ऑस्ट्रेलिया का सोशल मीडिया प्रतिबंध कैसे काम करेगा? | व्याख्या की

अब तक कहानी: 10 दिसंबर को, ऑस्ट्रेलिया 16 साल से कम उम्र के उपयोगकर्ताओं पर सोशल मीडिया प्रतिबंध लागू करने वाला दुनिया का पहला देश बन गया। यह प्रतिबंध बच्चों को एक्स और फेसबुक सहित लगभग 10 बड़े सामाजिक प्लेटफार्मों तक पहुंचने से रोकता है। नए नियमों का पालन नहीं करने वाले प्लेटफ़ॉर्म पर $33 मिलियन (A$49.5 मिलियन) तक का जुर्माना लगाया जाएगा। ऑस्ट्रेलिया के प्रतिबंध से साल भर चलने वाली बहस पर विराम लग गया है कि क्या सरकारें किशोरों को सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म का उपयोग करने से प्रभावी ढंग से रोक सकती हैं। अब, लगभग आधा दर्जन देशों ने संकेत दिया है कि वे ऑस्ट्रेलिया की नई नीति का अध्ययन करेंगे और देखेंगे कि क्या वे इसका अनुकरण कर सकते हैं।

क्या है नया कानून?

नवंबर, 2024 में, ऑस्ट्रेलियाई सरकार ने ऑनलाइन सुरक्षा संशोधन (सोशल मीडिया न्यूनतम आयु) विधेयक 2024 पेश किया, जिसमें कुछ सोशल मीडिया प्लेटफार्मों पर खातों के लिए न्यूनतम आयु 16 वर्ष अनिवार्य थी। नया कानून माता-पिता द्वारा अपने 16 वर्ष से कम उम्र के बच्चों को इन प्लेटफार्मों का उपयोग करने की सहमति देने पर रोक लगाता है। सरकार का तर्क यह है कि सोशल मीडिया पर प्रतिबंध लगाने से बच्चों के मानसिक स्वास्थ्य और कल्याण की रक्षा होगी। सरकार सोशल मीडिया को साइबरबुलिंग, हानिकारक सामग्री निर्माण और ऑनलाइन शिकारी प्रथाओं के लिए उपजाऊ जमीन के रूप में देखती है।

सोशल मीडिया फर्मों ने कैसी प्रतिक्रिया दी है?

10 दिसंबर को प्रतिबंध प्रभावी होने से पहले, मेटा ने कहा कि वह 13 से 15 वर्ष के बीच के हजारों ऑस्ट्रेलियाई किशोरों को चेतावनी भेज रहा था, उन्हें अपना डिजिटल इतिहास डाउनलोड करने और अपने खाते हटाने के लिए सूचित कर रहा था। हालाँकि, यह स्पष्ट नहीं है कि प्रक्रिया पूरी हो गई है या नहीं क्योंकि सत्यापन एक लंबा, बहु-चरणीय उपक्रम है। देश के इंटरनेट नियामक, ऑस्ट्रेलियन कम्युनिकेशंस एंड मीडिया अथॉरिटी ने नोट किया है कि 13 से 15 साल के बीच के करीब 1,50,000 फेसबुक उपयोगकर्ता हैं, साथ ही 3,50,000 इंस्टाग्राम उपयोगकर्ता भी हैं। मेटा की कार्रवाइयां प्रधान मंत्री एंथनी अल्बानीज़ की सरकार द्वारा टिकटॉक, स्नैपचैट, यूट्यूब, एक्स, रेडिट, ट्विच और लाइवस्ट्रीमिंग वेबसाइट किक सहित कई सोशल मीडिया प्लेटफार्मों पर लगाए गए प्रतिबंधों के अनुरूप हैं। इन कंपनियों को कम उम्र के उपयोगकर्ताओं को अपने प्लेटफ़ॉर्म से दूर रखने के लिए “उचित कदम” उठाने की आवश्यकता है, ऐसा न करने पर उन्हें जुर्माना भरना पड़ेगा।

इस बात पर संदेह के बावजूद कि क्या विनियमन से बच्चों के मानसिक स्वास्थ्य पर बेहतर परिणाम मिलेंगे, कंपनियां अनिच्छापूर्वक निर्देशों का पालन कर रही हैं। मेटा के एक प्रवक्ता ने कहा कि हालांकि वे कानूनी दायित्वों को पूरा करने के लिए प्रतिबद्ध हैं, उन्होंने विनियमन के बारे में अपनी चिंताओं को उठाया है और कहा है कि “पूर्ण प्रतिबंध” शायद ही कोई समाधान है। कंपनी ने दावा किया कि यह कार्रवाई किशोरों को ऑनलाइन समुदायों और सूचनाओं से अलग कर देगी और साथ ही उन्हें “असंगत सुरक्षा” भी देगी। श्री अल्बानीज़ ने प्रतिक्रिया व्यक्त करते हुए कहा कि यह पहली बार है कि इस तरह का कानून पारित किया जा रहा है, इसे लागू करते समय खामियाँ होंगी।

सोशल मीडिया कंपनियां उम्र की पुष्टि कैसे कर रही हैं?

मेटा ने प्रभावित उपयोगकर्ताओं को अपने संपर्क विवरण अपडेट करने की सलाह दी ताकि कंपनी 16 साल की होने पर उन्हें एसएमएस या ईमेल कर सके। एक बार जब ये बच्चे कट-ऑफ उम्र पार कर लेते हैं, तो उपयोगकर्ता अपने खातों का संचालन फिर से शुरू कर सकते हैं और वही रील, पोस्ट, संदेश और लघु वीडियो पा सकते हैं। यदि उपयोगकर्ता चाहें तो अपने खाते को पूरी तरह से हटाने का विकल्प भी चुन सकते हैं। हालाँकि, इस बात की काफी संभावना है कि मेटा गलती से किसी उपयोगकर्ता को 16 वर्ष से कम आयु का बता सकता है। ऑस्ट्रेलियाई सरकार द्वारा प्रकाशित एक आयु अनुमान रिपोर्ट में पाया गया कि चेहरे की पहचान का उपयोग करने वाली आयु सत्यापन प्रणाली ने 16 और 17 वर्ष की आयु के उपयोगकर्ताओं के लिए “स्वीकार्य स्तर” से अधिक झूठी अस्वीकृति दर क्रमशः 8.5% और 2.6% दिखाई। यदि खातों को गलत तरीके से चिह्नित किया गया है, तो मेटा ने कहा है कि उपयोगकर्ता अपनी उम्र को सरकारी आईडी या तीसरे पक्ष के चेहरे की उम्र-सत्यापन प्लेटफॉर्म योटी के माध्यम से वीडियो सेल्फी के साथ सत्यापित कर सकते हैं। आलोचकों ने आयु-सत्यापन तकनीक के साथ बच्चों की उम्र की जाँच के निगरानी जोखिमों के बारे में चिंता व्यक्त की है।

क्या कमियां हैं?

मेटा के उपाध्यक्ष और सुरक्षा के वैश्विक प्रमुख, एंटीगोन डेविस ने कहा कि कंपनी चाहेगी कि ऐप्पल और गूगल प्ले के ऐप स्टोर उपयोगकर्ताओं के साइन अप करते समय आयु-संबंधित डेटा एकत्र करें और मेटा की ओर से सत्यापित करें कि वे 16 वर्ष तक पहुंच गए हैं या नहीं। सुश्री डेविस ने कहा कि इससे एक मानक प्रक्रिया सुनिश्चित होगी और उपयोगकर्ता की गोपनीयता भी बनी रहेगी। मेटा ने यह खुलासा नहीं किया है कि वे उपयोगकर्ताओं की आयु निर्धारित करने के लिए किन तरीकों का उपयोग करेंगे, ताकि 16 वर्ष से कम उम्र के बच्चों को प्रतिबंध से बचने के लिए कोई रास्ता न मिल सके। लेकिन विभिन्न विकल्पों पर चर्चा की गई है, जिनमें सरकारी आईडी, चेहरे या आवाज की पहचान, या उम्र का अनुमान लगाने के तरीके शामिल हैं जो उपयोगकर्ता की उम्र का अनुमान लगाने के लिए ऑनलाइन उपयोगकर्ता डेटा जैसे इंटरैक्शन पर विचार करते हैं।

Roblox और Discord जैसे गेमिंग प्लेटफ़ॉर्म को हाल ही में विशिष्ट सुविधाओं के लिए आयु प्रतिबंध लगाने के लिए मजबूर किया गया है, इस डर से कि वे संभावित लक्ष्य हो सकते हैं।

ऐसा कदम क्यों उठाया गया है?

किशोरों के खातों को संभालने को लेकर सोशल मीडिया प्लेटफॉर्मों के खिलाफ माता-पिता द्वारा हाल ही में चलाए गए अभियान से यह उजागर हो गया है कि वे किस हद तक जिम्मेदारी से बचते हैं। मेटा और टिकटॉक के खिलाफ मुकदमे में अदालत में दायर याचिका में इन कंपनियों के भीतर आंतरिक चैट का हवाला दिया गया। मेटा अधिकारियों ने कथित तौर पर एक बातचीत में कहा, “इंस्टाग्राम एक ड्रग है… हम मूल रूप से धक्का देने वाले लोग हैं।” इस बीच, टिकटॉक की एक आंतरिक रिपोर्ट में कहा गया है कि “नाबालिगों के पास अपने स्क्रीन समय को नियंत्रित करने के लिए कार्यकारी मानसिक कार्य नहीं था।” जांच में यह भी पाया गया कि मेटा ने अपने प्लेटफार्मों के अधिक उपयोग को “अवसाद, चिंता, अकेलेपन और सामाजिक तुलना” से जोड़ने वाले सबूत छिपा दिए हैं।