रविवार शाम यहां साइबर सुरक्षा पर एक टाउनहॉल में, हरियाणा के डीजीपी ओपी सिंह ने कहा कि लोगों को ऑनलाइन घोटालों से खुद को बचाने के लिए एक काउंटर-टूलकिट की आवश्यकता है: “पीवीआर मॉडल”।
डिजिटल धोखाधड़ी के बढ़ते ज्वार के खिलाफ इसे “व्यवहारिक टीका” करार देते हुए, पुलिस महानिदेशक ने कहा कि लोगों को संदिग्ध डिजिटल संचार का जवाब देते समय ‘रोकें, सत्यापित करें, रिपोर्ट करें’ (पीवीआर) की जरूरत है।
उन्होंने कार्यक्रम में उपस्थित लोगों से कहा, लक्ष्य नागरिकों को साइबर अपराधियों पर दो सेकंड का लाभ देना है, एक ऐसी बढ़त जो वित्तीय आपदाओं को रोक सकती है जो एक संदेश, एक क्लिक या घबराहट के क्षण से ज्यादा कुछ नहीं से शुरू होती है।
एक बयान के अनुसार, डीजीपी ने कहा कि साइबर अपराध अब कोई सीमांत मुद्दा नहीं है, बल्कि दैनिक डिजिटल जीवन में बुना गया एक बड़े पैमाने का खतरा है।
उन्होंने कहा, “स्कैमर्स डिवाइस को हैक करने से पहले दिमाग को हैक कर लेते हैं।” उन्होंने बताया कि लगभग हर वित्तीय धोखाधड़ी संदेश, छह भावनात्मक ट्रिगर्स में से एक या अधिक पर आधारित होता है: भय, तात्कालिकता, विश्वास, जिज्ञासा, लालच, या लापरवाही।
उन्होंने कहा, “बिजली काटने की धमकी डर का उपयोग करती है। बैंक अलर्ट तत्कालता का उपयोग करता है। एक नकली अधिकारी विश्वास का उपयोग करता है। एक उपहार लिंक लालच का फायदा उठाता है। एक रहस्यमय संदेश जिज्ञासा पैदा करता है। एक नियमित ओटीपी अनुरोध लापरवाही का शिकार होता है।”
उन्होंने कहा, ये छह कमजोरियां घोटालेबाजों की पसंदीदा टूलकिट हैं और लोगों को एक काउंटर-टूलकिट की जरूरत है जो और भी सरल हो।
“विराम: ‘हर घोटाला आपकी शांति चुराने से शुरू होता है। एक एकल विराम – दो से तीन सेकंड – अक्सर प्रारंभिक भय या उत्तेजना को दूर करने के लिए पर्याप्त होता है।
“जब आप रुकते हैं, तो उनकी योजना ध्वस्त हो जाती है,” उन्हें यह कहते हुए उद्धृत किया गया था।
अधिकारी ने कहा, “सत्यापित करें: स्रोत की जांच करें। तात्कालिकता पर सवाल उठाएं। संख्या को देखें। अज्ञात लिंक पर भरोसा न करें। सत्यापन वह पुल है जो नागरिकों को भावनात्मक प्रतिक्रिया से तर्कसंगत सोच में वापस लाता है।”
“रिपोर्ट: यदि कोई संदेश अभी भी संदिग्ध लगता है, तो नागरिकों को राष्ट्रीय साइबर हेल्पलाइन 1930 पर कॉल करना चाहिए। हरियाणा ने प्रशिक्षित पुलिस कर्मचारियों और एम्बेडेड बैंक नोडल अधिकारियों के साथ इस तंत्र को मजबूत किया है जो वास्तविक समय में धोखाधड़ी वाले लेनदेन को रोक सकते हैं।” “शर्मिंदा मत होइए। संकोच मत कीजिए। तुरंत रिपोर्ट कीजिए।”
डीजीपी ने जोर देकर कहा कि “पीवीआर” एक स्टैंडअलोन विचार नहीं है बल्कि हरियाणा की व्यापक साइबर सुरक्षा वास्तुकला का हिस्सा है।
पिछले दो वर्षों में, राज्य ने प्रशिक्षित अधिकारियों के साथ 24×7 संचालित होने वाली एक मजबूत 1930 हेल्पलाइन, जिलों में 29 साइबर पुलिस स्टेशन, हर उप-मंडल में साइबर सेल, 56 विशेषज्ञों के साथ एक अत्याधुनिक फोरेंसिक साइबर प्रयोगशाला, एक पीड़ित-अनुकूल दृष्टिकोण बनाया है जो अन्य चीजों के अलावा एफआईआर के बिना जमे हुए धन की वापसी की अनुमति देता है।
उन्होंने कहा, “हम एक ऐसे राज्य का निर्माण कर रहे हैं जहां पीड़ितों को शर्मिंदा नहीं किया जाएगा बल्कि उन्हें त्वरित और प्रभावी ढंग से समर्थन दिया जाएगा।”
सिंह ने कहा, “अगर नागरिकों का एक छोटा प्रतिशत भी पीवीआर को अपनी प्रवृत्ति बना लेता है, तो घोटालेबाज अपना सबसे बड़ा हथियार – हमारी घबराहट – खो देंगे।”
