नेटफ्लिक्स पर अजनबी चीज़ें लोड नहीं हो रही हैं? यहां बताया गया है कि NSES-500 त्रुटि को कैसे हल किया जाए

बुधवार को स्ट्रेंजर थिंग्स सीजन 5 की बहुप्रतीक्षित रिलीज के साथ, हजारों प्रशंसकों ने नेटफ्लिक्स में लॉग इन किया। डाउनडिटेक्टर, एक प्लेटफ़ॉर्म जो ऑनलाइन आउटेज पर नज़र रखता है, ने अकेले अमेरिका से 15,000 से अधिक शिकायतें दिखाईं। कई उपयोगकर्ताओं ने कहा कि वे NSES-500 त्रुटि देख रहे हैं।

त्रुटि, प्रदर्शित ‘कुछ गलत हो गया। क्षमा करें, हमें आपके अनुरोध से परेशानी हो रही है’, जो वीडियो को लोड होने से रोकता है, अक्सर मध्य-एपिसोड या द्वि घातुमान सत्र के दौरान रुक जाता है।

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NSES-500 त्रुटि क्या है?

NSES-500 मुख्य रूप से एक सर्वर-साइड समस्या है, जो नेटफ्लिक्स की ओर से एक अस्थायी गड़बड़ी या ओवरलोड का संकेत देती है, लेकिन यह नेटवर्क अस्थिरता या दूषित कैश जैसे स्थानीय कारकों से भी उत्पन्न हो सकती है।

नेटफ्लिक्स पर NSES-500 त्रुटि को कैसे हल करें यहां बताया गया है

ताज़ा करें और पुनरारंभ करें: टैब या ऐप बंद करें और पुनः लोड करें।

इंटरनेट और सर्वर की जाँच करें: गति परीक्षण चलाएँ (25 एमबीपीएस + आवश्यक); डाउनडिटेक्टर या नेटफ्लिक्स के स्टेटस पेज पर जाएं।

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ब्राउज़र/ऐप कैश साफ़ करें: क्रोम में: सेटिंग्स > गोपनीयता > ब्राउज़िंग डेटा (कैश्ड फ़ाइलें) साफ़ करें। ऐप्स के लिए: सेटिंग्स > ऐप्स > नेटफ्लिक्स > स्टोरेज > कैश साफ़ करें।

सॉफ़्टवेयर अपडेट करें: सुनिश्चित करें कि आपका ब्राउज़र या ऐप चालू है; पुराने संस्करण टकराव का कारण बनते हैं।

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डिवाइस स्विच करें: फ़ोन या कोई अन्य ब्राउज़र आज़माएं; यदि यह काम करता है, तो समस्या डिवाइस-विशिष्ट है – नेटफ्लिक्स को पुनः इंस्टॉल करें।

सहायता से संपर्क करें: समाधान न होने पर नेटफ्लिक्स के सहायता केंद्र चैट का उपयोग करें; प्रतिक्रियाओं में 24 घंटे लगते हैं, लेकिन आउटेज के दौरान लाइव चैट तेज़ होती है।