अपडेट किया गया: 08 दिसंबर, 2025 01:39 अपराह्न IST
नागरिक उड्डयन मंत्री राम मोहन नायडू ने इंडिगो की “आंतरिक प्रणाली” को दोषी ठहराया और पिछले महीने लागू हुई उड़ान ड्यूटी समय सीमाओं (एफडीटीएल) का बचाव किया।
सरकार ने सोमवार को संसद को सूचित किया कि इंडिगो एयरलाइंस ने बड़े पैमाने पर अपनी उड़ानें रद्द करना शुरू करने से ठीक एक दिन पहले 1 दिसंबर को हुई बैठक में कोई मुद्दा नहीं उठाया था।
राज्यसभा में एक प्रश्न का उत्तर देते हुए, नागरिक उड्डयन मंत्री राम मोहन नायडू ने इंडिगो की “आंतरिक प्रणाली” को दोषी ठहराया और नवंबर में लागू हुई उड़ान ड्यूटी समय सीमाओं (एफडीटीएल) का बचाव किया।
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नायडू ने सांसद प्रमोद तिवारी के एक सवाल का जवाब देते हुए कहा, “इंडिगो संकट उसके क्रू रोस्टरिंग और आंतरिक योजना प्रणाली में समस्याओं के कारण हुआ।”
बड़े पैमाने पर उड़ान रद्द होने से इंडिगो को मंगलवार दोपहर को झटका लगा और यह पिछले पूरे सप्ताह जारी रहा और सोमवार को सातवें दिन में प्रवेश कर गया। इस अवधि के दौरान एयरलाइन ने 4,500 से अधिक उड़ानें रद्द कर दीं।
चूंकि एयरलाइन का भारत के घरेलू बाजार में 60% हिस्सा है, इसलिए बड़े पैमाने पर रद्दीकरण से यात्रियों की यात्रा योजनाओं को भारी झटका लगा, जिससे वे हवाई अड्डों पर फंसे रह गए।
जब राज्यसभा में विमानन क्षेत्र में एयरलाइन की बड़ी हिस्सेदारी का मुद्दा उठाया गया, तो नायडू ने कहा कि सरकार अधिक खिलाड़ियों को इसमें शामिल होने के लिए प्रोत्साहित करती है। उन्होंने कहा, “मैं उद्योग में और अधिक खिलाड़ियों को चाहता हूं। आज, भारत में पांच बड़ी एयरलाइनों की क्षमता है और मंत्रालय की ओर से और अधिक एयरलाइनों को प्रोत्साहित करने का प्रयास किया गया है।”
नायडू ने एयरलाइन द्वारा किए गए और यात्रियों द्वारा शुरू किए गए रद्दीकरण पर रिफंड पर चिंताओं को भी संबोधित किया। नागरिक उड्डयन मंत्री ने कहा कि 5,86,705 रद्दीकरण (यात्रियों की संख्या) किए गए, जिसके लिए ₹रिफंड के तौर पर 569 करोड़ रुपए जारी किए गए हैं।
इंडिगो को इस सप्ताह बड़े पैमाने पर टिकट रद्द करने के लिए यात्रियों और सरकार दोनों से व्यापक आलोचना मिली है। नागरिक उड्डयन महानिदेशालय (डीजीसीए) ने एयरलाइन के खिलाफ कारण बताओ नोटिस जारी किया था, लेकिन उसे अपना जवाब देने के लिए 24 घंटे का समय दिया था।
हालांकि एयरलाइन ने कहा कि परिचालन धीरे-धीरे सामान्य स्थिति में लौट रहा है, आज सुबह 400 से अधिक नई रद्दियां रद्द की गईं।
