याहू की सेवाएं बुधवार को बंद हो गईं, कई उपयोगकर्ताओं ने एज, फाइनेंस और मेल प्लेटफॉर्म पर ‘बहुत अधिक अनुरोध’ त्रुटि दिखाई देने की सूचना दी। कंपनी ने अभी तक इस बारे में कोई बयान जारी नहीं किया है कि आउटेज का कारण क्या है। डाउनडिटेक्टर, एक प्लेटफ़ॉर्म जो ऑनलाइन आउटेज को ट्रैक करता है, ने इस कहानी को लिखने के समय याहू के लिए कम से कम 15,000 रिपोर्टें दिखाईं।
एक संक्षिप्त अपडेट में, याहू ने कहा: “हम जानते हैं कि कुछ उपयोगकर्ताओं को याहू सेवाओं और वेबसाइटों तक पहुंचने में समस्याओं का सामना करना पड़ सकता है। हमारी टीमें सक्रिय रूप से जांच कर रही हैं, और अधिक जानकारी उपलब्ध होने पर अपडेट प्रदान किए जाएंगे।”
एओएल (अमेरिका ऑनलाइन) भी डाउन होता नजर आया।
जब तक आउटेज जारी रहे, आप यहां क्या कर सकते हैं:
पृष्ठ ताज़ा करें
Ctrl + R (विंडोज़) या Cmd + R (मैक) दबाएँ।
कभी-कभी एक साधारण पुनः लोड आपको सर्वर ठीक होने पर पुनः कनेक्ट करने की सुविधा देता है।
अपना ब्राउज़र कैश साफ़ करें
पुराना डेटा व्यस्त सर्वर के साथ टकराव पैदा कर सकता है।
किनारे में:
सेटिंग्स पर जाएँ → गोपनीयता, खोज और सेवाएँ → ब्राउज़िंग डेटा साफ़ करें → चुनें कि क्या साफ़ करना है
कैश्ड छवियाँ और फ़ाइलें चुनें और अभी साफ़ करें दबाएँ
नेटवर्क स्विच करें
यदि आपका इंटरनेट कनेक्शन कभी-कभी ख़राब हो जाता है:
वाई-फाई और मोबाइल डेटा के बीच टॉगल करें
या किसी अन्य नेटवर्क को पूरी तरह से आज़माएँ
कोई भिन्न ब्राउज़र या डिवाइस आज़माएँ
Chrome, Firefox, Safari पर स्विच करें या अपने फ़ोन ऐप का उपयोग करके देखें कि याहू वहां लोड करता है या नहीं।
वैकल्पिक पहुंच का उपयोग करें
जबकि Yahoo सेवाएँ बंद हैं:
वेब के बजाय मोबाइल पर याहू ऐप का उपयोग करें
फाइनेंस एग्रीगेटर के माध्यम से याहू फाइनेंस तक पहुँचने का प्रयास करें
मेल के लिए, जांचें कि क्या आपने अपना याहू खाता किसी अन्य मेल ऐप (जीमेल, आउटलुक) से लिंक किया है।
पूर्ण बहाली की प्रतीक्षा करें
एक बार सर्वर स्थिर हो जाने पर बड़े पैमाने पर आउटेज आमतौर पर याहू की ओर से हल हो जाते हैं। “बहुत अधिक अनुरोध” संदेश इंगित करता है कि उनके सिस्टम को पकड़ने के लिए समय की आवश्यकता है।
आउटेज मानचित्र जांचें
यह देखने के लिए कि क्या अन्य लोग आपके क्षेत्र में समान त्रुटियों की रिपोर्ट कर रहे हैं, डाउनडिटेक्टर जैसे रीयल-टाइम आउटेज ट्रैकर्स पर जाएं।
