अमेज़ॅन ने बुधवार को कहा कि वह कृत्रिम बुद्धिमत्ता और रोबोटिक्स की मदद से अपने गोदामों के स्वचालन को तेज कर रहा है, जिससे मानव श्रमिकों के भविष्य पर सवाल उठ रहे हैं।
त्वरित डिलीवरी के अपने वादे के लिए जाने जाने वाले ई-कॉमर्स दिग्गज ने सिलिकॉन वैली में रोबोटिक हथियार और अन्य हाई-टेक वेयरहाउस टूल्स दिखाते हुए कहा कि एआई न केवल नवाचारों को शक्ति प्रदान कर रहा है, बल्कि संयुक्त राज्य अमेरिका में दूसरे सबसे बड़े नियोक्ता द्वारा उन्हें कितनी तेजी से विकसित किया जा रहा है, उसमें भी तेजी ला रहा है।
सिलिकॉन वैली में एक विशाल वितरण केंद्र में आयोजित एक सम्मेलन में अमेज़ॅन द्वारा प्रदर्शित एआई उन्नत उपकरण वस्तुओं में से एक “ब्लू जे” रोबोटिक हथियार को एक ही कार्यस्थल पर कुशलतापूर्वक चुनने, सॉर्ट करने और समेकित करने में सक्षम बताया गया था।
ब्लू जे का आगमन, जिसका दक्षिण कैरोलिना में परीक्षण किया जा रहा है, इस साल की शुरुआत में वल्कन रोबोट के आगमन का अनुसरण करता है, जिसे अमेज़ॅन ने ग्राहकों के ऑर्डर को पूरा करने में मदद करने के अपने कर्तव्य के दौरान स्पर्श की भावना के रूप में वर्णित किया है।
अमेज़ॅन रोबोटिक्स के मुख्य प्रौद्योगिकीविद् टाई ब्रैडी ने ब्लू जे को डिजाइन करने, बनाने और तैनात करने में लगने वाले समय को लगभग दो-तिहाई से घटाकर एक वर्ष से थोड़ा अधिक करने का श्रेय एआई को दिया।
ब्रैडी ने कहा, “यह एआई की शक्ति है।”
“इस तरह के और अधिक तेज़ विकास चक्रों की अपेक्षा करें… हम अपने परिचालन के साथ नवाचार के पैमाने और प्रभाव को सुपरचार्ज करने के पथ पर हैं।”
ब्रैडी ने उन चिंताओं को खारिज कर दिया कि रोबोटिक्स और एआई के साथ गोदामों को बढ़ाने का मतलब मनुष्यों के लिए कम नौकरियां होंगी, उन्होंने कहा कि अमेज़ॅन ने पिछले दशक में किसी भी अन्य कंपनी की तुलना में अधिक अमेरिकी नौकरियां पैदा की हैं।
ब्रैडी ने कहा, “हमारे अग्रिम पंक्ति के कर्मचारियों के लिए, मेरा संदेश है।”
“ये सिस्टम प्रयोग नहीं हैं। ये आपके काम को सुरक्षित, स्मार्ट और अधिक फायदेमंद बनाने के लिए बनाए गए वास्तविक उपकरण हैं।”
हालाँकि, न्यूयॉर्क टाइम्स ने मंगलवार को बताया कि रोबोटिक्स अमेज़ॅन को केवल दो वर्षों में 160,000 कर्मचारियों को काम पर रखने से बचा सकता है, भले ही उसका ऑनलाइन खुदरा कारोबार बढ़ रहा हो।
अमेज़ॅन गोदामों के स्वचालन से काम पर रखने की आवश्यकता में कटौती हो सकती है, खासकर जब चरम छुट्टियों की खरीदारी की मांग के लिए आवश्यक अस्थायी श्रमिकों की बात आती है।
अमेज़ॅन ने बुधवार को रोबोट और वेयरहाउस टीमों को अधिक कुशलता से प्रबंधित करने के लिए डिज़ाइन किए गए एआई एजेंट का भी प्रदर्शन किया।
ई-कॉमर्स दिग्गज के नवाचार बाहरी वितरण केंद्रों तक पहुंचते हैं, जिसमें अमेज़ॅन कैमरा से लैस स्मार्ट ग्लास प्रदर्शित करता है जो ड्राइवरों को नेविगेशन और डिलीवरी निर्देश प्रदर्शित करता है।