प्रकाशित: नवंबर 08, 2025 07:02 पूर्वाह्न IST
हजारों ग्राहकों ने बताया कि उन्हें शुक्रवार को बैंक ऑफ अमेरिका के साथ समस्याओं का सामना करना पड़ रहा है।
ऐसा प्रतीत होता है कि बैंक ऑफ अमेरिका सिस्टम में शुक्रवार को एक समस्या आ गई है और हजारों ग्राहकों ने साझा किया है कि उन्हें समस्याओं का सामना करना पड़ रहा है। डाउनडिटेक्टर के अनुसार, लेखन के समय समस्याओं का सामना करने वाले ग्राहकों की कुल संख्या 3,000 से अधिक थी।
कई उपयोगकर्ताओं ने अपनी निराशा व्यक्त करने के लिए डाउनडिटेक्टर पेज पर टिप्पणी की। एक व्यक्ति ने कहा, “लॉग इन करने से पिछले दिनों का बैलेंस दिखता है। ट्रांसफर या ज़ेले नहीं किया जा सकता।” एक अन्य ने कहा, “मोबाइल ऐप पर बैलेंस पिछले कारोबारी दिन दिखा रहा है और कॉल करने पर मुझे पता चलता है कि मेरे पास 0 बैलेंस है।”
फिर भी एक अन्य ने कहा, “मैं लॉगिन करने में सक्षम हूं, लेकिन यह चेतावनी देता है कि शेष राशि में आज की कोई भी गतिविधि शामिल नहीं है, यह केवल अंतिम कारोबारी दिन के अंत तक चालू है।” एक व्यक्ति ने तो यहां तक कहा कि 7 नवंबर, शाम 6 बजे ईटी तक वर्जीनिया में बैंक ऑफ अमेरिका के डेबिट और क्रेडिट कार्ड काम नहीं कर रहे थे।
एक व्यक्ति ने दावा किया कि वे बैंक ऑफ अमेरिका का संदेश देख सकते हैं, जिसमें लिखा है: “अस्थायी रूप से कुछ खाते और/या नवीनतम शेष प्रदर्शित करने में असमर्थ हम इस समस्या को शीघ्रता से हल करने के लिए काम कर रहे हैं।”
डाउनडिटेक्टर के अनुसार, अधिकांश लोग मोबाइल बैंकिंग के साथ समस्याओं का सामना कर रहे थे, और प्रभावित क्षेत्रों में ह्यूस्टन, डलास, लॉस एंजिल्स और शिकागो शामिल हैं। साइट के अनुसार, उपयोगकर्ता शाम 7:17 बजे ईएसटी से समस्याओं की रिपोर्ट कर रहे हैं।
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