या पूर्ण किए गए डिज़ाइन डाउनलोड करने में असमर्थ हैं। कई लोगों ने बताया कि ऐप का संपादक उनके काम को सहेजते समय फ्रीज कर रहा था या त्रुटि संदेश प्रदर्शित कर रहा था।
इस घटना ने एक बार फिर AWS जैसे बड़े क्लाउड प्रदाताओं पर वैश्विक निर्भरता को उजागर किया – जहां एक भी आउटेज रचनात्मक टूल और मनोरंजन प्लेटफार्मों से लेकर दुनिया भर में आवश्यक व्यावसायिक सेवाओं तक सब कुछ बाधित कर सकता है।