प्रौद्योगिकी-संचालित पुलिसिंग बेंगलुरु पुलिस को रिकॉर्ड समय में लापता बच्चों को उनके परिवारों से मिलाने में मदद करती है

प्रौद्योगिकी-सक्षम और समुदाय-केंद्रित पुलिसिंग की मदद से, बेंगलुरु पुलिस ने नम्मा-112 आपातकालीन प्रतिक्रिया प्रणाली और स्वचालित होयसला गश्ती प्रेषण नेटवर्क द्वारा समर्थित बेंगलुरु सुरक्षित शहर परियोजना के तहत, पिछले 12 दिनों में मिनटों के भीतर छह लापता और लावारिस बच्चों का सफलतापूर्वक पता लगाया और उन्हें उनके परिवारों से मिला दिया।

पुलिस के अनुसार, पिछले कुछ हफ्तों में, वास्तविक समय की आपातकालीन प्रतिक्रिया, जीपीएस-आधारित गश्ती तैनाती और पुलिस नियंत्रण कक्ष और फील्ड कर्मियों के बीच सहज समन्वय के माध्यम से कमजोर बच्चों से जुड़ी कई घटनाओं को तेजी से हल किया गया। इन मामलों में प्रतिक्रिया समय प्रभावशाली 4 से 20 मिनट तक था।

पहली घटना 27 दिसंबर, 2025 को जेपी नगर पुलिस स्टेशन के अधिकार क्षेत्र में हुई, जब एक मानसिक रूप से अस्थिर महिला ने दो साल के बच्चे को ले जाने का प्रयास किया। संदिग्ध व्यवहार को तिलक नगर पुलिस स्टेशन के एएसआई मल्लिकार्जुन बीजी ने देखा, जिन्होंने नम्मा-112 को सतर्क किया। एक स्वचालित सीएफएस कार्यक्रम उत्पन्न हुआ, और होयसला-145 पांच मिनट के भीतर घटनास्थल पर पहुंच गया, जिससे यह सुनिश्चित हुआ कि बच्चा सुरक्षित रूप से अपनी मां से मिल गया।

बाद में उसी रात, चामराजपेटे पुलिस स्टेशन की सीमा के तहत, एक महिला ने अपने 16 वर्षीय मानसिक रूप से विक्षिप्त बेटे के लापता होने की सूचना दी। नियंत्रण कक्ष ने होयसला-91 भेजा, जो नौ मिनट के भीतर आ गया और थोड़ी देर की खोज के बाद लड़के का पता लगा लिया और उसे उसके परिवार से मिला दिया।

29 दिसंबर को, बेलंदूर में अकेले घूमते हुए पाए गए एक बच्चे ने एक और नम्मा-112 कॉल की। होयसला-239 13 मिनट के भीतर स्थान पर पहुंच गया, बच्चे को सुरक्षित किया, माता-पिता का पता लगाया और सुरक्षित सुपुर्दगी सुनिश्चित की।

इसी तरह की त्वरित कार्रवाई 3 जनवरी, 2026 को संजीविनी नगर, हेग्गनहल्ली के पास देखी गई, जहां होयसला-108 ने सड़क के किनारे रोते हुए पाए गए चार साल के बच्चे को बचाने के लिए 11 मिनट के भीतर प्रतिक्रिया दी। बाद में बच्चा अपने माता-पिता से मिल गया।

4 जनवरी को, कडुगोडी पुलिस स्टेशन की सीमा के तहत, सड़क पर घूमते पाए गए दो बच्चों को होयसला-232 द्वारा बचाया गया, जो 17 मिनट में मौके पर पहुंची और सत्यापन के बाद बच्चों को सुरक्षित घर पहुंचाया।

एक और सफल ऑपरेशन 8 जनवरी को किया गया, जब होयसला-292 ने कुंबलगोडु पुलिस स्टेशन के अंतर्गत दनानायकनहल्ली से लापता सात वर्षीय लड़के तेजस का पता लगाया, और 20 मिनट के भीतर उसे उसके परिवार से मिला दिया।

सबसे तेज़ प्रतिक्रिया 14 जनवरी को गिरिनगर पुलिस स्टेशन सीमा के अंतर्गत होसाकेरेहल्ली फ्लाईओवर के पास दर्ज की गई, जहां एक व्यस्त सड़क पर एक बच्चे को घूमते हुए देखे जाने के बाद होयसला-314 केवल चार मिनट में घटनास्थल पर पहुंच गया। बच्चे को तुरंत सुरक्षित कर लिया गया और सत्यापन के बाद माता-पिता को सौंप दिया गया।

अधिकारियों ने कहा कि नम्मा-112 के तहत जीपीएस-सक्षम निकटता मानचित्रण प्रणाली सुनिश्चित करती है कि निकटतम होयसला गश्ती स्वचालित रूप से तैनात हो, जिससे प्रतिक्रिया समय में काफी कमी आती है और परिणामों में सुधार होता है।