इंडिगो ने शनिवार को कोलकाता से आने-जाने वाली 10 उड़ानें रद्द कर दीं क्योंकि एयरलाइन मुख्य रूप से चालक दल की कमी के कारण महत्वपूर्ण परिचालन व्यवधानों से जूझ रही है और कैलिब्रेटेड शेड्यूल समायोजन की घोषणा की गई है।
भारतीय हवाईअड्डा प्राधिकरण (एएआई) के एक प्रवक्ता ने कहा कि परिणामस्वरूप दिन के दौरान दिल्ली और नागपुर से कोलकाता की एक-एक सहित पांच उड़ानें रद्द कर दी गईं।
प्रवक्ता ने कहा कि चालक दल की कमी और परिचालन संबंधी मुद्दों के कारण दिल्ली जाने वाली एक उड़ान सहित पांच अन्य उड़ानों की रवानगी भी रद्द कर दी गई।
उन्होंने कहा कि समान कारणों से 85 उड़ानों के आगमन और प्रस्थान में देरी हुई।
उन्होंने कहा कि देरी से हवाईअड्डे पर पहुंचने वाली 36 उड़ानों में मुंबई, बेंगलुरु, दिल्ली, जयपुर, हैदराबाद, अहमदाबाद, पटना और गोवा की उड़ानें शामिल थीं।
निर्धारित समय से परे हवाई अड्डे से रवाना होने वाली 49 उड़ानों में से गंतव्य दिल्ली, मुंबई, बेंगलुरु, गया, पटना, हैदराबाद, जयपुर, नागपुर, अहमदाबाद थे।
देश के बाकी हिस्सों के अन्य हवाईअड्डों की तरह, सेवाएं रद्द होने और दिन भर देर तक विलंबित रहने के कारण सैकड़ों यात्रियों को कठिनाइयों का सामना करना पड़ा।
एयरलाइन, जो प्रतिदिन लगभग 2,300 घरेलू और अंतर्राष्ट्रीय उड़ानें संचालित करती है, ने बुधवार को कहा कि “अप्रत्याशित परिचालन चुनौतियों की भीड़” ने पिछले दो दिनों से पूरे नेटवर्क में उसके संचालन को काफी हद तक बाधित कर दिया है, और असुविधा के लिए यात्रियों से माफी मांगी है।
एयरलाइन के एक प्रवक्ता ने एक बयान में कहा, चुनौतियों में “मामूली तकनीकी गड़बड़ियां, सर्दियों के मौसम से जुड़े शेड्यूल में बदलाव, प्रतिकूल मौसम की स्थिति, विमानन प्रणाली में बढ़ती भीड़ और अद्यतन क्रू रोस्टरिंग नियमों (उड़ान ड्यूटी समय सीमाओं) के कार्यान्वयन से हमारे परिचालन पर नकारात्मक प्रभाव पड़ा, जिसका अनुमान लगाना संभव नहीं था।”
सूत्रों ने कहा कि दिल्ली, बेंगलुरु, मुंबई और हैदराबाद सहित विभिन्न हवाई अड्डों पर इंडिगो की 100 से अधिक उड़ानें रद्द कर दी गईं।
