प्रकाशित: 24 अक्टूबर, 2025 06:38 अपराह्न IST
अलास्का एयरलाइंस ने व्यापक प्रौद्योगिकी विफलता के बाद उड़ानें बहाल कीं, संभावित और व्यवधानों की चेतावनी दी।
जैसा कि रॉयटर्स ने रिपोर्ट किया है, अलास्का एयरलाइंस ने शुक्रवार तड़के घोषणा की कि उसने व्यापक तकनीकी खराबी के बाद परिचालन बहाल कर दिया है। व्यवधान के कारण सभी हवाई अड्डों पर उड़ानें रोक दी गईं, जिसके परिणामस्वरूप 229 से अधिक उड़ानें रद्द कर दी गईं।
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अलास्का एयरलाइंस ने परिचालन बहाल किया
एक बयान में, एयरलाइंस ने कहा, “हम अपने परिचालन को जल्द से जल्द और सुरक्षित रूप से पटरी पर लाने के लिए काम कर रहे हैं,” आगे उड़ान में व्यवधान की संभावना है।
फेडरल एविएशन एडवाइजरी के अनुसार, अलास्का एयरलाइंस ने गुरुवार शाम को अस्थायी ग्राउंड स्टॉप का अनुरोध किया, जिससे इसकी सहायक कंपनी होराइजन एयर भी प्रभावित हुई। रॉयटर्स की रिपोर्ट के अनुसार, शुक्रवार को स्थानीय समयानुसार रात 11:30 बजे रोक हटा ली गई। एयरलाइन ने तकनीकी खराबी के कारण का खुलासा नहीं किया है।
एयरलाइन ने सोशल मीडिया पर ग्राहकों की शिकायतों का भी जवाब दिया, अपनी वेबसाइट पर बुकिंग संबंधी गड़बड़ियों के मुद्दों को संबोधित किया और पूछा कि क्या उसका ऐप प्रभावित हुआ है। एक्स पर एक पोस्ट में एयरलाइंस ने लिखा, “दुर्भाग्य से, हम अपने सिस्टम पर एक त्रुटि का अनुभव कर रहे हैं, लेकिन हमारी आईटी टीम इसे जल्द से जल्द हल करने के लिए काम कर रही है।”
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एयरलाइंस पर आईटी आउटेज का वित्तीय प्रभाव
अलास्का एयर ग्रुप ने कहा कि उसने अभी तक अपने चौथी तिमाही के नतीजों पर व्यवधान के वित्तीय प्रभाव का अनुमान नहीं लगाया है। प्रीमार्केट ट्रेडिंग में एयरलाइन के शेयर लगभग 3% गिर गए।
समूह ने तीसरी तिमाही में $3.77 बिलियन का राजस्व घोषित किया, जो पिछले वर्ष से 23% अधिक है। रॉयटर्स की रिपोर्ट के अनुसार, ग्राहक सहायता और परिचालन पुनर्प्राप्ति को प्राथमिकता देने के लिए एयरलाइन ने अपनी कमाई कॉल में देरी की, जिसे शुरू में 24 अक्टूबर के लिए योजनाबद्ध किया गया था।
जुलाई में, वाहक ने आईटी आउटेज के कारण लगभग तीन घंटे के लिए सभी उड़ानें अस्थायी रूप से रोक दी थीं।