वीआरचैट सर्वर डाउन: आज स्टीम वीडियो गेम का क्या हुआ? आधिकारिक अद्यतन यहाँ

वीआरचैट, स्टीम पर सबसे लोकप्रिय सामाजिक वीआर अनुभवों में से एक, वर्तमान में दुनिया भर में हजारों उपयोगकर्ताओं को प्रभावित करने वाले एक बड़े आउटेज का अनुभव कर रहा है। खिलाड़ी लगातार कनेक्शन त्रुटियों और एपीआई विफलताओं की रिपोर्ट के साथ, लॉग इन करने, दुनिया में शामिल होने या मुख्य सुविधाओं तक पहुंचने में असमर्थ हैं।

आउटेज शनिवार, 15 मार्च को 19:19 यूटीसी के आसपास शुरू हुआ, जब वीआरचैट के आधिकारिक स्थिति पृष्ठ ने पहली बार समस्या को स्वीकार किया। अपने शुरुआती अपडेट में, टीम ने कहा: “वर्तमान में हम अपने एपीआई सिस्टम में उच्च मात्रा में विलंबता और त्रुटियां देख रहे हैं।”

जैसे-जैसे स्थिति बिगड़ती गई, वीआरचैट ने और अपडेट प्रदान किए। 21:03 यूटीसी पर, उन्होंने नोट किया: “हम उन मुद्दों की जांच जारी रख रहे हैं जो चल रहे आउटेज का कारण बन रहे हैं। वर्तमान में इसे ठीक करने के लिए समय का कोई अनुमान नहीं है।” 30 मिनट से भी कम समय के बाद, 21:26 यूटीसी पर, कंपनी ने थोड़ा अधिक आशावादी संदेश दिया: “अपडेट – हमने समस्या की पहचान कर ली है और जितनी जल्दी हो सके हमारे आउटेज को हल करने के लिए प्रदाताओं के साथ काम कर रहे हैं।”

ऐसा प्रतीत होता है कि मूल कारण वीआरचैट के एपीआई सिस्टम से जुड़ा है, जो पूरे प्लेटफॉर्म पर उपयोगकर्ता प्रमाणीकरण, विश्व लोडिंग और वास्तविक समय की बातचीत को संभालता है। इससे कई उपयोगकर्ता लोडिंग स्क्रीन पर अटक गए हैं या कनेक्ट करने में पूरी तरह से असमर्थ हो गए हैं।

एक अन्य व्यक्ति ने कहा, “हां, यह मेरे लिए 24 घंटे से अधिक समय से बंद है।”

वास्तविक समय के अपडेट के लिए आधिकारिक वीआरचैट स्थिति पृष्ठ देखें।

गेम, क्लाइंट और राउटर को पुनरारंभ करें।

नेटवर्क बदलने या वायर्ड कनेक्शन का उपयोग करने का प्रयास करें।

बार-बार लॉगिन करने के प्रयासों से बचें, क्योंकि इससे कभी-कभी अस्थायी खाता समस्याएँ और भी बदतर हो सकती हैं।

पूर्ण बहाली के लिए अभी भी कोई पुष्टिकृत ईटीए नहीं है, लेकिन नवीनतम अपडेट से पता चलता है कि टीम ने समस्या को अलग कर दिया है और बाहरी प्रदाताओं के साथ समन्वय कर रही है।