मेटा के स्वामित्व वाला सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म फेसबुक मंगलवार को डाउन होता नजर आया। हजारों उपयोगकर्ताओं ने शिकायत करने के लिए सोशल मीडिया का सहारा लिया। डाउनडिटेक्टर के अनुसार लेखन के समय 11,000 से अधिक लोग समस्याओं का सामना कर रहे थे।
सोशल मीडिया पर शिकायतों के अनुसार, यह आउटेज वैश्विक प्रतीत हुआ। मार्क जुकरबर्ग के स्वामित्व वाले सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म ने अभी तक आउटेज पर कोई बयान जारी नहीं किया है।
इस बीच लोगों ने अपनी शिकायतें दर्ज कराने के लिए सोशल मीडिया का सहारा लिया।
फेसबुक डाउन: सोशल मीडिया पर यूजर्स ने की शिकायत
एक व्यक्ति ने स्क्रीनशॉट साझा करते हुए पूछा, “फेसबुक सभी के लिए बंद है?” यूजर ने संकेत दिया, उन्हें पाकिस्तान में समस्याओं का सामना करना पड़ रहा है।
ब्राज़ील में एक व्यक्ति ने लिखा “ब्राज़ील में भी डाउन!”। एक अन्य ने चुटकी लेते हुए कहा, “फेसबुक डाउन है, इसलिए मैं दोस्तों को 15 व्यूज वाला संगीत नहीं भेज सकता।”
‘खाता अस्थायी रूप से अनुपलब्ध’ समस्या का समाधान कैसे करें
फेसबुक नोट करता है कि ‘खाता अस्थायी रूप से अनुपलब्ध’ समस्या के मामले में, यह प्लेटफ़ॉर्म के अंत में एक गड़बड़ी हो सकती है, ऐसी स्थिति में, उपयोगकर्ताओं को 24 घंटे प्रतीक्षा करने और फिर वापस लॉग इन करने का प्रयास करने की सलाह दी जाती है।
वे ब्राउज़र कैश/कुकीज़ साफ़ करने का भी प्रयास कर सकते हैं, या किसी भिन्न डिवाइस या नेटवर्क (मोबाइल डेटा बनाम वाई-फ़ाई) से लॉग इन करने का प्रयास कर सकते हैं। समस्या अक्सर साइट रखरखाव, संदिग्ध गतिविधि या यहां तक कि अस्थायी सुरक्षा लॉकआउट के कारण होती है।
फेसबुक पर लॉग इन करने का प्रयास करते समय वर्तमान संदेश कहता है, “आपका खाता वर्तमान में एक साइट समस्या के कारण अनुपलब्ध है। हम उम्मीद करते हैं कि यह शीघ्र ही हल हो जाएगा। कृपया कुछ मिनटों में पुनः प्रयास करें।”
