दिल्ली परिवहन निगम (डीटीसी) ने मंगलवार को मुफ्त बस यात्रा का लाभ उठाने के लिए इस्तेमाल होने वाले मौजूदा गुलाबी कागज के टिकटों की जगह महिला यात्रियों को स्मार्ट कार्ड जारी करना शुरू कर दिया। डीटीसी ने कहा कि रोल-आउट के पहले दिन शाम 5 बजे तक विभिन्न केंद्रों पर लगभग 4,000 कार्ड बनाए गए।
कई डीटीसी गुलाबी कार्ड केंद्रों पर हिंदुस्तान टाइम्स द्वारा की गई स्पॉट जांच में पाया गया कि नए क्यूआर कोड-आधारित कार्ड जारी करने की प्रक्रिया काफी हद तक सुचारू थी, दिन के दौरान प्रत्येक केंद्र पर लगभग 40-45 कार्ड जारी किए गए थे। अधिकारियों ने कहा कि होली समारोह के बाद गुरुवार से बड़ी भीड़ होने की उम्मीद है।
डीटीसी अधिकारियों ने कहा कि महिलाओं के लिए मुफ्त यात्रा योजना को कारगर बनाने और कागजी टिकटों पर निर्भरता कम करने के साथ-साथ यात्रा की संख्या का डिजिटल रिकॉर्ड बनाए रखने के लिए स्मार्ट कार्ड प्रणाली शुरू की गई है। क्यूआर-आधारित पीवीसी कार्ड पेपर स्लिप की तुलना में अधिक टिकाऊ होने की उम्मीद है और इसका उपयोग सभी एनसीएमसी-अनुपालक प्लेटफार्मों पर किया जा सकता है। अधिकारियों ने कहा कि नई प्रणाली के बारे में जागरूकता बढ़ने से आने वाले दिनों में अधिक यात्रियों द्वारा कार्ड के लिए आवेदन करने की संभावना है।
अधिकारियों ने कहा कि स्मार्ट कार्ड धीरे-धीरे दिल्ली सरकार की बसों में मुफ्त यात्रा के लिए महिला यात्रियों को जारी की जाने वाली गुलाबी पेपर पर्चियों की जगह ले लेगा। हालाँकि, पेपर पर्चियों को बंद करने की कोई निश्चित तारीख की घोषणा नहीं की गई है। कार्ड को रिचार्ज किया जा सकता है और नेशनल कॉमन मोबिलिटी कार्ड (एनसीएमसी) के रूप में अन्य परिवहन प्लेटफार्मों पर भी इस्तेमाल किया जा सकता है, जिसमें दिल्ली मेट्रो और आरआरटीएस पर यात्रा भी शामिल है।
काउंटरों पर, आवेदकों को बुनियादी पहचान विवरण प्रदान करना आवश्यक था। अधिकारियों ने कार्ड जारी करने से पहले यात्री का नाम, आधार नंबर और मोबाइल फोन नंबर दर्ज किया।
एक वितरण केंद्र पर तैनात एक डीटीसी अधिकारी ने कहा, “प्रक्रिया काफी सरल है। हम यात्री का नाम, आधार नंबर और फोन नंबर नोट करते हैं और आधार कार्ड की एक तस्वीर लेते हैं। फिर क्यूआर-आधारित कार्ड सौंपने से पहले आवेदक के खिलाफ कार्ड नंबर दर्ज किया जाता है।”
अधिकारियों के अनुसार, कार्ड डीटीसी डिपो और जिला मजिस्ट्रेट के कार्यालयों सहित 50 नामित केंद्रों के माध्यम से जारी किए जा रहे हैं। सभी पात्र यात्रियों को कवर करने के लिए रोल-आउट चरणों में जारी रहेगा।
पंजीकरण प्रक्रिया में शामिल एक अन्य डीटीसी स्टाफ सदस्य ने कहा कि प्रक्रिया को पूरा करने में औसत समय केवल कुछ मिनट लगा। अधिकारी ने कहा, “एक बार विवरण सत्यापित और दर्ज हो जाने के बाद, कार्ड तुरंत जारी किया जा सकता है। औसतन, पूरी प्रक्रिया में कतार के आधार पर प्रति व्यक्ति लगभग तीन से पांच मिनट लगते हैं।”
मंगलवार को कार्ड प्राप्त करने वाले यात्रियों ने कहा कि प्रणाली सीधी और अपेक्षा से अधिक तेज़ थी। दक्षिण-पूर्वी दिल्ली के एक डीटीसी केंद्र में कार्ड के लिए आवेदन करने वाली कॉलेज छात्रा योगिता गुप्ता ने कहा कि इस प्रक्रिया के लिए न्यूनतम कागजी कार्रवाई की आवश्यकता होती है।
कालकाजी में रहने वाले गुप्ता ने कहा, “उन्होंने केवल मेरा आधार नंबर और फोन नंबर मांगा। मैं मंगलवार को कार्ड लेने गया क्योंकि मुझे पता था कि होली के बाद भीड़ बढ़ेगी, लेकिन इस प्रक्रिया में समय नहीं लगेगा।”
