
टेक शिखर सम्मेलन में ‘लचीला जीसीसी: वैश्विक स्तर पर निरंतरता और अनुपालन’ पर एक सत्र चल रहा है। | फोटो साभार: एम. श्रीनाथ
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गुरुवार को एक पैनल चर्चा में वक्ताओं ने कहा कि भू-राजनीतिक विकास के कारण होने वाले वैश्विक व्यवधान भारत में स्थित वैश्विक क्षमता केंद्रों (जीसीसी) को चुनौतियों से निपटने के लिए लचीलापन बनाने का अवसर प्रदान कर सकते हैं।
‘लचीला जीसीसी: वैश्विक स्तर पर निरंतरता और अनुपालन’ पर बोलते हुए द हिंदू टेक समिट 2026 में, उद्योग विशेषज्ञों ने कहा कि वैश्विक वीज़ा नियमों में हालिया विकास ने प्रतिभा गतिशीलता को प्रभावित किया है, जिससे कंपनियों को अनुकूलन करने के लिए मजबूर होना पड़ा है। इसी तरह, भू-राजनीतिक घटनाक्रम ने डेटा प्रवाह को भी प्रभावित किया। इन परिस्थितियों ने कंपनियों और जीसीसी को इन घटनाओं से उत्पन्न होने वाली चुनौतियों से निपटने के लिए प्रेरित किया।
भारत में जीसीसी ने मूल्य श्रृंखला में तेजी से विकास देखा था और उनमें से कई मूल कंपनी के मुख्य कार्यों के एक बड़े हिस्से को पूरा करने के लिए बदल गए थे। उन्होंने कहा कि वैश्विक व्यवधान केवल जीसीसी को लचीलापन विकसित करने का अवसर प्रदान करेंगे
सिफी टेक्नोलॉजीज के बिजनेस हेड, नेटवर्क सर्विसेज, हर्ष राम जी ने कहा कि वैश्विक अनिश्चितताओं के सामने, भारत से संचालित जीसीसी काफी तेजी से बढ़ रहे थे, जबकि नए जीसीसी भी स्थापित किए जा रहे थे। पूरे भारत में 1,900 जीसीसी हैं। उन्होंने कहा, “हमने मूल्य श्रृंखला में तेजी से वृद्धि देखी है क्योंकि कुछ जीसीसी ने भारत में 70% से 80% मुख्य उत्पाद का विकास या डिजाइन करना भी शुरू कर दिया है।”

मार्स स्नैकिंग के ग्लोबल आईटी सपोर्ट के निदेशक दीपक कोटा ने कहा कि अतीत में स्थापित कई बड़े पैमाने के जीसीसी का नेतृत्व प्रक्रियाओं और दक्षता के आधार पर किया गया था, लेकिन हाल ही में, यह मूल्य बढ़ाने और दुनिया के इस हिस्से में अधिक महत्वपूर्ण क्षमताओं को वापस लाने के बारे में था। उन्होंने कहा, “आज, ग्राहक को समझने, कुछ बाजारों के संदर्भ में अति-वैयक्तिकरण और आप जहां काम करते हैं उसके आधार पर आपूर्ति श्रृंखला को अनुकूलित करने पर अधिक ध्यान केंद्रित किया गया है।”
जीसीसी के वरिष्ठ सलाहकार, कलिलुर रहमान ने कहा कि पिछले 10 वर्षों में, भारत “ऑर्डर लेने वाले” से दुनिया की फार्मा बनने में बदल गया है। लगभग 45% नवीन चिकित्सा अनुसंधान देश के फार्मा जीसीसी में आयोजित किया गया था, जबकि उपलब्ध प्रौद्योगिकी की बदौलत भारत में एक निश्चित मात्रा में जैव चिकित्सा अनुसंधान और नवीन चिकित्सा अनुसंधान भी किया जा रहा था। नेतृत्व के संदर्भ में, मुख्यालय से भारत की ओर धीरे-धीरे और लगातार वैश्विक बदलाव हो रहा था। उन्होंने कहा, “जीसीसी के लगभग 4,500 से 4,800 वैश्विक नेता यहां रहते हैं और 2030 तक 30,000 तक जाने की उम्मीद है।”
केबीआर, इंक. के वरिष्ठ निदेशक – डिजिटल, संतोष कुमार एम. ने कहा कि तेल और गैस क्षेत्र में भारतीय जीसीसी को निर्णय लेने में मेज पर सीट मिल रही है, लेकिन वैश्विक स्तर पर प्रौद्योगिकियों को अपनाते समय व्यवहार संबंधी चुनौतियों और लोगों से संबंधित पहलुओं पर विचार करने का ध्यान रखा जाना चाहिए।
जॉन जेवियर, टेक संपादक, द हिंदूने सत्र का संचालन किया। उन्होंने कहा कि बातचीत की मुख्य बातों में से एक नैनो-जीसीसी द्वारा विभिन्न विशिष्ट क्षेत्रों में की गई प्रगति थी, यहां तक कि तकनीक से अलग होने और मूल कंपनी के पूरी तरह से गैर-तकनीकी मुख्य कार्यों को करने के दौरान भी। संभावित वैश्विक नेताओं का विकास एक अन्य क्षेत्र था जहां जीसीसी की बहुत बड़ी गुंजाइश थी।
प्रकाशित – 13 फरवरी, 2026 12:59 पूर्वाह्न IST