‘बीरिस्ता विवाद’ के बाद स्टारबक्स ने माफ़ी मांगी: बियर कप के बारे में सब कुछ जिसके लिए लोग लड़ रहे हैं

स्टारबक्स ने अपने नवीनतम अवकाश माल के कारण कॉफी श्रृंखला के प्रशंसकों के बीच विवाद के बाद माफी जारी की है। यह सब तब हुआ जब लोग घंटों तक श्रृंखला के आउटलेट के बाहर इंतजार करने के बावजूद नवीनतम “बियरिस्टा” कप पर हाथ डालने में असमर्थ थे।

बेयरिस्टा क्या है?

$29.95 की कीमत पर, यह कॉफ़ी श्रृंखला की “2025 अवकाश मेनू और माल” सूची में एक विशेष आइटम है। 20-औंस के बर्तन का आकार टेडी बियर जैसा है। कप एक स्टारबक्स हरी बुना हुआ टोपी और एक पुआल के साथ आता है।

स्टारबक्स ने क्या कहा?

स्टारबक्स ने पीपल को बताया, “हमारे माल के लिए उत्साह हमारी सबसे बड़ी उम्मीदों से भी अधिक था और इस छुट्टियों के मौसम में लगभग किसी भी अन्य व्यापारिक वस्तु की तुलना में कॉफ़ीहाउसों में अधिक बियरिस्टा कप भेजने के बावजूद, बियरिस्टा कप और कुछ अन्य आइटम तेजी से बिक गए।”

कॉफी की दिग्गज कंपनी ने अपने बयान में कहा, “हम समझते हैं कि कई ग्राहक बेयरिस्टा कप को लेकर उत्साहित थे और इससे हुई निराशा के लिए माफी मांगते हैं।”

हालाँकि कंपनी ने यह नहीं बताया कि उसने कितने बेयरिस्टा कप लॉन्च किए, लेकिन उसने घोषणा की कि प्रशंसक “इस छुट्टियों के मौसम में और अधिक रोमांचक माल आने की उम्मीद कर सकते हैं”। हालाँकि, श्रृंखला ने वस्तुओं के बारे में कुछ भी निर्दिष्ट नहीं किया।

लोग एक कप के लिए लड़ते हैं:

स्टारबक्स आउटलेट में भालू के आकार के कप के लिए लड़ने वाले लोगों का एक वीडियो सोशल मीडिया पर वायरल हो गया है। विवाद तब भड़का जब सीमित संस्करण वाला ‘बीरिस्टा’ हॉलिडे कप जल्दी ही खत्म हो गया।

कथित तौर पर कुछ लोग अपने कप पाने के लिए सुबह होते ही स्टारबक्स आउटलेट के बाहर इंतजार कर रहे थे। हालाँकि, कई लोगों को जल्द ही एहसास हुआ कि उन्हें बहुत देर हो चुकी है और उनकी बारी आने से पहले ही सामान बिक गया।

सोशल मीडिया गुस्से में है:

इस घटना के कारण सोशल मीडिया पर बड़े पैमाने पर प्रतिक्रिया हुई, जिसमें कई लोगों ने पर्याप्त माल नहीं बनाने के लिए कॉफी श्रृंखला को दोषी ठहराया। एक व्यक्ति ने स्टारबक्स के आधिकारिक इंस्टाग्राम अकाउंट पर टिप्पणी की और लिखा, “यह अच्छी मार्केटिंग नहीं है, स्टारबक्स के पास प्रत्येक स्टोर पर केवल 1-2 हैं और आपके बरिस्ता को ग्राहकों से पहले उन्हें खरीदने की अनुमति है। आपके पास अपने बरिस्ता के लिए अतिरिक्त स्टॉक होना चाहिए था और प्रत्येक स्टोर के लिए कम से कम 10-20 होना चाहिए था। लोगों ने एक भी नहीं पाने के लिए पूरी रात डेरा डाला।”

एक अन्य ने कहा, “मुझे लगता है कि मेरे पास इस प्यारे भालू कप को प्राप्त करने की तुलना में लॉटरी जीतने का बेहतर मौका है।” एक तीसरे ने पोस्ट किया, “प्रति ग्राहक एक होना चाहिए था, और आपके पास खरीदने और सत्यापित करने के लिए ऐप होना चाहिए कि आपके पास पहले से ही एक है ताकि आप बड़े पैमाने पर खरीदारी न कर सकें!”

अपने 2025 हॉलिडे मर्चेंडाइज के अलावा, कंपनी ने एक विशेष मेनू भी लॉन्च किया है।