वेरिज़ोन उपयोगकर्ताओं ने बुधवार को महत्वपूर्ण समस्याओं की सूचना दी, कई लोगों ने देखा कि व्यापक सेवा रुकावटें प्रतीत होती हैं।
बुधवार को पूर्वी समय के अनुसार दोपहर के आसपास डाउनडिटेक्टर पर उपयोगकर्ताओं द्वारा बताई गई समस्याएं बढ़ गईं।
डाउनडिटेक्टर ने कहा कि वेरिज़ोन वर्तमान में एक बड़े पैमाने पर सेवा आउटेज का सामना कर रहा है, पिछले 24 घंटों में कुल 235,373 रिपोर्ट लॉग की गई हैं।
एक्स पर वेरिज़ॉन के समर्थन पृष्ठ ने कहा कि उसने स्वीकार किया कि उपयोगकर्ताओं को कठिनाइयों का सामना करना पड़ रहा है और वह सक्रिय रूप से समस्या का समाधान कर रहा है।
अकाउंट में लिखा है, “हम कुछ ग्राहकों के लिए वायरलेस वॉयस और डेटा सेवाओं को प्रभावित करने वाली समस्या से अवगत हैं।” “हमारे इंजीनियर लगे हुए हैं और समस्या की पहचान करने और उसे शीघ्र हल करने के लिए काम कर रहे हैं। हम समझते हैं कि विश्वसनीय कनेक्टिविटी कितनी महत्वपूर्ण है और असुविधा के लिए क्षमा चाहते हैं।”
सोशल मीडिया पर कई यूजर्स ने बताया कि उनके फोन एसओएस मोड में थे।
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मेरा फ़ोन SOS मोड में क्यों है? एसओएस मोड क्या है?
यदि आपके पास आईफोन है, तो एसओएस मोड एक अधिसूचना के रूप में कार्य करता है जो दर्शाता है कि आपके डिवाइस में उचित सेलुलर कनेक्शन का अभाव है, जिसका अर्थ है कि आप केवल सेलुलर नेटवर्क के माध्यम से आपातकालीन सेवाओं से संपर्क कर सकते हैं।
iPhone 14 और नए जैसे मॉडल सैटेलाइट SOS कार्यक्षमता से लैस हैं, जो आपको किसी भी सेलुलर सेवा के कवरेज से परे होने पर भी 911 तक पहुंचने की अनुमति देता है, सिवाय उन स्थानों के जहां कोई सिग्नल बिल्कुल भी प्रसारित नहीं किया जा सकता है।
एंड्रॉइड डिवाइस आपको सक्रिय सेवा के बिना भी 911 डायल करने की अनुमति देते हैं, हालांकि इस सुविधा को एसओएस मोड के रूप में संदर्भित नहीं किया जाता है।
जब कोई सेवा उपलब्ध नहीं होती है, तो एसओएस आइकन आईफोन की स्क्रीन के ऊपरी दाएं कोने में प्रदर्शित किया जाएगा, जहां सेलुलर कनेक्शन बार आमतौर पर दिखाए जाते हैं।
iPhone 13 या इससे पहले के मॉडल के लिए, यदि आप किसी सेलुलर सेवा की सीमा से बाहर जाते हैं, तो जब तक आप कवरेज वाले क्षेत्र में वापस नहीं आते, तब तक आइकन “कोई सेवा नहीं” में बदल जाएगा।
SOS मोड कब निष्क्रिय होगा?
जब आपका फ़ोन वाहक कोई सेल सेवा प्रदान नहीं करता है तो एसओएस मोड स्वचालित रूप से चालू हो जाता है। यदि आप किसी आउटेज का सामना कर रहे हैं, तो आपको अपने आसपास सेवा बहाल होने तक इंतजार करना होगा। यदि आपके नेटवर्क के कवरेज क्षेत्र से बाहर होने के कारण एसओएस मोड सक्रिय है, तो कॉल करने के लिए आपको कवरेज क्षेत्र में वापस लौटना होगा।
क्या मेरे फ़ोन को SOS मोड में उपयोग करना अभी भी संभव है?
यद्यपि एसओएस मोड सेलुलर सेवा की कमी को दर्शाता है, यह फोन को निष्क्रिय नहीं करता है। अधिकांश समकालीन फ़ोन वाई-फ़ाई के माध्यम से कॉलिंग, टेक्स्टिंग और इंटरनेट ब्राउज़िंग की अनुमति देते हैं। इसलिए, यदि आपके पास वाई-फ़ाई सिग्नल के माध्यम से इंटरनेट कनेक्शन है, तो आप अपने फ़ोन का उपयोग हमेशा की तरह कर सकते हैं। हालाँकि, आप केवल एसओएस मोड में रहते हुए वाई-फाई नेटवर्क से जुड़े अन्य फोन तक ही पहुंच पाएंगे।
