नई दिल्ली: जैसे-जैसे आग करीब बढ़ती गई और धुएं ने उन्हें घेर लिया, दक्षिण-पश्चिम दिल्ली के पालम कॉलोनी में चार मंजिला इमारत में आग लगने से मारे गए एक परिवार के कम से कम छह सदस्यों ने गिरने से पहले, तीसरी मंजिल से बचाव के लिए गुहार लगाते हुए 90 मिनट का दर्दनाक समय बिताया। हालाँकि आग लगने का कारण अभी तक स्थापित नहीं हुआ है, लेकिन अग्निशमन विभाग के प्रतिक्रिया समय पर चिंताएँ जताई गई हैं।
इस आग में नौ लोगों की मौत हो गई और तीन लोग गंभीर रूप से घायल हो गए. दूसरी मंजिल पर लाडो कश्यप (70) और उनकी बेटी हिमांशी (22) की मौत हो गई। उनका बेटा, सचिन (28), जो दूसरी मंजिल पर था, छत पर चढ़कर और फिर बगल की इमारत की छत पर कूदकर खुद को बचाने में कामयाब रहा।
तीसरी मंजिल पर बचाए जाने का इंतजार कर रहे नौ लोगों में से सात की मौत हो गई। इसमें लाडो के दो अन्य बेटे, कमल (39) और प्रवेश (33) शामिल थे; कमल की पत्नी आशु (35) और उनकी तीन बेटियाँ: निहारिका (15), इवानी (6) और जयसिका (3); और लाडो के दूसरे बेटे अनिल की पत्नी दीपिका (28)।
32 वर्षीय अनिल और उनकी एक वर्षीय बेटी मिताली, जो उनके साथ थे, तीसरी मंजिल की बालकनी से गिरने के कारण फ्रैक्चर और सिर में चोटें आईं, जबकि अग्निशामक सीढ़ी का उपयोग करके उन्हें बचाने की कोशिश कर रहे थे।
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प्रत्यक्षदर्शियों और अग्निशमन अधिकारियों के अनुसार, आग राम चौक मार्केट, साध नगर में आवासीय-सह-वाणिज्यिक इमारत में सुबह लगभग 6:30 बजे लगी और लगभग 7 बजे अग्निशमन विभाग को फोन किया गया।
नाम न छापने की शर्त पर बोलते हुए, एक फायर ऑपरेटर – जो ऑपरेशन का हिस्सा था – ने कहा कि वे द्वारका सेक्टर 6 फायर स्टेशन से लगभग 7:15 बजे सुबह पहुंचे, जो कि जहां आग लगी थी वहां से लगभग 3.8 किमी दूर है। सुबह 7:01 बजे, सूचना हरि नगर और जनकपुरी फायर स्टेशनों को भी दी गई, जहां से बाद की फायर इकाइयां भेजी गईं।
फायरफाइटर ने कहा, “जब हम पहुंचे, तो हमने भूतल और बेसमेंट पर भीषण आग देखी। आग की लपटें अंततः ऊपरी मंजिल तक पहुंच गईं।”
उन्होंने कहा कि वे तीसरी मंजिल पर बालकनी में परिवार के सदस्यों को चिल्लाते और रोते हुए सुन और देख सकते हैं। उन्होंने कहा, “हमने उनसे कहा कि वे कूदें नहीं और हम उन्हें बचाने की कोशिश कर रहे थे।”
हालाँकि, सुबह 8:30 बजे तक, तीसरी मंजिल पर रहने वाले लोग बचाए जाने का इंतजार कर रहे थे क्योंकि ऑपरेशन उचित उपकरणों की कमी के कारण बाधित हो गया था।
ऊपर उद्धृत फायरफाइटर ने कहा कि एक मानक फायर टेंडर पर स्थापित सीढ़ी 42 मीटर लंबी है – 21 मीटर के दो खंड एक दूसरे पर ओवरलैपिंग करते हैं। हालाँकि, जब खोला जाता है, तो यह केवल 30 मीटर तक ही जा सकता है, जो, इस मामले में, केवल दूसरी मंजिल तक ही पहुँचता है। अधिकारी ने कहा, ”इसी वजह से यह तीसरी मंजिल तक नहीं पहुंच सका.”
अधिकारी ने कहा, परिणामस्वरूप, द्वारका सेक्टर 6 फायर स्टेशन से एक ब्रोंटो हाइड्रोलिक सीढ़ी – एक ट्रक पर लगाया जाने वाला हवाई प्लेटफॉर्म जो आमतौर पर ऊंची इमारतों के लिए आवश्यक होता है – भी भेजा गया था।
सूचना साझा होने के बाद सीढ़ी तैयार करने में लगभग आठ मिनट लगे और फिर स्थान तक पहुंचने और घर के पास पार्क करने में कुछ और समय लगा। ऊपर उद्धृत अधिकारी ने कहा, “फिर इसे इस तरह से समायोजित करने में कुछ समय लगा कि इसका इस्तेमाल लोगों को बचाने के लिए सुरक्षित रूप से किया जा सके।”
अगले दरवाजे के पड़ोसी 27 वर्षीय मोहित कुमार ने कहा कि उन्होंने और अन्य पड़ोसियों ने परिवार के नौ सदस्यों को तीसरी मंजिल की बालकनी पर खड़े होकर मदद के लिए चीखते-चिल्लाते देखा। उन्होंने कहा, “तीन फायर टेंडर सुबह करीब 7:15 बजे तक पहुंच गए थे, लेकिन उनकी सीढ़ी तीसरी मंजिल तक नहीं पहुंच पा रही थी, जहां परिवार फंसा हुआ था।”
एक बार जब तीसरी मंजिल पर बचाव शुरू हुआ, तो “अनिल ने पहले बच्चे (मिताली) को सीढ़ी पर खड़े एक फायर फाइटर को सौंपने की कोशिश की, लेकिन धुएं के कारण, वह फायर फाइटर को स्पष्ट रूप से नहीं देख सका और बच्चे को गलत दिशा में दे दिया, जिसके कारण बच्चा सड़क पर गिर गया,” ऊपर उद्धृत अधिकारी ने कहा। मिताली का शहर के एक अस्पताल में इलाज चल रहा है।
तभी अनिल ने सीढ़ी पर चढ़ने की कोशिश की लेकिन उतरते समय वह फिसल गया और फायर टेंडर पर ही गिर गया।
इस समय तक सुबह के लगभग 8:30 बज चुके थे और बाकी छह गिरना शुरू हो गए थे।
मोहित ने कहा कि अग्निशमन अधिकारियों ने स्थानीय लोगों को घटनास्थल से दूर रहने के लिए कहा था और इसलिए वे बचाव में भाग नहीं ले सके।
उन्होंने कहा, “उनके पास लोगों को बचाने के लिए उचित उपकरण नहीं थे। वास्तव में पास में एक टेंट हाउस था और हम कुछ गद्दे ले सकते थे और उन्हें कूदने के लिए कह सकते थे, लेकिन ऐसा करने के लिए कोई जगह नहीं थी।”
बचाव में देरी का बचाव करते हुए, अग्निशमन अधिकारियों ने कहा कि भीड़भाड़ वाली गलियाँ, खड़ी कारें, ओवरहेड तार और मुख्य इमारत में लगे कड़े शीशे उन चुनौतियों में से थे जिनका उन्हें उस समय सामना करना पड़ा।
केवल दो कार्यात्मक ब्रोंटो ट्रक
अग्निशमन अधिकारियों ने कहा कि, आग एक आवासीय इमारत में लगी थी जिसे ऊंची इमारत नहीं माना जाता है, दिल्ली अग्निशमन सेवाओं ने शुरुआत में केवल टर्न टेबल सीढ़ी ही तैनात की थी।
डीएफएस के प्रधान निदेशक ए नेदुनचेझियान के कार्यालय के एक अधिकारी ने कहा, “ब्रोंटो को पार्क करने, उसे जगह पर स्थापित करने और फिर सीढ़ी को सावधानी से बाहर निकालने में समय लगता है ताकि इसे एक निश्चित ऊंचाई पर चलाया जा सके… ब्रोंटो का इस्तेमाल आग बुझाने और पहले हताहत को बाहर निकालने के लिए किया गया था।”
डीएफएस ने कहा कि वर्तमान में उनके पास पूरी दिल्ली में केवल दो कार्यात्मक ब्रोंटो ट्रक हैं। ऊपर उद्धृत पहले अधिकारी ने कहा, “तीसरे ने हाल ही में काम करना बंद कर दिया क्योंकि उसका स्मार्ट कार्ड जल गया था। 2020-21 में, हमारे पास दिल्ली भर में चार ऐसे ब्रोंटो थे, लेकिन ये 10 साल के उपयोग के बाद समाप्त हो गए।”
एक और बड़ा मुद्दा यह है कि ब्रोंटो, जिसमें 42 मीटर तक की सीढ़ी है, की भारत में मरम्मत नहीं की जा सकती है। हम इन्हें फिनलैंड से आयात करते हैं और मरम्मत और बिक्री का काम वहां की एक कंपनी द्वारा किया जाता है। अधिकारी ने कहा, “हमने एक ब्रोंटो के लिए ऑर्डर दे दिया है, लेकिन इसमें समय लगेगा। अनुमति, बजट की जांच और अनुकूलन। चूंकि ड्राइवर की सीट बाईं ओर है, इसलिए वे इसे हमारे लिए बदल देते हैं।”
डीएफएस ने कहा कि उनके पास दो वर्किंग ब्रोंटो, एक टर्न टेबल सीढ़ी और सात आर्टिकुलेटेड वॉटर टावर हैं। “टर्न टेबल सीढ़ी भी जर्मनी से आयात की जाती है और इन्हें ऑर्डर करने में भी समय लगता है। टीटीएल लगभग 32 मीटर की ऊंचाई पर काम कर सकता है। 15 मीटर और उससे अधिक ऊंची इमारतों के लिए, हम आमतौर पर पानी के टावर की मांग करते हैं जो 55 मीटर की ऊंचाई पर भी काम कर सकता है। पालम के मामले में, किसी टावर की जरूरत नहीं थी और ब्रोंटो को बुलाया गया था,” उन्होंने कहा।
उप मुख्य अग्निशमन अधिकारी अभिलाष कुमार मलिक ने कहा, “हमारा स्टाफ आग बुझाने और परिवार के सदस्यों तक पहुंचने की कोशिश कर रहा था। हमने ब्रोंटो और अन्य दमकल गाड़ियों का उपयोग करके काम किया।”
