आनंद विहार के निवासियों ने आरोप लगाया है कि उनके इलाके में ओवरफ्लो हो रही सीवेज लाइनों के बारे में तीन साल से अधिक समय से अधिकारियों से बार-बार शिकायत करने के बावजूद, कोई स्थायी समाधान लागू नहीं किया गया है। उन्होंने कहा कि पिछले कुछ महीनों में समस्या और भी बदतर हो गई है, सीवर अक्सर सड़कों पर बह रहा है और पीने का पानी दूषित कर रहा है, जिससे बीमारी के कई मामले सामने आ रहे हैं।

जन्म से ही कॉलोनी के निवासी 56 वर्षीय विक्रम शर्मा ने कहा, “कॉलोनी के अंदर की सड़कें और गलियां सीवेज से भर जाती हैं। यह एक भयानक स्थिति है, क्योंकि लोगों के लिए चलना मुश्किल हो जाता है और पानी भूतल के घरों में भी घुस जाता है। जब सीवर ओवरफ्लो हो जाता है, तो लोगों का सीवेज नालियों से बाहर आता है और उनकी रसोई और बाथरूम में प्रवेश कर जाता है।”
निवासियों ने कहा कि उन्होंने बार-बार दिल्ली जल बोर्ड (डीजेबी), मुख्यमंत्री कार्यालय और दिल्ली विधान सभा के कई सदस्यों से संपर्क किया है, लेकिन मुद्दा अनसुलझा है। शर्मा ने कहा, “जब भी हम डीजेबी को फोन करते हैं, वे एक टैंकर भेजते हैं जो सीवेज को बाहर निकालता है, जिससे केवल एक या दो घंटे के लिए राहत मिलती है। इसके बाद, सीवर ओवरफ्लो होते रहते हैं।”
निवासियों के मुताबिक, हाल ही में यह समस्या और भी गंभीर हो गई है, यहां रोजाना सीवेज का पानी बह रहा है। आनंद विहार वेलफेयर एसोसिएशन (एवीडब्ल्यूए) के महासचिव राजिंदर सिंह ने कहा, “पिछले 3 से 4 महीनों में कई बच्चे बीमार पड़ गए हैं। समस्या यह है कि हमारी सीवर लाइन जेल रोड पर सीवर लाइन से जुड़ती है, जो अवरुद्ध है। नतीजतन, भूजल लाइनें भी दूषित हो गई हैं और नलों से बदबूदार, प्रदूषित पानी आता है।”
शर्मा ने कहा कि स्थिति के कारण स्वास्थ्य आपात स्थिति भी पैदा हो गई है। “कुछ हफ्ते पहले, मेरी बेटी अचानक बीमार पड़ गई, क्योंकि उसका कमरा सीवेज के धुएं से भर गया था। उसे बहुत ज्यादा उल्टियाँ हो रही थीं और डॉक्टर के पास ले जाना पड़ा। मैंने मुख्यमंत्री और डीजेबी को अनगिनत मेल लिखे हैं, लेकिन कुछ नहीं हुआ।”
शर्मा ने एचटी के साथ 19 मई से 6 अक्टूबर के बीच डीजेबी और सीएम कार्यालय के साथ आदान-प्रदान किए गए 67 ईमेल और प्रतिक्रियाओं का एक सूत्र साझा किया। डीजेबी की प्रतिक्रियाओं में केवल यह कहा गया कि शिकायत दर्ज कर ली गई है और क्षेत्र के संयुक्त अभियंता को भेज दी गई है, जो “3 दिनों में इसका समाधान करेंगे,” शर्मा ने कहा। उन्होंने बताया कि सीएम कार्यालय के जवाब में कहा गया कि इसे पीडब्ल्यूडी मंत्री प्रवेश वर्मा के कार्यालय को भेज दिया गया है। थ्रेड में प्रवेश वर्मा के कार्यालय के मेल भी शामिल थे, लेकिन यह भी केवल यह बताया गया था कि मेल डीजेबी को भेज दिया गया था। “यहां लगभग 1,500 लोग रहते हैं, लेकिन कई लोग दूसरे इलाकों में जाने के बारे में सोच रहे हैं। जब वे अपने शौचालयों का उपयोग करने में भी असमर्थ हैं तो वे और क्या करेंगे?” एक अन्य निवासी ने नाम न छापने का अनुरोध करते हुए कहा।
डीजेबी ने टिप्पणी के लिए एचटी के अनुरोध का जवाब नहीं दिया।