कई अमेज़ॅन उपयोगकर्ता शॉपिंग प्लेटफ़ॉर्म के साथ समस्याओं की रिपोर्ट कर रहे हैं। डाउनडिटेक्टर के अनुसार, गुरुवार शाम 7:30 बजे EDT के आसपास रिपोर्टें सामने आनी शुरू हुईं। अधिकांश उपयोगकर्ताओं का कहना है कि वे अपनी कार्ट में आइटम जोड़ने में असमर्थ हैं, लिस्टिंग “अनुपलब्ध” के रूप में दिखाई दे रही है। 8 बजे EDT तक, डाउनडिटेक्टर ने 2,500 से अधिक आउटेज रिपोर्ट दर्ज की थी। अमेज़न ने अभी तक इस मुद्दे पर कोई प्रतिक्रिया नहीं दी है।
उपयोगकर्ता रिपोर्ट
एक व्यक्ति ने डाउनडिटेक्टर पर शिकायत की, “अपने कार्ट में आइटम जोड़ रहा हूं और फिर जब मैं जांच करने जाता हूं तो यह कहता है कि आइटम अब उपलब्ध नहीं हैं। मैं जाता हूं और कुछ और चुनता हूं जो मेरी जरूरतों के लिए समान है और जांच करने के लिए वापस जाता हूं और फिर से वही चीज़… आइटम अब उपलब्ध नहीं है। मैं कोई भी खरीदारी पूरी करने में असमर्थ हूं।”
एक अन्य ने कहा, “मेरे कार्ट में कुछ भी नहीं जोड़ा जा सकता। मुझे बताता है कि आइटम अब हर आइटम पर उपलब्ध नहीं है। मेरे कार्ट से चीजों को हटा देता है और बाद के लिए सेव करने के लिए भेज देता है या इसे पूरी तरह से हटा देता है। खरीदारी करने या चेक आउट करने में असमर्थ। चाहे मैं कुछ भी खोजूं सब कुछ अनुपलब्ध दिखाता है। बेहद निराशा होती है।”
एक तीसरे व्यक्ति ने बताया, “एक पूरी गाड़ी थी। जब मैं जांच करने की कोशिश कर रहा था, तो मेरी गाड़ी से अधिकांश सामान हटा दिए गए थे और अब अधिकांश सामान कह रहे हैं कि वे अनुपलब्ध हैं।”
एक अन्य उपयोगकर्ता ने लिखा, “मेरे कार्ट में सब कुछ अनुपलब्ध है? 33 से अधिक चीज़ें।”
एक अन्य ने शिकायत की, “मेरे अधिकांश कार्ट की कीमत अजीब तरह से पूर्व $9.99 से $49.99 तक बढ़ जाती है और वर्तमान में उपलब्ध नहीं है। खरीदारी करने का यह सबसे खराब समय है।”