इंडिगो संकट के बीच मूल्य सीमा पर सरकार के आदेश के बाद एयर इंडिया ने नए किराए लागू किए

एयर इंडिया एयरलाइंस ने सोमवार को कहा कि उसने सभी एयरलाइनों को अपनी उड़ान टिकटों की कीमतों की निगरानी करने के सरकार के निर्देश का पालन करते हुए नए किराए लागू करना शुरू कर दिया है। पिछले कुछ दिनों में इंडिगो की कई उड़ानें बड़े पैमाने पर रद्द होने के बीच एयरलाइनों द्वारा उड़ानों के लिए भारी कीमत वसूलने पर ध्यान देने के बाद सरकारी आदेश जारी किया गया था।

आधी रात के बाद जारी एक बयान में, एयर इंडिया ने कहा कि जहां एयर इंडिया एक्सप्रेस ने अपने सिस्टम में संशोधित किराए को लागू करने का काम पूरा कर लिया है, वहीं एयर इंडिया भी अगले कुछ घंटों में किराया सीमा लागू कर देगी।

बयान में कहा गया है, “चूंकि इस प्रक्रिया में तीसरे पक्ष की सिस्टम निर्भरता शामिल है, इसलिए अतिथि बुकिंग को बाधित किए बिना सटीकता और स्थिरता सुनिश्चित करने के लिए चरणबद्ध रोलआउट की आवश्यकता होती है।”

एयरलाइन ने न केवल अपनी उड़ान टिकट की कीमतों को सीमित कर दिया है, बल्कि यह भी घोषणा की है कि जिन यात्रियों ने पहले से ही निर्धारित सीमा से अधिक कीमतों पर संक्रमण अवधि के दौरान इकोनॉमी क्लास में एयर इंडिया की उड़ानें बुक कर ली हैं, उन्हें अंतर राशि वापस मिल सकती है।

इंडिगो एयरलाइंस की उड़ानें पिछले छह दिनों से बाधित हो रही हैं और शुक्रवार को रद्दीकरण की संख्या 1,000 को पार कर गई। जैसे ही फंसे हुए यात्री वैकल्पिक उड़ानें बुक करने के लिए दौड़ पड़े, उन्होंने अकासा एयर, एयर इंडिया और स्पाइसजेट जैसी अन्य एयरलाइनों के हवाई किराए में बड़ा उछाल देखा।

हवाई किरायों में बढ़ोतरी से यात्रियों की परेशानी बढ़ने के बीच, नागरिक उड्डयन मंत्रालय ने अपनी नियामक शक्तियों का इस्तेमाल करते हुए सभी एयरलाइनों को हवाई किरायों की निगरानी करने के लिए एक आधिकारिक निर्देश जारी किया है।

मंत्रालय ने शनिवार को एक प्रेस विज्ञप्ति में कहा, “ये सीमाएं तब तक लागू रहेंगी जब तक कि स्थिति पूरी तरह से स्थिर नहीं हो जाती। इस निर्देश का उद्देश्य बाजार में मूल्य निर्धारण अनुशासन बनाए रखना, संकट में यात्रियों के किसी भी शोषण को रोकना और यह सुनिश्चित करना है कि वरिष्ठ नागरिकों, छात्रों और मरीजों सहित जिन नागरिकों को यात्रा की तत्काल आवश्यकता है, उन्हें वित्तीय कठिनाई का सामना न करना पड़े।”

इस बीच, रविवार को कैंसिलेशन की संख्या कम होने से इंडिगो का परिचालन धीरे-धीरे स्थिर हो रहा है। इसके अलावा, सरकार के निर्देशानुसार, एयरलाइन ने इससे अधिक मूल्य के रिफंड जारी किए हैं ₹सभी प्रभावित यात्रियों को 610 करोड़ रु.