मुंबई: विले पार्ले से गोरेगांव तक फैले मुंबई के पश्चिमी उपनगरों के बड़े हिस्से में शुक्रवार शाम बिजली गुल हो गई, जिससे लगभग 90 मिनट तक आपूर्ति बाधित रही।
बिजली की बड़ी खराबी शाम 7.30 बजे के आसपास शुरू हुई और लगभग 9:15 बजे तक पूरी तरह से बहाल हो गई। सूत्रों के अनुसार, पश्चिमी उपनगरों में कई सबस्टेशनों को बिजली की आपूर्ति करने वाले अतिरिक्त-उच्च वोल्टेज (ईएचवी) केबलों के ट्रिपिंग के कारण आउटेज शुरू हो गया था।
बांद्रा पश्चिम, खार पश्चिम, जुहू, अंधेरी पश्चिम, गोरेगांव पश्चिम, मलाड पश्चिम, वर्सोवा, कांदिवली पश्चिम, विले पार्ले, ओशिवारा और लोखंडवाला कॉम्प्लेक्स सहित क्षेत्रों में हजारों घर प्रभावित हुए।
कई निवासियों ने आउटेज और अपडेट की कमी के बारे में शिकायत करने के लिए सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म एक्स का सहारा लिया। अपने आधिकारिक हैंडल से प्रतिक्रिया देते हुए, अदानी इलेक्ट्रिसिटी ने कहा: “फिलहाल ट्रिपिंग की समस्या के कारण मुंबई के पश्चिमी हिस्सों में बिजली गुल है। हमारी टीम समस्या को हल करने और बिजली आपूर्ति को जल्द से जल्द बहाल करने के लिए सक्रिय रूप से काम कर रही है। हम असुविधा के लिए माफी मांगते हैं और आपके धैर्य की सराहना करते हैं।”
लोगों ने यह भी शिकायत की कि उपयोगिता की 19122 हेल्पलाइन आउटेज के दौरान अनुत्तरदायी थी और कंपनी की वेबसाइट काम नहीं कर रही थी। एक उपयोगकर्ता, अमेया एच, ने एक्स पर पोस्ट किया, “एक घंटे से अधिक के आउटेज के बाद भी कोई अपडेट या टाइमलाइन स्थापित न होना पूरी तरह से अस्वीकार्य है।”
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बाद के एक बयान में, अदानी इलेक्ट्रिसिटी के प्रवक्ता ने कहा कि रुकावट एक दुर्लभ तकनीकी विफलता के कारण हुई, जिसने नेटवर्क सुरक्षा प्रणालियों को चालू कर दिया।
प्रवक्ता ने कहा, “बहाली का काम तुरंत शुरू कर दिया गया। लगभग 50% आपूर्ति 30 मिनट के भीतर और लगभग 90% आपूर्ति 60 मिनट के भीतर बहाल कर दी गई।” व्यवधान का सटीक स्रोत निर्दिष्ट नहीं किया गया था।
निवासियों ने महत्वपूर्ण सेवाओं पर भी चिंता व्यक्त की। अंधेरी के लोखंडवाला निवासी डी. शाह ने कहा, “इन पश्चिमी उपनगरों में कई अस्पताल और नर्सिंग होम हैं जिन पर असर पड़ा होगा। कंपनी को और अधिक पारदर्शी होना चाहिए।”
