न्यूयॉर्क शहर की आधिकारिक आपातकालीन अधिसूचना प्रणाली ने राष्ट्रव्यापी वेरिज़ोन आउटेज के बीच एक अपडेट प्रदान किया है, जिससे 911 तक पहुंचने की कोशिश कर रहे कुछ उपयोगकर्ता प्रभावित हुए हैं।
अपने अपडेट में, न्यूयॉर्क शहर की आधिकारिक आपातकालीन अधिसूचना प्रणाली ने एक्स पर एक पोस्ट में कहा कि यदि आप इस आउटेज से प्रभावित वेरिज़ोन ग्राहक हैं, तो यह आपात्कालीन स्थिति के दौरान 911 पर कॉल करने की आपकी क्षमता में बाधा उत्पन्न कर सकता है।
इसने उपयोगकर्ताओं को सलाह दी कि यदि आप किसी आपात स्थिति में हों तो लैंडलाइन या वैकल्पिक डिवाइस से कॉल करने का प्रयास करें, या किसी परिसर में जाएँ।
“राष्ट्रव्यापी @Verizon वायरलेस आउटेज: आउटेज 911 पर कॉल करने का प्रयास करने वाले कुछ उपयोगकर्ताओं को प्रभावित कर सकता है। किसी अन्य वाहक, लैंडलाइन से डिवाइस का उपयोग करके कॉल करें, या आपात स्थिति की रिपोर्ट करने के लिए पुलिस/फायर स्टेशन पर जाएं,” NYCEM – नोटिफाई NYC ने कहा।
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वेरिज़ॉन के बंद होने से सेल्युलर ग्राहकों के लिए आवाज़, टेक्स्ट और डेटा प्रभावित हो रहा है
आउटेज प्रभावित क्षेत्रों में वेरिज़ॉन की सेलुलर सेवा के लगभग सभी क्षेत्रों को प्रभावित कर रहा है, जिसमें न्यूयॉर्क, न्यू जर्सी, कैरोलिनास, टेक्सास और फ्लोरिडा सहित अन्य शामिल हैं। कृपया नीचे दी गई टिप्पणियाँ देखें।
इसके अलावा, यह आवाज, टेक्स्ट और डेटा सेवाओं को प्रभावित करता है, कई प्रभावित डिवाइस मानक नेटवर्क बार के स्थान पर एक एसओएस आइकन और ऊपरी कोने में 5G/5G UW/4G संकेतक दिखाते हैं। मॉडल 14 या नए वाले iPhone उपयोगकर्ताओं के लिए, आपको सैटेलाइट सेवाओं पर पुनर्निर्देशित किया जाएगा, जिसमें ‘सैटेलाइट के माध्यम से संदेश’ भी शामिल है।
वेरिज़ॉन ने एक अपडेट जारी किया है, लेकिन समाधान के लिए कोई समयसीमा नहीं दी है
Verizon ने X पर @VerizonNews के माध्यम से एक और अपडेट प्रदान किया। इसकी इंजीनियरिंग टीम समस्या की जांच कर रही है और समाधान की दिशा में सक्रिय रूप से काम कर रही है, लेकिन पुनर्प्राप्ति कब होगी, इसके बारे में कोई अनुमान नहीं दिया गया है।
इसके अतिरिक्त, वेरिज़ॉन ने समस्या के मूल कारण के बारे में कोई विवरण नहीं दिया है।
