बुधवार को Microsoft की Azure क्लाउड सेवाओं और Amazon Web Services (AWS) में व्यापक व्यवधान के कारण दर्जनों प्रमुख वेबसाइटें और ऐप्स बंद हो गईं, जिससे व्यावसायिक टूल से लेकर मनोरंजन प्लेटफ़ॉर्म तक सब कुछ प्रभावित हुआ।
Azure के वैश्विक सामग्री वितरण नेटवर्क और इसकी फ्रंट डोर सेवा में समस्याओं से जुड़ी Azure गड़बड़ी के कारण उपयोगकर्ता घंटों तक Microsoft 365, Minecraft, Outlook और कई अन्य सेवाओं तक पहुंचने में असमर्थ रहे।
Microsoft ने अपने Azure स्टेटस पेज पर समस्या को स्वीकार करते हुए कहा कि हालिया कॉन्फ़िगरेशन परिवर्तन के कारण आउटेज शुरू हो गया।
माइक्रोसॉफ्ट 365 ने एक पोस्ट में कहा, “हम कई सुधारात्मक रणनीतियों पर काम कर रहे हैं, जिसमें ट्रैफिक को प्रभावित बुनियादी ढांचे से दूर ले जाना और आपत्तिजनक बदलाव को रोकना शामिल है।” कंपनी ने कहा कि सेवाओं को बहाल करने के लिए ट्रैफिक रीरूटिंग और शमन के प्रयास शुरू हो गए हैं।
आउटेज-ट्रैकिंग साइट डाउनडिटेक्टर के अनुसार, अपने चरम पर, 18,000 से अधिक उपयोगकर्ताओं ने Azure तक पहुंचने में समस्याओं की सूचना दी। दोपहर तक यह संख्या घटकर लगभग 4,500 रह गई, जो आंशिक सुधार का संकेत है। इसी अवधि के दौरान Microsoft 365 पर भी उपयोगकर्ता की शिकायतें लगभग 12,000 से घटकर लगभग 4,300 हो गईं।
आउटेज ने बहुत अधिक प्रभावित किया क्योंकि Azure वैश्विक सेवाओं के एक विशाल पारिस्थितिकी तंत्र को शक्ति प्रदान करता है – कॉर्पोरेट उत्पादकता प्लेटफ़ॉर्म से लेकर उपभोक्ता-सामना वाले ऐप्स तक।
इसके तुरंत बाद, कई उपयोगकर्ताओं और व्यवसायों ने भी AWS आउटेज की सूचना दी।
Microsoft Azure और AWS आउटेज से प्रभावित सेवाओं और व्यवसायों की पूरी सूची
नीला
माइक्रोसॉफ्ट 365
माइनक्राफ्ट
रेनवेब
बैंडलैब
रैकस्पेस टेक्नोलॉजी
अमेज़न वेब सेवाएँ (AWS)
माइक्रोसॉफ्ट स्टोर
स्टारबक्स
ArcGIS
बादल भड़कना
चोरों का सागर
एक्सबॉक्स नेटवर्क
माइक्रोसॉफ्ट दृष्टिकोण
स्पेक्ट्रम
मौसम चैनल
Verizon
क्रोगर
माइक्रोसॉफ्ट एंट्रा
ब्लैकबॉड
एटी एंड टी
टी मोबाइल
हॉटशेड्यूल
कॉस्टको
रैप्टर टेक्नोलॉजीज
यूट्यूब
एक्सफ़िनिटी (कॉमकास्ट द्वारा)
ओपनएआई
माइक्रोसॉफ्ट टीमें
अलास्का एयरलाइंस
माइक्रोसॉफ्ट सहपायलट
Duolingo
गूगल मीट
फेसबुक
एज़्योर आउटेज एक हफ्ते पहले ही बड़े पैमाने पर अमेज़ॅन वेब सर्विसेज (एडब्ल्यूएस) व्यवधान के बाद हुआ, जिसने स्नैपचैट, रेडिट और कई ई-कॉमर्स और फिनटेक सेवाओं जैसे प्रमुख प्लेटफार्मों को बंद कर दिया था। AWS, दुनिया का सबसे बड़ा क्लाउड प्रदाता, क्लाउड बाज़ार में Microsoft का प्रतिद्वंद्वी है।
सबसे अधिक प्रभावित कंपनियों में से एक, अलास्का एयरलाइंस ने पुष्टि की कि एज़्योर विफलता से उसके सिस्टम प्रभावित हुए थे। उपयोगकर्ताओं द्वारा इसकी वेबसाइट और मोबाइल ऐप तक पहुंचने में समस्याओं की सूचना देने के बाद एयरलाइन ने कहा, “हम माइक्रोसॉफ्ट के प्लेटफॉर्म को प्रभावित करने वाले वैश्विक आउटेज से अवगत हैं।” यह मुद्दा एक अलग तकनीकी खराबी के कारण इसकी सैकड़ों उड़ानें रोके जाने के कुछ ही दिनों बाद आया है।
माइक्रोसॉफ्ट के लिए आउटेज का समय विशेष रूप से संवेदनशील था, जो उसकी तिमाही आय रिपोर्ट से कुछ घंटे पहले आया था। नए सिरे से आईटी समस्याओं के बीच दोपहर के कारोबार में अलास्का एयरलाइंस के शेयरों में लगभग 2% की गिरावट आई।