आंतरिक राजस्व सेवा ने 2026 कर दाखिल करने का मौसम खोल दिया है, लेकिन एक नए निगरानी ज्ञापन से पता चलता है कि एजेंसी को आने वाले महीनों में परिचालन तनाव का सामना करना पड़ सकता है। फोर्ब्स की एक रिपोर्ट के अनुसार, आईआरएस सीज़न की शुरुआत कर्मचारियों की कटौती, बड़े बैकलॉग और प्रौद्योगिकी देरी के दबाव में कर रहा है।
हाल के एक ज्ञापन में, कर प्रशासन के लिए ट्रेजरी महानिरीक्षक (टीआईजीटीए) ने चेतावनी दी कि फाइलिंग सीज़न “तनावपूर्ण परिस्थितियों” के तहत शुरू होगा, जो कम स्टाफिंग, भर्ती और प्रशिक्षण में देरी और अधूरे आधुनिकीकरण प्रयासों के कारण होगा। आईआरएस को 15 अप्रैल की समय सीमा से पहले कर वर्ष 2025 के लिए लगभग 164 मिलियन व्यक्तिगत संघीय आयकर रिटर्न प्राप्त होने की उम्मीद है।
बैकलॉग अभी भी सामान्य से काफी ऊपर है
TIGTA के अनुसार, दिसंबर 2025 तक, IRS के पास इन्वेंट्री में लगभग दो मिलियन व्यक्तिगत रिटर्न आइटम थे, जिनमें संशोधित रिटर्न, पेपर-फाइल रिटर्न और करदाता पत्राचार शामिल थे। यह आंकड़ा महामारी-पूर्व स्तर से 129% अधिक है।
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बैकलॉग में 500,000 से अधिक संशोधित रिटर्न और लगभग 300,000 पेपर रिटर्न शामिल हैं। टीआईजीटीए ने आगाह किया कि ये देरी 2026 फाइलिंग सीज़न के दौरान धीमी प्रसंस्करण और रिफंड का “पर्याप्त जोखिम” पैदा करती है, संभावित रूप से विलंबित रिफंड पर सरकारी ब्याज लागत बढ़ जाती है।
स्टाफ की कमी और धीमी गति से नियुक्तियाँ
कार्यबल में कटौती ने उन चुनौतियों को और बढ़ा दिया है। अक्टूबर 2025 तक, कुल आईआरएस स्टाफिंग में लगभग 19% की गिरावट आई थी, जो कि लगभग 19,000 कर्मचारी है – फंडिंग क्लॉबैक और आंतरिक कटौती के बाद।
सबमिशन प्रोसेसिंग डिवीजन में, जो मूल और संशोधित रिटर्न को संभालता है, स्टाफिंग अक्टूबर 2021 की तुलना में 17% कम थी।
हालाँकि, TIGTA के अनुसार, IRS को 2026 फाइलिंग सीज़न के लिए 2,200 कर्मचारियों को नियुक्त करने की मंजूरी मिली थी, लेकिन दिसंबर 2025 के अंत तक केवल 50 को ही शामिल किया गया था।
प्रशिक्षण में 60 से 80 दिन लग सकते हैं, जिसका अर्थ है कि व्यस्ततम फाइलिंग सप्ताह के दौरान कई कर्मचारी पूरी तरह से तैयार नहीं हो सकते हैं।
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प्रश्न में सेवा स्तर और तकनीकी तत्परता
आईआरएस ने 2026 के लिए अपने टेलीफोन सेवा स्तर के लक्ष्य को हाल के वर्षों के 85% से घटाकर 70% करने की योजना बनाई है। TIGTA ने कहा कि एजेंसी ने 2022 के बाद से 70% सेवा स्तर हासिल नहीं किया है।
ज्ञापन में आईटी स्टाफिंग में लगभग 16% की गिरावट को भी दर्शाया गया है, जिससे यह चिंता बढ़ गई है कि फाइलिंग सीजन शुरू होने से पहले प्रमुख सिस्टम अपडेट का पूरी तरह से परीक्षण नहीं किया जा सकता है।
जबकि आधुनिकीकरण की पहल चल रही है, TIGTA ने चेतावनी दी कि इस वर्ष करदाताओं के अनुभव को बेहतर बनाने के लिए कई सुधार समय पर महसूस नहीं किए जाएंगे।
