क्लाउडफ्लेयर के एआई चैटबॉट पर असर पड़ने से चैटजीपीटी उपयोगकर्ता संकट में पड़ गए। समस्या का समाधान कैसे करें?

लोकप्रिय एआई चैटबॉट, चैटजीपीटी के मंगलवार को क्लाउडफ़ेयर में बड़े पैमाने पर तकनीकी खराबी के कारण बंद हो जाने के बाद, “दुनिया के सबसे बड़े नेटवर्क में से एक” जो लाखों इंटरनेट संपत्तियों का समर्थन करता है, दुनिया भर के लाखों उपयोगकर्ता तनावग्रस्त हो गए। क्लाउडफ्लेयर ने कहा कि वह त्रुटियों की निगरानी जारी रखते हुए समस्या को हल करने के लिए काम कर रहा है।

जैसे ही आउटेज ने चैटजीपीटी सहित कई वेबसाइटों को प्रभावित किया, उपयोगकर्ता चिंतित हो गए क्योंकि वे दुनिया के सबसे लोकप्रिय चैटबॉट्स में से एक तक पहुंचने में असमर्थ थे। एक उपयोगकर्ता ने एक्स पर लिखा, “चैटजीपीटी मेरे परीक्षण से पहले की अवधि से नीचे है, भाई।”

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भारत में चैटजीपीटी बंद

चैटजीपीटी पर असर पड़ने के कारण भारत में भी कई उपयोगकर्ताओं को समस्याओं का सामना करना पड़ा। विशेष रूप से, उपयोगकर्ताओं की संख्या के मामले में भारत OpenAI का दुनिया में दूसरा सबसे बड़ा बाजार है। जैसा कि कंपनी के सीईओ सैम ऑल्टमैन ने पहले कहा था, ये संख्या पिछले साल में तीन गुना हो गई है।

चैटजीपीटी डाउन: समस्या का समाधान कैसे करें?

जबकि कई उपयोगकर्ता चैटजीपीटी को फिर से लोड होते हुए देख पाए क्योंकि क्लाउडफ़ेयर ने तकनीकी समस्या को ठीक करने के लिए काम किया, कुछ उपयोगकर्ताओं को अभी भी चैटबॉट तक पहुंचने में समस्याओं का सामना करना पड़ा।

यह ध्यान रखना महत्वपूर्ण है कि उपयोगकर्ता समस्या को स्वयं मैन्युअल रूप से हल नहीं कर सकते क्योंकि यह सीधे क्लाउडफ्लेयर आउटेज से जुड़ा है।

यदि आप जिस जानकारी तक पहुँचने का प्रयास कर रहे हैं वह अत्यावश्यक है, तो आप यह सत्यापित करने के बाद कि वे पहुँच योग्य हैं या नहीं, अन्य चैटबॉट्स का उपयोग करना चाह सकते हैं। यहां कुछ विकल्प दिए गए हैं जिन्हें आप ChatGPT ठीक होने के दौरान आज़मा सकते हैं:

• माइक्रोसॉफ्ट सहपायलट
• Google का जेमिनी असिस्टेंट
• डीपसीक एआई
• ग्रोक

क्लाउडफ्लेयर सीटीओ अपडेट प्रदान करता है

एक्स पर एक लंबी पोस्ट में, क्लाउडफ्लेयर सीटीओ डेन कनेच ने स्वीकार किया कि कंपनी ने आउटेज के कारण “हमारे ग्राहकों और व्यापक इंटरनेट को विफल” कर दिया है। उन्होंने कहा, “क्लाउडफ्लेयर पर भरोसा करने वाली साइटें, व्यवसाय और संगठन हमारे उपलब्ध होने पर निर्भर करते हैं, और हमारे कारण हुए प्रभाव के लिए मैं माफी मांगता हूं।”

उन्होंने क्लाउडफ्लेयर के उस मुद्दे को भी समझाया जिसने कई वेबसाइटों को बंद कर दिया था: “संक्षेप में, हमारी बॉट शमन क्षमता को रेखांकित करने वाली सेवा में एक गुप्त बग हमारे द्वारा किए गए नियमित कॉन्फ़िगरेशन परिवर्तन के बाद क्रैश होना शुरू हो गया। इससे हमारे नेटवर्क और अन्य सेवाओं में व्यापक गिरावट आई। यह कोई हमला नहीं था,” उन्होंने कहा।