मामले को एटीसी, डायल के साथ प्राथमिकता पर संबोधित किया गया: गड़बड़ी पर दिल्ली हवाई अड्डे का बयान

दिल्ली के इंदिरा गांधी अंतर्राष्ट्रीय हवाई अड्डे (आईजीआईए) ने शुक्रवार को कहा कि एयर ट्रैफिक कंट्रोल (एटीसी) प्रणाली में तकनीकी समस्या के कारण कम से कम 100 उड़ानों में देरी के बाद एटीसी, डीआईएएल और अन्य हितधारकों के बीच घनिष्ठ समन्वय के साथ इस मामले को प्राथमिकता के रूप में संबोधित किया जा रहा है।

यात्रियों को नवीनतम उड़ान अपडेट के लिए अपनी संबंधित एयरलाइनों से संपर्क करने की सलाह दी गई है। (पीटीआई फोटो)
यात्रियों को नवीनतम उड़ान अपडेट के लिए अपनी संबंधित एयरलाइनों से संपर्क करने की सलाह दी गई है। (पीटीआई फोटो)

यात्रियों को नवीनतम उड़ान अपडेट के लिए अपनी संबंधित एयरलाइनों से संपर्क करने की सलाह दी गई है।

एक्स पर एक पोस्ट में, दिल्ली हवाई अड्डे ने साझा किया, “हमें एटीसी में एक तकनीकी समस्या के कारण आईजीआईए में अनुभव किए जा रहे व्यवधान पर खेद है जो उड़ान संचालन को प्रभावित कर रहा है। इस मामले को एटीसी, डीआईएएल और अन्य हितधारकों के बीच घनिष्ठ समन्वय के साथ प्राथमिकता पर संबोधित किया जा रहा है।”

पोस्ट में लिखा है, “यात्रियों से अनुरोध है कि वे संशोधित शेड्यूल के संबंध में अपनी एयरलाइंस से अपडेट का पालन करें। आपके सहयोग के लिए धन्यवाद।”

दिल्ली हवाई अड्डे पर जयपुर के एक यात्री योगेश ने उड़ान में देरी पर निराशा व्यक्त करते हुए कहा कि उन्हें कोई आधिकारिक अपडेट नहीं मिला है और विमान पर कोई जानकारी प्रदर्शित नहीं की गई है।

समाचार एजेंसी एएनआई से बात करते हुए योगेश ने कहा, “मैं स्विटजरलैंड जा रहा हूं। मुझे फोन आ रहे हैं लेकिन मुझे एयर एजेंसी से कोई संदेश नहीं मिला है… हमें कोई आधिकारिक सूचना नहीं मिली है… बोर्ड पर कोई डिस्प्ले नहीं है, एक बार जाने के बाद मुझे कोई फायदा नहीं होगा।”

हवाई यातायात नियंत्रण (एटीसी) एक जमीन-आधारित सेवा को संदर्भित करता है जिसमें नियंत्रक जमीन पर और नियंत्रित हवाई क्षेत्र के भीतर विमान की आवाजाही का प्रबंधन और मार्गदर्शन करते हैं।

इससे पहले, भारतीय हवाईअड्डा प्राधिकरण (एएआई) ने कहा था कि तकनीकी टीमें स्वचालित संदेश स्विचिंग सिस्टम (एएमएसएस) को बहाल करने के लिए काम कर रही हैं, जो एयर ट्रैफिक कंट्रोल (एटीसी) डेटा का समर्थन करता है।

एएआई ने कहा कि नियंत्रक वर्तमान में उड़ान योजनाओं को मैन्युअल रूप से संसाधित कर रहे हैं, जिसके परिणामस्वरूप और देरी हो रही है।

एक्स पर एक पोस्ट में, एएआई ने लिखा, “एयर ट्रैफिक कंट्रोल डेटा का समर्थन करने वाले स्वचालित संदेश स्विचिंग सिस्टम (एएमएसएस) में तकनीकी समस्या के कारण दिल्ली हवाई अड्डे पर उड़ान संचालन में देरी हो रही है।”

पोस्ट में लिखा है, “नियंत्रक उड़ान योजनाओं को मैन्युअल रूप से संसाधित कर रहे हैं, जिससे कुछ देरी हो रही है। तकनीकी टीमें सिस्टम को जल्द से जल्द बहाल करने के लिए काम कर रही हैं। हम सभी यात्रियों और हितधारकों की समझ और सहयोग की सराहना करते हैं।”

एयर इंडिया, इंडिगो और स्पाइसजेट सहित कई एयरलाइनों ने राष्ट्रीय राजधानी में इंदिरा गांधी अंतर्राष्ट्रीय हवाई अड्डे पर उड़ान संचालन में व्यवधान के बाद यात्रियों को संभावित देरी के बारे में चेतावनी जारी करते हुए सलाह जारी की।

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