बेटे द्वारा बेदखल, बुजुर्ग महिला ने घर बहाल करने में मदद के लिए कलेक्टर को धन्यवाद दिया

कृतज्ञता दिखाते हुए, एक बुजुर्ग महिला ने जिला कलेक्टर हिमांशु शुक्ला से मुलाकात की और सोमवार को नेल्लोर कलेक्टरेट में सार्वजनिक शिकायत निवारण प्रणाली (पीजीआरएस) की बैठक के दौरान उनके समय पर हस्तक्षेप के माध्यम से उनकी लंबे समय से लंबित शिकायत को हल करने के लिए व्यक्तिगत रूप से उन्हें धन्यवाद दिया।

उन्होंने जो याचिका प्रस्तुत की वह विशेष रूप से जिले का कार्यभार संभालने के तुरंत बाद कलेक्टर द्वारा आयोजित पहली पीजीआरएस बैठक के दौरान प्राप्त पहली शिकायत थी। कवाली की राम ज्योति ने आरोप लगाया था कि उनके बड़े बेटे ने उन्हें गुमराह करके जिस घर में वह रह रही थीं उसे अपने नाम करा लिया और बाद में उन्हें बेदखल कर दिया, जिससे वह बिना आश्रय के रह गईं।

पीजीआरएस बैठक में उनकी दलील सुनते हुए, कलेक्टर ने संबंधित अधिकारियों को बिना किसी देरी के मामले को हल करने का निर्देश दिया, जिससे यह स्पष्ट हो गया कि नागरिकों की शिकायतों का समाधान सर्वोच्च प्राथमिकता रहेगी। उनके निर्देशों पर तेजी से कार्रवाई करते हुए, अधिकारियों ने क्षेत्र-स्तरीय सत्यापन किया, विभागों के बीच समन्वय किया और एक स्थायी कानूनी समाधान सुनिश्चित किया। विवादित पंजीकरण रद्द कर दिया गया और संपत्ति उसे वापस कर दी गई, जिससे उसका संकट समाप्त हो गया।

अपनी बढ़ती उम्र और कमजोर स्वास्थ्य के बावजूद, उन्होंने व्यक्तिगत रूप से अपनी सराहना व्यक्त करने की ठानी और परिवार के सदस्यों के सहयोग से, कलेक्टरेट तक की यात्रा की।

चूंकि कलेक्टर मुख्यमंत्री एन. चंद्रबाबू नायडू के साथ जिला विकास समीक्षा बैठक में भाग लेने के लिए विजयवाड़ा में थीं, इसलिए उन्होंने संयुक्त कलेक्टर मोगिली वेंकटेश्वरलु और डीआरओ विजय कुमार से मुलाकात की, उन्हें मिठाई खिलाई और प्रशासन पर आशीर्वाद की वर्षा की।