जोडी गोडॉय और स्टीव गोर्मन द्वारा
लॉस एंजेल्स, – कैलिफ़ोर्निया की एक महिला बुधवार को अदालत में गवाही देने के लिए तैयार है कि एक बच्चे के रूप में मेटा प्लेटफ़ॉर्म के इंस्टाग्राम और गूगल के यूट्यूब का उपयोग करने से उसके मानसिक स्वास्थ्य पर क्या प्रभाव पड़ा, क्योंकि लॉस एंजिल्स में उसका ऐतिहासिक परीक्षण जारी है।
वादी, जिसे अदालत में कैली जीएम के नाम से जाना जाता है, ने 9 साल की उम्र में इंस्टाग्राम और 6 साल की उम्र में यूट्यूब का उपयोग करना शुरू किया और कहा कि इन प्लेटफार्मों ने अवसाद और शारीरिक डिस्मॉर्फिया सहित मानसिक स्वास्थ्य के मुद्दों में योगदान दिया। उनके वकीलों का कहना है कि कंपनियों ने यह जानते हुए भी कि सोशल मीडिया उनके मानसिक स्वास्थ्य को नुकसान पहुंचा सकता है, छोटे बच्चों को अपनी सेवाओं से जोड़कर लाभ कमाने की कोशिश की।
यह मामला बच्चों और किशोरों को कथित नुकसान पहुंचाने को लेकर सोशल मीडिया कंपनियों के खिलाफ व्यापक वैश्विक प्रतिक्रिया का हिस्सा है। ऑस्ट्रेलिया ने युवा उपयोगकर्ताओं को प्लेटफार्मों से प्रतिबंधित कर दिया है, और अन्य देश भी इसी तरह के प्रतिबंधों पर विचार कर रहे हैं।
परीक्षण की शुरुआत इस बात पर केंद्रित थी कि कंपनियों को क्या पता था कि सोशल मीडिया बच्चों को कैसे प्रभावित करता है, और युवा उपयोगकर्ताओं से संबंधित उनकी व्यावसायिक रणनीतियाँ क्या हैं। अब यह महिला के दावों पर ज़ूम करेगा कि सेवाओं ने उसे कैसे प्रभावित किया। सीईओ मार्क जुकरबर्ग ने गवाही दी कि कंपनी ने चर्चा की लेकिन बच्चों के लिए उत्पाद कभी लॉन्च नहीं किए।
केस जीतने के लिए, उसके वकीलों को यह दिखाना होगा कि जिस तरह से कंपनियों ने प्लेटफ़ॉर्म को डिज़ाइन या संचालित किया, वह उसके मानसिक स्वास्थ्य के मुद्दों को पैदा करने या बिगाड़ने में एक महत्वपूर्ण कारक था।
मेटा के वकील ने शुरुआती बयानों में कहा कि उसके स्वास्थ्य रिकॉर्ड में मौखिक और शारीरिक शोषण का इतिहास और उसके माता-पिता के साथ खराब रिश्ते का पता चलता है, जब वह 3 साल की थी, तब उनका तलाक हो गया था।
उनके स्वयं के वकील ने मेटा के एक हालिया आंतरिक अध्ययन की ओर इशारा किया है जहां कठिन जीवन परिस्थितियों वाले किशोरों ने अक्सर कहा कि वे आदतन या अनजाने में इंस्टाग्राम का उपयोग करते हैं।
उनके वकीलों का आरोप है कि स्वचालित रूप से चलने वाले वीडियो और उपयोगकर्ताओं को लगातार स्क्रॉल करने की सुविधा देने वाली फ़ीड जैसी सुविधाएं उपयोगकर्ताओं को प्लेटफ़ॉर्म पर लंबे समय तक बनाए रखने के लिए डिज़ाइन की गई थीं, युवा उपयोगकर्ताओं के मानसिक स्वास्थ्य को नुकसान पहुंचाने के सबूत के बावजूद। इस बीच, “लाइक” बटन ने किशोरों की सत्यापन की आवश्यकता को पूरा किया, जबकि सौंदर्य फिल्टर ने उनकी आत्म-छवि को विकृत कर दिया, वकील ने कहा।
अदालत में दाखिल याचिका के अनुसार, यूट्यूब के वकील ने कहा कि कैली उपयोगकर्ताओं को धमकाने से बचाने के लिए डिज़ाइन किए गए प्लेटफ़ॉर्म सुविधाओं का उपयोग करने में विफल रही, जिसमें टिप्पणियों को हटाने और वीडियो देखने में बिताए गए समय को सीमित करने के टूल भी शामिल थे। अदालत में वकील ने उन रिकॉर्ड्स का हवाला दिया, जिनसे पता चलता है कि YouTube शॉर्ट्स देखने में उनका औसत समय प्रतिदिन लगभग 1 मिनट 14 सेकंड था और पिछले पांच वर्षों में YouTube वीडियो स्ट्रीम करने में उनका औसत समय लगभग 29 मिनट था।
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