सेरेब्रल पाल्सी से पीड़ित लड़की को झूले का उपयोग करने से रोकने के वायरल वीडियो के बाद सुंदर नर्सरी ने स्पष्टीकरण दिया

दिल्ली की सुंदर नर्सरी ने एक वीडियो वायरल होने के बाद स्पष्टीकरण जारी किया है जिसमें सेरेब्रल पाल्सी से पीड़ित पांच वर्षीय बच्चे को पार्क में खेलने से रोकने के दौरान एक गार्ड कथित तौर पर असंवेदनशील टिप्पणी कर रहा है।

इंस्टाग्राम पर पोस्ट किए गए एक खुले पत्र में, प्रबंधन ने गार्ड की भाषा के लिए माफ़ी मांगी, कहा कि परिवार को पहले ही कई माफ़ी मांगी जा चुकी है, और कहा कि सुरक्षा के आधार पर केवल उच्च जोखिम वाली जिपलाइन गतिविधि प्रतिबंधित थी।

परिवार ने आरोप लगाया कि बच्चे को झूले और अन्य सवारी तक जाने से मना कर दिया गया और एक गार्ड ने कहा, “इसका दिमाग ठीक नहीं है” (“उसका दिमाग ठीक नहीं है”)। उन्होंने यह भी दावा किया कि उन्हें वहां से चले जाने के लिए कहा गया और उनके साथ दुर्व्यवहार किया गया।

इस क्लिप ने ऑनलाइन व्यापक आक्रोश पैदा किया और सार्वजनिक स्थानों पर पहुंच और समावेशन पर व्यापक बहस शुरू कर दी।

पत्र में कहा गया है, “अपनी पहली माफी के साथ, मैंने आपसे एक बैठक की मांग की थी और आवश्यक कार्रवाई शुरू करने के लिए पूर्ण फुटेज का अनुरोध किया था। कोई प्रतिक्रिया नहीं मिलने पर, मैंने अपनी माफी और अनुरोध दोहराया – फिर भी कोई प्रतिक्रिया नहीं होने पर, मैं फिर से लिखता हूं,” पत्र में कहा गया है कि यह दावा गलत है कि कोई माफी नहीं मांगी गई।

स्पष्टीकरण में कहा गया है कि बच्चे को पार्क या खेल क्षेत्र में प्रवेश से वंचित नहीं किया गया था। सुंदर नर्सरी के खाते के अनुसार, इनिका ने चिल्ड्रन प्लेहाउस में लगभग एक घंटा बिताया, कई झूलों का इस्तेमाल किया और प्रवेश पर एक महिला गार्ड ने उनकी सहायता की। इसमें कहा गया है कि बच्चे की जरूरतों के कारण सामान्य एक-अभिभावक नियम के बावजूद माता-पिता दोनों को अंदर जाने की अनुमति थी।

प्रबंधन ने कहा कि लागू किया गया एकमात्र प्रतिबंध “15-फीट ओवरहेड ज़िपलाइन” था, जिसे गार्ड ने सुरक्षा चिंताओं के कारण उपयोग करने से रोक दिया था।

पत्र में कहा गया है कि ज्यादातर लोग सेरेब्रल पाल्सी के लिए हिंदी शब्द नहीं जानते होंगे और गार्ड का शब्द अनुचित था, लेकिन इरादा उच्च ऊंचाई वाली गतिविधि के दौरान जोखिम को रोकने का था।

पार्क ने परिवार के इस दावे का भी खंडन किया कि सुरक्षा कर्मचारियों को उन्हें हटाने के लिए बुलाया गया था, यह कहते हुए कि सीसीटीवी टाइमस्टैम्प से पता चलता है कि परिवार अपने आप चला गया और उस समय कोई सुरक्षाकर्मी मौजूद नहीं था।

बच्चे के माता-पिता, जिन्होंने औपचारिक शिकायत दर्ज नहीं की है, ने कहा है कि उनका उद्देश्य जागरूकता बढ़ाना और विकलांगता अधिकार कानून को सख्ती से लागू करने और सार्वजनिक सुविधाओं में अनिवार्य संवेदीकरण प्रशिक्षण पर जोर देना है।

इस घटना पर ऑनलाइन तीखी प्रतिक्रियाएँ जारी हैं, कई लोगों ने सार्वजनिक पार्कों और मनोरंजन स्थलों पर बेहतर पहुँच मानकों और कर्मचारियों के प्रशिक्षण की माँग की है।